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Zebra ya no ofrece soporte para este software. Los recursos de software ya no se actualizarán, pero permanecerán disponibles a continuación para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que Soporte al Cliente deja de estar disponible después de la fecha de suspensión del servicio y el soporte. Si necesita más ayuda, contacte a un prestador de servicios autorizado de Zebra.
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 1 de junio de 2026
Device Tracker es una solución de software alojada en la nube que se utiliza para realizar un seguimiento de Zebra dispositivos móviles Android, encontrar dispositivos que faltan y ayudar a evitar la contracción del inventario de dispositivos. La solución Device Tracker se compone de:
Device Tracker Cloud Server que se administra Zebra. Todos los dispositivos implementadores con el software de cliente Device Tracker se comunicarán con el servidor y tendrán datos al servidor para que los administradores, administradores de sitios y asociados pueden administrar la disponibilidad y la accesibilidad de sus dispositivos.
Software cliente de Device Tracker que se ejecuta en todos los dispositivos móviles Android Zebra que se realiza el seguimiento. Permite al cliente dispositivo enviar actualizaciones de ubicación al servidor en la nube Device Tracker que permite encontrar dispositivos perdidos mediante la utilización del sistema de balizamiento BLE y las alarmas remotas en el dispositivo perdido.
Device Tracker es compatible con dispositivos Zebra que ejecutan Android Oreo o superior. Para obtener una lista detallada de los dispositivos compatibles, consulte TechDocs
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+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
En la siguiente tabla se enumeran los dispositivos compatibles con Device Tracker (y los sistemas operativos los respectivos).
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Android 13.x (A13) |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| HC20 | X (BSP 13-17-29.00-TG-U01 o posterior) | |||
| HC50 | X (BSP 13-17-29.00-TG-U01 o posterior) | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC22 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior) | |||
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC27 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior | |||
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC53e | X + (BSP 13-15-17.00-TG-U00-STD-NEM-04 o posterior) | |||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | X + | ||
| TC78 | X + | X + | ||
| TC77 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC75x | X | |||
| WT63000 | X | X | X | |
| ET40 | X | X | ||
| ET45 | X | X | ||
| WS50 | X (BSP 11-43-04.00-RN-U00-STD-WTX-04) |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
En la siguiente tabla se enumeran los dispositivos compatibles con Device Tracker (y los sistemas operativos los respectivos).
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Android 13.x (A13) |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| HC20 | X (BSP 13-17-29.00-TG-U01 o posterior) | |||
| HC50 | X (BSP 13-17-29.00-TG-U01 o posterior) | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC22 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior) | |||
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC27 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior | |||
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | X + | ||
| TC78 | X + | X + | ||
| TC77 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC75x | X | |||
| WT63000 | X | X | X | |
| ET40 | X | X | ||
| ET45 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE secundario basado en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
En la tabla siguiente se enumeran los dispositivos compatibles con Device Tracker (y los sistemas operativos respectivos).
