Retours

Employé aidant un client à la caisse d’un magasin de vêtements

Simplifier les retours

Gérez efficacement les retours, et restez informé de l’emplacement des stocks retournés et de là où ils sont nécessaires. Les solutions de Zebra pour les retours en magasin permettent des inventaires plus intelligents, une gestion automatisée des tâches et une meilleure collaboration entre les employés. Bénéficiez d’une visibilité en temps réel et d’une analyse des données efficace pour éliminer les problèmes liés aux retours et libérer vos vendeurs pour des tâches générant plus de valeur.

Minimisez les coûts

Une gestion efficace des retours permet de satisfaire les clients et de remettre les stocks en circulation rapidement, tout en réduisant vos coûts. Les solutions de Zebra pour les retours en magasin, de l’automatisation intelligente à la gestion des tâches en passant par l’analyse prescriptive, optimisent le processus de retour en vous faisant gagner du temps et de l’argent.

Fidélisez vos clients

Les retours faciles sont un facteur important de conversion et de fidélisation de la clientèle. 76 % des consommateurs préfèrent les détaillants qui offrent des retours faciles. Optimisez le processus pour que les clients reviennent et que la marchandise retournée soit rapidement remise en stock ou dans le magasin.

Optimisez les canaux mixtes

Plus de ventes en ligne signifie plus de retours (dans vos magasins). Plus de la moitié des consommateurs préfèrent acheter auprès d’enseignes en ligne disposant de magasins physiques. Les solutions de retour en magasin de Zebra optimisent votre processus de retour, de la lecture de codes-barres ou de codes QR en passant par les casiers, les kiosques interactifs et bien plus encore.

En savoir plus sur les solutions de retour en magasin de Zebra

Les offres groupées de Zebra

Logiciel Zebra Prescriptive Analytics™

Transformez vos données en actions avec Zebra Prescriptive Analytics

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Zebra SmartLens™ for Retail Asset Visibility

SmartLens™, solution Zebra assurant la visibilité des actifs du commerce et de la distribution, transforme votre magasin en un centre intelligent et connecté, équipé de la détection automatique de l’emplacement et du mouvement de vos marchandises et actifs : les données ainsi recueillies sont autant de précieuses informations facilement interprétables pour étayer vos décisions.

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Créez votre solution de bout en bout

Matériel

Anciens terminaux mobiles, imprimantes et autres produits Zebra. Une innovation fiable, conçue pour évoluer et durer.

Logiciels et applications

Des innovations pour le commerce de détail d’aujourd’hui. Une plateforme intégrée qui permet de gérer facilement vos magasins, vos équipes et vos résultats.