已启用:Zebra 全新支持中心现已上线。体验更智能、更快捷的支持服务!
Zebra 目前无法在俄罗斯和白俄罗斯提供支持。因此带来的不便,我们深表歉意。
目前没有区域性的特定信息。
为减少可能的进口延迟,请确保您的通关单证中始终包含以下必需信息(除了您已经提供的必需的公司和装运信息外):
当需要通关单证进口时,请使用通关价值计算工具以美元计算 Zebra 产品的价值。只需提供几项关键信息,该基于 Excel 的工具就可以提供 Zebra 产品的准确价值,在通关单证上参考该价值可以减少潜在的进口延迟。
请在每次使用前下载该工具,因为 Zebra 会持续对其进行改进。
原产国、产品部件编号和序列号都可以在 Zebra 产品标签上找到。请检查您的设备,查看是否有与下图所示类似的标签。
装运单是一个 PDF 文档(见下图示例),它附在修理授权订单确认邮件中。
使用保修及 Zebra OneCare 合同查询通过设备序列号判断保修或 Zebra OneCare 的覆盖范围。
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移动数据终端和扫描器维修,包括 Psion 设备维修 |
打印机维修(仅限移动打印机) |
打印机维修(所有其他类型) | ||
| 合同和保修维修 | 按次收费(计费)维修 | 合同和保修维修 | 按次收费(计费)维修 | |
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使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请 . |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Southern Technology Group S.A. (STG) 联系电话: |
使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Southern Technology Group S.A. (STG) 联系电话: |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
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移动数据终端和扫描器维修,包括 Psion 设备维修 |
打印机维修(仅限移动打印机) |
打印机维修(所有其他类型) | |
| 合同和保修维修 | 按次收费(计费)维修 | ||
| 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: IMPO REPAIR 联系电话:+573059333343 营业时间:8:00-17:00 / 14:00-17:00 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
利用保修和 Zebra OneCare 合同检查,通过设备序列号确定保修或 Zebra OneCare 覆盖范围。
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国家/地区 |
移动数据终端和扫描仪维修 |
打印机维修(所有型号) | |
| 合同和保修维修 | 按次收费(计费)维修 | ||
| 玻利维亚 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: GSH Bolivia SRL 联系电话:+591 3312-2725 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 哥斯达黎加 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Netser Group Costa Rica, S.A. 联系电话:+506 60678079 / 506 2225-5737 / +506 40015446 营业时间:8:00-17:00 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 多米尼加共和国 | 使用 Zebra 的RMA 表格提交维修申请 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Multisystems Inc. 联系电话:+809 472-3646 Inversiones Hizamar, SRL. 联系电话:+809 683-4545 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 厄瓜多尔 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Carvatel Telecomunicaciones SC 联系电话:+593 2223-5047 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 萨尔瓦多 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Radiocom S.A. de C.V. 联系电话:+503 2225-5100 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 危地马拉 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: NG IT Services de Guatemala, S.A 联系电话:+50225009393 营业时间:8:00-17:00 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 洪都拉斯 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Bluetek S.A. de C.V. 联系电话:+50431798987 营业时间:8:00-17:00 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 尼加拉瓜 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: ECCSA DE NICARAGUA 联系电话:(+505) 2223-3275 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 巴拿马 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: 中非经共体巴拿马 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 波多黎各 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Multisystems Inc. 联系电话:+1 78-7751-2720 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 巴拉圭 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: HPTI Sistemas y Equipamientos S.A. 联系电话:+595 2160-1020 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 秘鲁 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Arpynet SAC 联系电话:+51 997 233 610 / +51 900 574 766 营业时间:9:00-13:00 / 14:00-18:00 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
| 乌拉圭 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 |
联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Geocom Uruguay S.A. 联系电话:+598 2481-7777 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
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