Asistente de cliente CC6000

Experiencia superior en autoservicio

Una plataforma para la gestión de todas las aplicaciones, tanto actuales como futuras

Su ultrapotente procesador y la pantalla multitáctil de alta definición aportan un rendimiento superior en sofisticadas aplicaciones multimedia e interactivas. Los clientes consiguen los gráficos de gran nitidez, las animaciones sin saltos y la respuesta instantánea que esperan de un dispositivo moderno. Y usted obtiene la plataforma Android con compatibilidad incorporada con sus futuras versiones.

Android para el reconocimiento inmediato

Si sus clientes saben utilizar un teléfono móvil, sabrán manejar el CC6000. Se admiten los mismos movimientos conocidos, desde pellizcar y deslizar hasta desplazarse y hacer zoom.

Escaneado fácil siempre a la primera

Con la avanzada tecnología de escaneado y la exclusiva tecnología PRZM Intelligent Imaging de Zebra, sus clientes obtienen una captura ultrarrápida y fiable de prácticamente cualquier código de barras 1D o 2D, en cualquier estado. Además, gracias a la compatibilidad con códigos de barras impresos y electrónicos, los clientes pueden escanearlo todo: desde etiquetas en los artículos hasta tarjetas de fidelización y cupones almacenados en sus teléfonos móviles.

Ayuda al instante con tecnología de voz y vídeo de vanguardia

Pedir ayuda resulta muy sencillo con el CC6000. Gracias al micrófono y el altavoz integrados, más la compatibilidad con push-to-talk, los compradores pueden comunicarse fácilmente con un asistente virtual o en persona para obtener ayuda. La tecnología de voz avanzada garantiza comunicaciones por voz claras y nítidas, con independencia de lo ruidoso que pueda ser el entorno del sector de retail. Además, puede enrutar las llamadas a los trabajadores que están dentro de la tienda o a expertos que se encuentren en otro lugar para ofrecer el mejor servicio posible en cualquier situación.

NFC para el emparejamiento al instante

Gracias a la compatibilidad con NFC, los usuarios pueden emparejar sus smartphones con el CC6000 con un solo toque. Los clientes de fidelización pueden recibir al instante ofertas y cupones personalizados directamente en su teléfono. Además, los dependientes de la tienda pueden iniciar sesión fácilmente con su pase de empleado para empezar un turno o ayudar a un cliente.

Bajo TCO con herramientas de desarrollo flexible

Cree potentes aplicaciones con el EMDK for Android de Zebra

Aproveche al máximo todas las funciones y prestaciones del CC6000 con el EMDK de Zebra. Esta herramienta basada en GUI incluye un completo conjunto de interfaces API y código de muestra que simplifican el proceso de codificación, mientras reducen el tiempo de desarrollo, el esfuerzo y los errores. Y puede usar este mismo kit para desarrollar aplicaciones para otros dispositivos Android de Zebra —no es necesario aprender a utilizar con otro marco de desarrollo de aplicaciones ni reescribir una aplicación.

Aplicaciones web con numerosas funciones de fácil creación

Con Enterprise Browser de Zebra, resulta muy fácil crear aplicaciones web con gran cantidad de funciones que utilizan cualquier función del CC6000, como el escaneado de códigos de barras y la captura de firmas.

Simplifique el desarrollo de aplicaciones web con el EMDK for Xamarin

La plataforma multidesarrollo de Xamarin permite a los desarrolladores utilizar sus conocimientos y herramientas de C# para crear aplicaciones rápidas y atractivas para dispositivos Android. Y con el EMDK for Xamarin de Zebra, resulta sencillo incorporar todas las prestaciones avanzadas del CC6000 en las aplicaciones Xamarin.

