CC6000 Customer Concierge

Ein überragendes Selbstbedienungserlebnis

Eine Plattform für alle Apps – jetzt und in Zukunft

Der extrem leistungsstarke Prozessor und das hochauflösende Multitouch-Display liefern eine überragende Performance für anspruchsvolle multimediale und interaktive Apps. Kunden erhalten die scharfen Grafiken, weichen Animationen und schnellen Reaktionszeiten, die sie von einem modernen Gerät erwarten. Und Sie erhalten Android mit eingebauter Unterstützung von zukünftigen Android-Versionen.

Android für umgehende Vertrautheit

Wenn Ihre Kunden wissen, wie man mit einem Smartphone umgeht, wissen sie auch, wie man den CC6000 bedient. Es werden sämtliche bekannten Bediengesten unterstützt: Zwei-Finger-Zoom, Wischen, Scrollen, Vergrößern usw.

Barcode-Scans, die stets beim ersten Versuch gelingen

Mit der erweiterten Scantechnologie von Zebra und dessen exklusiven PRZM Intelligent Imaging können Ihre Kunden zuverlässig praktisch jeden 1D- oder 2D-Barcode in jedem Zustand blitzschnell erfassen. Und dank Unterstützung von gedruckten und elektronischen Barcodes können sie alles scannen – von Etiketten auf Artikeln über Coupons bis hin zu Kundentreuekarten auf dem Bildschirm von Smartphones.

Umgehende Hilfe mit hochmoderner Sprach- und Videotechnologie

Mit dem CC6000 ist es einfach, Hilfe anzufordern. Dank seines eingebauten Mikrofons und Lautsprechers und der Unterstützung von PTT (Push-to-Talk) können Kunden problemlos einen virtuellen Assistenten oder einen echten Mitarbeiter um Hilfe bitten. Fortschrittliche Sprachtechnologie sorgt für eine kristallklare Kommunikation, egal wie hoch die Geräuschkulisse in Ihrer Einzelhandelsumgebung auch sein mag. Zudem können Sie Anrufe an Mitarbeiter im Geschäft oder an Experten an einem anderen Standort umleiten, um in jeder Situation den bestmöglichen Service zu bieten.

NFC für eine unkomplizierte Kopplung

Dank Unterstützung von NFC können Benutzer ihr Smartphone durch Antippen mit dem CC6000 koppeln. Stammkunden können umgehend personalisierte Angebote und Coupons auf ihrem Gerät erhalten. Filialmitarbeiter können sich einfach mit ihrer Mitarbeiterausweiskarte anmelden, um eine Schicht zu beginnen oder einem Kunden zu helfen.

Geringe Gesamtbetriebskosten mit flexiblen Entwicklungstools

Erstellen Sie leistungsstarke Anwendungen mit dem EMDK für Android von Zebra

Mit dem EMDK von Zebra nutzen Sie alle Funktionen und Möglichkeiten des CC6000 optimal. Dieses Tool mit einer grafischen Benutzeroberfläche beinhaltet eine Reihe von APIs und einen Mustercode zur Vereinfachung der Code-Erstellung, was Entwicklungszeit, Aufwand und Fehler reduziert. Mit dem gleichen Kit können Sie auch Apps für andere Android-Geräte von Zebra entwickeln – es muss kein weiteres App-Entwicklungs-Framework erlernt oder eine Anwendung umgeschrieben werden.

Einfache Erstellung von funktionsreichen Web-Anwendungen

Mit dem Enterprise Browser von Zebra ist es kinderleicht, funktionsreiche Web-Anwendungen zu erstellen, die jedes Feature des CC6000 nutzen, wie z. B. Barcode-Scans und Unterschriftserfassung.

Einfache App-Entwicklung mit EMDK für Xamarin

Mit den plattformübergreifenden Entwicklungsmöglichkeiten von Xamarin können Entwickler ihre C#-Kenntnisse und Tools zum Erstellen von großartigen, schnellen Apps für Android-Geräte nutzen. Das Zebra-EMDK für Xamarin ermöglicht eine einfache Integration aller erweiterten Funktionen des CC6000 in Ihre Xamarin-Apps.

Einfache Bereitstellung und Verwaltung

Unabhängige Implementierung mit Power-over-Ethernet und VESA-Befestigung

Das schlanke Design des CC6000 und die Standard-VESA-Befestigung machen die Montage an jedem Ort möglich, egal ob Wände oder Regale. Es ist eine vertikale und horizontale Installation möglich. Durch die standardmäßige Unterstützung von Power-over-Ethernet ist keine Steckdose für jedes Gerät notwendig, was Zeit und Kosten der Installation reduziert.

