Communication et collaboration

Un vendeur utilisant le Zebra EC50 avec une application vocale

Communiquez et collaborez instantanément

Atteignez les individus et les équipes dès maintenant grâce aux alertes, aux notifications et à la messagerie instantanée. Plus besoin de se courir après pour se joindre, d’envoyer des courriels qui prennent du temps et d’espérer que quelqu’un lise vos communications sur l’intranet. Connectez votre personnel pour qu’il puisse accéder aux informations et servir les clients sur place. Grâce aux solutions de communication et de collaboration de Zebra, vous avez tout ce qu’il vous faut.

Aidez vos employés à vous aider à accomplir davantage

Avec autant de magasins à gérer, de choses à faire et de personnes à diriger, comment réussir à tout gérer ? Facilitez votre travail et le leur. Les solutions de communication et de collaboration de Zebra offrent aux employés une plateforme unique et mobile pour accéder aux tâches prioritaires. Les responsables peuvent s’assurer que le bon vendeur se trouve au bon endroit, et vous obtiendrez une visibilité en temps réel de ce qui se passe et de ce qui est fait. Vous avez ce qu’il vous faut.

Simplifiez la communication et le travail

Communiquez rapidement, en étant certain que vos équipes en magasin recevront vos alertes, notifications et messages instantanés. Utilisez cette même plateforme mobile pour envoyer aux travailleurs des instructions visuelles sur la mise en place des vitrines et les planogrammes. Nos solutions de communication et de collaboration mobilisent les responsables, accélèrent leurs activités quotidiennes et les audits sur site, et leur permettent de lancer automatiquement des tâches de suivi.

Redéfinir les priorités en temps réel

Vos employés sont indispensables pour faire de votre vision une réalité. Faites d’eux des experts du service client grâce aux solutions de communication et de collaboration de Zebra. Leurs tâches s’aligneront automatiquement sur les priorités et les taux d’exécution augmenteront. Vous disposerez d’un moyen simple de joindre tous les employés de tous vos magasins et de coordonner une réponse en temps réel qui incitera les clients à revenir.

Appareil Zebra affichant Microsoft Teams à l’écran

L’application Walkie Talkie de Microsoft Teams est désormais disponible sur les appareils Zebra

Pour discuter avec les autres membres de leur équipe, les personnes sur le terrain n’ont qu’à appuyer sur un bouton et à poser leurs questions.

En savoir plus sur les solutions de communication et de collaboration de Zebra

Les offres groupées de Zebra

Zebra SmartLens™ for Retail Asset Visibility

SmartLens™, solution Zebra assurant la visibilité des actifs du commerce et de la distribution, transforme votre magasin en un centre intelligent et connecté, équipé de la détection automatique de l’emplacement et du mouvement de vos marchandises et actifs : les données ainsi recueillies sont autant de précieuses informations facilement interprétables pour étayer vos décisions.

Afficher la solution

Créez votre solution de bout en bout

Matériel

Anciens terminaux mobiles, imprimantes et autres produits Zebra. Une innovation fiable, conçue pour évoluer et durer.

Logiciels et applications

Des innovations pour le commerce de détail d’aujourd’hui. Une plateforme intégrée qui permet de gérer facilement vos magasins, vos équipes et vos résultats.