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Android 13.x (A13) |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC22 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior) | |||
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC27 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior | |||
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | X + | ||
| TC78 | X + | X + | ||
| TC77 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC75x | X | |||
| WT63000 | X | X | X | |
| ET40 | X | X | ||
| ET45 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Android 13.x (A13) |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC22 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior) | |||
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC27 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior | |||
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | X + | ||
| TC78 | X + | X + | ||
| TC77 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC75x | X | |||
| WT63000 | X | X | X | |
| ET40 | X | X | ||
| ET45 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Androide 13 |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC22 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior) | |||
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC27 | X + (BSP 13-14-21.00-TG-U00 o posterior | |||
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | X + | ||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | X + | ||
| TC78 | X + | X + | ||
| TC77 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC75x | X | |||
| WT63000 | X | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Androide 13 |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | |||
| TC56 | X + | |||
| TC57X | X + | X + | ||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC58 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | |||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X + | |||
| TC78 | X + | |||
| TC77 | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC75x | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) | Androide 13 |
| EC50 | X # | X # | ||
| ET51 | X | |||
| MC22 | X | |||
| MC27 | X | |||
| MC3300 | X + | |||
| MC3300AX | X + | |||
| MC3300X | X | X + | ||
| MC93 | X | X | X | |
| TC21 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC26 | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC51 | X + | |||
| TC52 | X + | X + | X + | X+ (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC52AX | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC52X | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | |||
| TC56 | X + | |||
| TC57 | X + | X + | X + | X + (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC57X | X+ | X+ | ||
| TC58 | X+ (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | |||
| TC72 | X | X | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) |
| TC73 | X+ | |||
| TC78 | X+ | |||
| TC77 | X | X (BSP 13-18-19.00-TG-U00 o posterior) | ||
| TC75x | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| ET51 | X | ||
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | X + | |
| MC93 | X | X | X |
| TC21 | X | X | |
| TC26 | X | X | |
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X + | X + |
| TC52AX | X + | ||
| TC52X | X + | X + | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | ||
| TC56 | X + | ||
| TC57X | X+ | X+ | |
| TC58 | X+ (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | ||
| TC72 | X | X | X |
| TC73 | X+ | ||
| TC78 | X+ | ||
| TC77 | X | ||
| TC75x | X | ||
| WT6300 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE secundario basado en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| ET51 | X | ||
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | X + | |
| MC93 | X | X | X |
| TC21 | X | X | |
| TC26 | X | X | |
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X + | X + |
| TC52AX | X + | ||
| TC52X | X + | X + | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | ||
| TC56 | X + | ||
| TC57X | X+ | X+ | |
| TC58 | X+ (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | ||
| TC72 | X | X | X |
| TC73 | X+ | ||
| TC78 | X+ | ||
| TC77 | X | ||
| TC75x | X | ||
| WT6300 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE secundario basado en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| ET51 | X | ||
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | X + | |
| MC93 | X | X | X |
| TC21 | X | X | |
| TC26 | X | X | |
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X + | X + |
| TC52AX | X + | ||
| TC52X | X + | X + | |
| TC53 | X + (BSP 11-15-23.00-RG-U00 o posterior) | ||
| TC56 | X + | ||
| TC72 | X | X | X |
| WT6300 | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | X + | |
| MC93 | X | X | |
| TC21 | X | X | |
| TC26 | X | X | |
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X + | X + |
| TC52AX | X + | ||
| TC52X | X + | X + | |
| TC56 | X + | ||
| TC72 | X | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | X + | |
| MC93 | X | X | |
| TC21 | X | ||
| TC26 | X | ||
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X + | X + |
| TC52AX | X + | ||
| TC52X | X + | X + | |
| TC56 | X + | ||
| TC72 | X | X | X |
+ Denota dispositivos con BLE basado secundario en la batería
# Denota dispositivos con BLE secundario basado en el dispositivo
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) | Android 11.x (A11) |
| EC50 | X # | X # | |
| MC22 | X | ||
| MC27 | X | ||
| MC3300 | X + | ||
| MC3300AX | X + | ||
| MC3300X | X | ||
| MC93 | X | X | |
| TC21 | X | ||
| TC26 | X | ||
| TC51 | X + | ||
| TC52 | X + | X | X |
| TC52AX | X + | ||
| TC56 | X + | ||
| TC72 | X | X | X |
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) |
| EC50 | X | |
| MC22 | X | |
| MC27 | X | |
| MC3300 | X | |
| MC3300x | X | |
| MC93 | X | X |
| TC21 | X | |
| TC26 | X | |
| TC51 | X | |
| TC52 | X | X |
| TC56 | X | |
| TC72 | X | X |
| Dispositivo | Android 8.0 (Oreo) | Android 10.x (A10) |
| TC51 | X | |
| TC52 | X | X |
| TC72 | X | X |
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