Soluzioni tecnologiche per la ricettività

Trasformate l'esperienza dei vostri ospiti

Ingresso di un hotel

Le più recenti tecnologie per il settore alberghiero, per aiutarvi a offrire ai vostri ospiti un'esperienza completamente personalizzata

Fornite ai vostri ospiti un'esperienza personalizzata all'insegna della comodità, ad esempio quando pranzano in un ristorante o alloggiano in un resort con la famiglia. Ristoranti e hotel devono impiegare le soluzioni tecnologiche più recenti per stare al passo con i cambiamenti nelle preferenze dei clienti e con le loro richieste sempre più particolari.

Zebra offre soluzioni tecnologiche per il settore della ricettività studiate per rendere memorabile l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza del personale. Per perseguire e centrare gli obiettivi più ambiziosi in termini di personalizzazione del servizio offerto alla clientela, attrezzate la vostra struttura con funzionalità mobili di pagamento e ordinazione, tracciabilità degli alimenti ai fini della sicurezza, gestione delle scorte e tecnologie per la comunicazione del personale.

buffet di piatti e bevande per un evento

Cibi e bevande

Una gestione più efficace di cibi e bevande per assicurare un'esperienza migliore alla clientela

Per fornire agli ospiti un'esperienza ottimale, i distributori di cibi e bevande devono conformarsi a direttive molto severe, etichettare gli alimenti confezionati e offrire ai clienti funzionalità mobili per l'ordinazione e il pagamento. Le tecnologie mobili di Zebra sono progettate per abilitare il monitoraggio in ogni momento dell'attività ricettiva e fornire agli ospiti l'esperienza di alto livello che si aspettano.

personale alberghiero in attesa di accogliere gli ospiti all'ingresso dell'hotel

Dispositivi di comunicazione

Aumentate la produttività del personale e migliorate il servizio

Fornite al personale di alberghi e ristoranti la tecnologia necessaria per offrire agli ospiti un servizio ineccepibile, favorendo la fedeltà della clientela e le recensioni positive. Adottando una soluzione per la ricettività basata su mobile computer e smartphone Zebra, metterete il personale nella condizione di operare in modo efficiente e offrire un servizio ottimale in ogni punto di contatto con la clientela.

pile di piatti puliti per il servizio in ristorante

Gestione dell'inventario per ristoranti e hotel

Aumentate la produttività del personale e la visibilità delle scorte

Soddisfate con maggiore efficienza le richieste degli ospiti e incrementate la produttività operativa monitorando in tempo reale beni e servizi all'interno delle vostre strutture. Con la tecnologia di tracciabilità dell'inventario di Zebra potete garantire una visibilità completa in ogni ambiente – cucina, sala da pranzo, stanze, ecc. – favorendo un aumento della produttività e del fatturato.


SINTESI DELLE APPLICAZIONI

Un aspetto fondamentale per il successo di un'attività alberghiera e di ristorazione è la capacità di garantire la sicurezza degli alimenti. Scoprite come rendere automatiche le procedure di controllo degli alimenti con l'app Disney CHEFS® sviluppata da iCertainty e i computer palmari Zebra: 

• Automazione delle misurazioni nei punti di controllo cruciali per gli alimenti 
• Rilevamento e soluzione dei problemi di sicurezza alimentare in tempo reale
• Riduzione o eliminazione del rischio di infezioni di origine alimentare

dipendente di un ristorante che restituisce una carta fedeltà al cliente

Stampa di carte fedeltà e badge di accesso

Rafforzate il rapporto con la clientela mediante un'esperienza personalizzata

Fornire un'esperienza personalizzata che premia e tutela gli ospiti è il modo migliore per fidelizzare la clientela e rafforzare la reputazione del brand. Le tecnologie Zebra per la stampa on-demand di card di accesso, i pagamenti mobili e la scansione permettono di entrare in contatto con gli ospiti e di offrire loro un'esperienza memorabile.

Le ultime novità dal settore della ricettività

stanza di hotel pronta per l'arrivo dell'ospite

Report sulla visione nel settore della ricettività

Il report di Zebra del 2016 sulla visione nel settore della ricettività rivela come hotel e resort stiano sfruttando la tecnologia per personalizzare l'esperienza di soggiorno come mai prima d'ora. Scoprite cosa cerca l'ospite moderno — e come gli albergatori cercano dei soddisfare le sue esigenze.

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Automazione dei controlli per la sicurezza alimentare

Un aspetto fondamentale per il successo di un'attività alberghiera e di ristorazione è la capacità di garantire la sicurezza degli alimenti. Guardate il video per scoprire come rendere automatiche le procedure di controllo degli alimenti con l'app Disney CHEFS® sviluppata da iCertainty e i computer palmari Zebra.

donna con bagaglio nella hall di un hotel

Webinar sullo Studio globale sulla visione nel settore della ricettività

Scoprite le nuove tendenze del settore della ricettività e ascoltate un'interessante discussione su quanto evidenziato dal nostro Studio globale sulla visione nel settore della ricettività nel webinar intitolato "Enhance, Personalize and Enrich the Guest Experience with Digital Technology (Tecnologie digitali per l'ottimizzazione, la personalizzazione e l'arricchimento dell'esperienza dell'ospite)".

Affidatevi a Zebra per la progettazione di una soluzione tecnologica per il settore della ricettività su misura per le vostre esigenze