Zukunftssicherheit und Betriebssystem-Unterstützung integriert

LifeGuard^TM für Android, nur von Zebra, garantiert direkte Sicherheitsupdates für bis zu 10 Jahre ab Veröffentlichungsdatum sowie die Möglichkeit, durch Upgrades auf zukünftige Versionen von Android¹ für einen optimalen Lebenszyklus und eine maximale Ausnutzung Ihrer Investition zu sorgen. LifeGuard Analytics sorgt für eine revolutionäre umfassende Kontrolle über den Aktualisierungsprozess des Betriebssystems. Kostenlos in Ihrem Zebra OneCare Support-Vertrag enthalten ermöglicht „LifeGuard Analytics“ einen direkten Zugriff auf verfügbare Updates und zeigt deren Priorität und welche Geräte für eine Aktualisierung qualifiziert sind. Mit einem Tastendruck können Sie Geräte automatisch per Drahtlosverbindung aktualisieren. Dabei lässt sich der Status von Updates auf unkomplizierte Weise und in Echtzeit überwachen und verwalten.

Einfache Bereitstellung von einer Handvoll oder Tausenden von Geräten

StageNow von Zebra ermöglicht es Unternehmen aller Größen, eine Handvoll oder Tausende von Android-Geräten spielend leicht bereitzustellen – durch schnelles Scannen eines Barcodes oder Antippen eines NFC-Tags. Das einfache assistentenbasierte Tool erleichtert die Erstellung selbst komplexester Bereitstellungsprofile. Der neue eingeschränkte Modus von StageNow bietet ein Branchennovum – eine einfache Methode zum Deaktivieren bzw. bei Bedarf erneuten Aktivieren der im Betriebssystem standardmäßig enthaltenen Google Mobile Services (GMS).

Nahtlose Integration in Ihr Geräteverwaltungssystem

Wenn Sie AirWatch oder SOTI MobiControl zum Managen Ihrer Mobilgeräte verwenden, können Sie das gleiche System wie das Ihrer CC6000-Kioske nutzen. Dies vereinfacht die Geräteverwaltung. Führen Sie eine Konfiguration, Überwachung, Fehlerbehebung und Einstellungsaktualisierung für alle Ihre CC6000-Kioske und anderen Geräte von einer einzigen zentralen Konsole aus durch.

Außergewöhnlicher Universal-Kundendienst

Sorgen Sie mit optionalen Zebra OneCare-Services dafür, dass Ihr CC6000 stets auf dem neuesten Stand ist. Bestimmen Sie, welcher Servicelevel für Ihre Anforderungen und Ihr Budget angemessen ist – von Support während der lokalen Geschäftszeiten bis hin zu ganzjähriger Unterstützung rund um die Uhr. Egal, welchen Servicelevel Sie auch wählen, Sie erhalten umfassenden Support, der auch normalen Verschleiß und versehentliche Schäden abdeckt – wenn etwas kaputt ist, wird es repariert, ohne Wenn und Aber. Da niemand unsere Produkte besser kennt als wir selbst, profitieren Sie vom unübertroffenen Know-how des Herstellers. Da unsere Support-Zentren 17 Sprachen beherrschen, können wir Firmen in allen Teilen der Welt unterstützen.

Verbessern Sie den Gerätenutzen mit den optionalen Visibility Services von Zebra

Verschaffen Sie sich die erforderlichen Gerätemanagementdaten, um neue Maßstäbe bei Gerätelaufzeit, betrieblicher Effizienz und Anlagenrendite zu setzen. Asset Visibility Service (AVS) ist eine benutzerfreundliche und einfach zu implementierende Lösung, die kein EMM-System (Enterprise Mobility Management) erfordert. Bei Operational Visibility Services (OVS) handelt es sich um eine umfassende Gerätemanagementlösung, die die Informationen in Ihrem EMM nutzt, damit Sie mehr Nutzen aus Ihren Zebra-Geräten ziehen. Diese optionalen Services lassen sich Ihrem optionalen Zebra-OneCare-Supportvertrag hinzufügen.

Physische Merkmale

Leistungsmerkmale

Betriebsumgebung

Verwaltung

Datenerfassung/-ausgabe

Netzwerke

Peripheriegeräte und Zubehör

Empfohlene Services

Garantie

Fußnoten

Mobility DNA