Soluciones tecnológicas para el sector de retail

Mejore la estrategia y la ejecución

Consumidor minorista en mostrador de pago

Dispone de todo esto

La transformación del sector de retail no es nueva. Se está produciendo a mayor velocidad y de formas más diversas. Usted continúa rigiéndose por un mismo principio... el cliente siempre tiene la razón. Además, el cliente actual quiere tener la razón de inmediato. Hay mucho por hacer, pero dispone de todo esto… y es factible. Usted sabe dónde quiere ir... solo necesita el socio adecuado. Un socio que lidere con décadas de experiencia y un legado de innovación para ayudarle a impulsar la estrategia y la ejecución de retail al mismo tiempo. Ese socio es Zebra.

Por tanto, colaboremos para innovar y conseguir que el sector de retail esté en consonancia con los tiempos. Ampliemos y reforcemos su estrategia de CX con una infraestructura digital que unifique su equipo, establezca prioridades y genere resultados.

Explorar segmentos destacados

Empleado escaneando una caja con un dispositivo Zebra.

Inventario y ejecución de pedidos

Eficiencia optimizada

El inventario es su inversión más importante y, además, un elemento esencial en la satisfacción del cliente. Requiere optimización. La experiencia general mejorará al comprender cuál es la mejor forma de llevar el inventario al cliente atendiendo a sus preferencias. La única forma de conseguirlo es mejorando el stock y la ejecución de pedidos.

Gerente de tienda comprobando inventario en una tablet

Operaciones más inteligentes

Conseguir fiabilidad constante

La mano de obra es el mayor gasto y la subida de los salarios sumada a la escasez de personal obliga a realizar operaciones más inteligentes. Conseguir una ejecución operativa eficiente permitirá generar beneficios. La estrategia idónea consiste en dar mayor capacidad al personal.

Empleada de una droguería atendiendo a una clienta

Mejorar la experiencia del cliente

La plataforma adecuada

Las expectativas de los clientes son más altas que nunca, lo que obliga a brindar una mayor comodidad. Para adelantarse, usted deberá mantener aquellos aspectos que generan satisfacción del cliente en cada visita. ¿Cuál es la mejor apuesta? Pago en cualquier punto.

Empleada de una tienda de alimentación escaneando un artículo con un dispositivo Zebra.

Información para la toma de decisiones

Detectar, analizar y actuar

Demos mayor capacidad a los trabajadores para imbuirles un nuevo orgullo, preservar su bienestar y liberarles de ciertas tareas para que puedan dedicarse a otras de mayor valor. Mostremos información oportuna y conectemos flujos de trabajo para actuar... y para adelantarnos al futuro. Usted necesita entornos con información e inteligencia para optimizar el rendimiento. ¿Cómo? Aproveche la potencia de los datos.

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Trabajador del sector de retail utilizando el ordenador móvil de mano EC50 de Zebra

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