Soporte técnico de Device Tracker On-Prem

Device tracker icon

Este software ha dejado de fabricarse.

Fecha de descontinuación del producto: 12 de octubre, 2021
Service & Support Discontinuation Date:  January 1, 2022

Sustitución: Device Tracker 4.x y posterior es la versión de la solución basada en la nube

Para obtener más información, documentación y asistencia para desarrolladores, consulte:

Device Tracker On-Premise es una solución de software centralizada que se utiliza para realizar un seguimiento de Zebra dispositivos móviles Android, encontrar dispositivos que faltan y ayudar a evitar la contracción del inventario de dispositivos. La Device Tracker solución local se compone de:

Device Tracker software de cliente local runs en todos los dispositivos móviles Android Zebra que se realiza el seguimiento. Permite al dispositivo cliente enviar actualizaciones de presencia a la consola local de Device Tracker y también proporciona una característica de búsqueda de dispositivos basada en timbre remoto.

Device Tracker servidor de consola local proporciona un seguimiento centralizado con alertas. El software Zebra DNA Console Server se hospeda localmente en cada sitio del cliente. Se realiza un seguimiento de los dispositivos y las alertas a través de un panel al que se accede desde un explorador compatible que se ejecuta en un quiosco, tableta o PC.

Device Tracker On-Premise es compatible con dispositivos Zebra que ejecutan Marshmallow, Nougat o Oreo Android. DNA Visibility Console Server es compatible con las ediciones de servidor de Windows 2012 y 2016.

Información importante sobre Device Tracker:

  • Device Tracker 4.0 o posterior es la versión basada en la nube, que reemplaza a Device Tracker On-Prem 3.0 o versiones anteriores.
  • Device Tracker On-Prem 3.0 o anterior es una versión física, que no es compatible con Device Tracker 4.0 o posterior y que no se puede actualizar a la versión basada en la nube.

- Descarga de Device Tracker en las instalaciones

Versiones

 

+

3.0

Lanzamiento: 

Febrero 2021

Compatibilidad de dispositivos

Este software ha sido aprobado para su uso con los siguientes dispositivos indicados en la tabla que aparece a continuación.

Documentación

Device Tracker on Prem v3.0 Release Notes Descargar 113 KB

Software

DeviceTrackerOnPremClient_3.0.zip

Archivo Zip de software de cliente de Device Tracker que contiene el archivo de cliente y DSD para la creación de perfiles StageNow

 Descargar 2 MB

+

2.3.1

Lanzamiento: 

2019 de diciembre

Compatibilidad de dispositivos

Este software ha sido aprobado para su uso con los siguientes dispositivos indicados en la tabla que aparece a continuación.

Documentación

Notas de la versión de Zebra Device Tracker Solution v2.3.1 Descargar 146 KB

Software

DeviceTrackerClient_2.3.1.zip

Archivo Zip de software de cliente Device Tracker que contiene el archivo Client,DSD para la creación de perfiles StageNow y archivos PDF para habilitar y deshabilitar la función autofirmada

 Descargar 1 MB

+

2.2.1

Lanzamiento: 

2019 de septiembre

Compatibilidad de dispositivos

Este software ha sido aprobado para su uso con los siguientes dispositivos indicados en la tabla que aparece a continuación.

Documentación

Notas de la versión de Zebra Device Tracker Solution v2.2.1 Descargar 106 KB

Software

DeviceTrackerClient_2.2.1.zip

Archivo Zip de software de cliente de Device Tracker que contiene el archivo de cliente y DSD para la creación de perfiles StageNow

 Descargar 1 MB

+

2.1

Lanzamiento: 

2019 de junio

Compatibilidad de dispositivos

Este software ha sido aprobado para su uso con los siguientes dispositivos indicados en la tabla que aparece a continuación.

Documentación

Notas de la versión de Zebra Device Tracker v. 2.1 Descargar 109 KB

Software

DeviceTrackerClient_v2.1.0.zip

Archivo Zip de software de cliente de Device Tracker que contiene el archivo de cliente y DSD para la creación de perfiles StageNow

 Descargar 1 MB

+

1.0

Lanzamiento: 

Febrero 2019

Compatibilidad de dispositivos

Este software ha sido aprobado para su uso con los siguientes dispositivos indicados en la tabla que aparece a continuación.

Documentación

Notas de la versión de Zebra Device Tracker v. 1.0 Descargar 202 KB

Software

DeviceTrackerClient_v1.0.0.zip

Software cliente de Device Tracker v. 1.0: contiene el archivo de cliente y DSD para la creación de perfiles StageNow

 Descargar 1 MB

Irrestricto


Irrestricto
Con inicio de sesión


Demoware


Restringido


Suscripción

COMPATIBILIDAD DEL DISPOSITIVO A LA VERSIÓN/SISTEMA OPERATIVO

 

La tabla que aparece a continuación muestra una lista de los dispositivos en las instalaciones compatibles con Device Tracker (y sus sistemas operativos correspondientes).

Dispositivo Versión 1.0 Versión 2.1 Versión 2.2.1 Versión 2.3.1 Versión 3.0
EC30   O O O O
ET50/ET55   M M M M
ET51/ET56   O O O O, A10
L10 Android   O O O O
MC3300 N, O N, O N, O N, O N, O, A10
MC9300   O O O O
PS20 O O O, P O, P O, P
TC20   N, O N, O N, O N, O
TC25   N, O N, O N, O N, O
TC26         A10
TC51/TC51-HC/TC56 M, N, O M, N, O M, N, O M, N, O M, N, O
TC52 O O O, P O, P O, P, A10
TC57 O O O O O, A10
TC70x/TC75x M, N, O M, N, O M, N, O M, N, O M, N, O
TC72 O O O, P O, P O, P, A10
TC77 O O O O O, A10
TC8300   O O O O
WT6000   N N N N

ZEBRA ONECARE™ 

Para obtener el máximo tiempo de actividad y disponibilidad, podemos ayudar a su empresa a garantizar que sus ordenadores móviles Zebra, escáneres de código de barras, dispositivos RFID e infraestructura de LAN inalámbrica (WLAN) estén en línea y listos para el negocio.

M

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™ proporciona información operativa crítica para proporcionarle información sobre los KPI de reparación clave, los niveles de servicio y el rendimiento del servicio de reparación.

Gratis para clientes con un contrato activo Zebra OneCare™.

¿Busca soporte más amplio?

Póngase en contacto con el soporte inmediato hoy mismo.