E-book

Améliorer l’expérience du consommateur grâce à la rationalisation des opérations en magasin

Le magasin est le cœur de chaque détaillant. C’est là que les clients, les gérants, les vendeurs et les stocks se réunissent pour faire avancer l’économie. L’évolution du commerce de détail s’est accompagnée d’une augmentation des exigences - exigences des clients, exigences des employés, réglementations, etc.

 

Cependant, tout au long de ces changements, l’objectif est resté le même : offrir une expérience d’achat transparente. Les détaillants qui investissent dans des solutions logicielles pour rationaliser les opérations et les communications en magasin retiendront mieux leurs employés et fidéliseront davantage leurs clients.