Fácil de desplegar y gestionar

Despliegue donde prefiera con Power-over-Ethernet y la montura VESA

Su diseño delgado y el montaje estándar VESA del CC6000 facilita su montaje en cualquier lugar —entre otros, estanterías, paredes o expositores de fin de pasillo. Puede elegir entre montaje vertical u horizontal. Además, la compatibilidad estándar con Power-over-Ethernet elimina la necesidad de una toma de alimentación por cada dispositivo, lo que reduce el tiempo y el coste de instalación.

Preparado para el futuro y compatible por diseño con nuevos sistemas operativos

LifeGuard^TM for Android, exclusivo de Zebra, garantiza actualizaciones de seguridad directas durante un total de 10 años desde la fecha de publicación, además de la posibilidad de actualizar a futuras versiones de Android¹ para disfrutar de un ciclo de vida y una rentabilidad de la inversión superiores. El análisis de LifeGuard aporta un revolucionario control al proceso de actualización del sistema operativo. Gratuito con el contrato de asistencia Zebra OneCare, LifeGuard Analytics proporciona acceso de un vistazo a las actualizaciones disponibles, los dispositivos que cumplen los requisitos para la actualización y la prioridad de actualización. Actualice automáticamente los dispositivos de forma inalámbrica con tan solo pulsar un botón. Y supervise y gestione cómodamente el estado de las actualizaciones en tiempo real.

Prepare fácilmente para su uso unos cuantos dispositivos o miles de ellos

Con StageNow de Zebra, organizaciones de cualquier tamaño pueden preparar fácilmente para su uso varios dispositivos Android (o miles de ellos) con tan solo escanear un código de barras o tocar un identificador NFC. La sencilla herramienta basada en un asistente permite crear fácilmente incluso los perfiles de preparación más complejos. Además, el nuevo modo restringido de StageNow supone una novedad en el sector: una forma sencilla de desactivar con tan solo un clic los Google Mobile Services (GMS) que se incluyen de serie con el sistema operativo y reactivarlos más adelante en caso de que sea necesario.

Integración armonizada con su sistema de gestión de dispositivos

Si utiliza AirWatch o SOTI MobiControl para gestionar sus dispositivos móviles, puede emplear el mismo sistema para los kioscos CC6000, lo que ayudará a simplificar su gestión. Configure, supervise, solucione problemas, actualice la configuración de los dispositivos y mucho más para todos sus kioscos CC6000 y otros dispositivos desde una misma consola centralizada.

Extraordinario servicio que lo cubre todo

Mantenga su CC6000 en funcionamiento a pleno rendimiento con los servicios opcionales Zebra OneCare. Elija el nivel de servicio que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto, desde asistencia durante el horario comercial local hasta asistencia permanente. Independientemente del nivel de servicio que elija, obtendrá una cobertura completa que incluye desgaste normal y daños accidentales: si está averiado, lo reparamos sin hacer preguntas. Y dado que nadie conoce nuestros productos mejor que nosotros, tendrá a su disposición el incomparable conocimiento experto del propio fabricante. Además, gracias a la compatibilidad con 17 idiomas distintos en nuestros centros de asistencia, estamos preparados para atenderle prácticamente en cualquier rincón del planeta.

Saque más partido de los dispositivos con los servicios de visibilidad opcionales de Zebra

Obtenga los datos de gestión de dispositivos que necesita para llevar la disponibilidad de los dispositivos, la eficiencia operativa y la rentabilidad de su inversión a nuevas cotas. Asset Visibility Service (AVS) es una solución fácil de usar y de desplegar que no requiere un sistema de EMM (gestión de la movilidad empresarial). Operational Visibility Services (OVS) es una completa solución de gestión de dispositivos que aprovecha la información de un sistema EMM para que le saque más partido a sus dispositivos Zebra. Estos servicios opcionales se pueden incorporar al contrato de asistencia opcional de Zebra OneCare.

Características físicas

Características de rendimiento

Entorno de usuario

Gestión

Captura/salida de datos

Redes

Periféricos y accesorios

Servicios recomendados

Garantía

Notas al pie

Mobility DNA