Dipendenti di prima linea più efficaci e connessi
Dotate il personale in sede di un sistema unificato di comunicazione per tutti i progetti, le attività e i messaggi. Incentivate ruoli più flessibili e consentite agli operatori in prima linea di rispondere alle domande dei clienti con il solo tocco di un pulsante, incrementando il vantaggio competitivo e il potenziale della vostra attività.
Niente più comunicazioni isolate
Promuovete una collaborazione organica grazie a una comunicazione e un flusso di informazioni più fluidi. Trasformate i dispositivi in potenti walkie-talkie per trasmettere informazioni tempestive e connettervi senza soluzione di continuità con dipendenti, reparti, o tutto il negozio.
Date priorità alla sicurezza dei dipendenti
Mantenete le attività in prima linea connesse e sicure. Avvisi di emergenza, messaggistica e servizio di localizzazione danno priorità alla sicurezza mentre le informazioni circolano liberamente tramite un sistema di comunicazione sicuro che si integra perfettamente nel vostro PBX esistente.
Aumentate il coinvolgimento del cliente
Fornite ai team una tecnologia intelligente per poter dare risposte istantanee ai clienti. Potenziate il personale incrementandone la libertà di movimento per un maggiore coinvolgimento dei clienti e il completamento di attività ad alta priorità.
Workcloud Enterprise Collaboration Suite
Scegliete le soluzioni di comunicazione migliori affinché il vostro team lavori in modo più intelligente. Potenti se usate da sole, queste soluzioni semplificano i contatti tra gli addetti di prima linea, favorendo il lavoro di squadra. Insieme, consolidano la collaborazione tra team, trasformando i processi e sfruttando il potenziale di produttività.
- Workcloud Communication
Workcloud Communication
Workcloud Communication, precedentemente Workforce Connect, consente al personale di prima linea di trovare all’istante le informazioni o le risorse necessarie per rispondere alle domande dei clienti o per eseguire un incarico. Questi strumenti di comunicazione riuniscono tutto il necessario per consentire i contatti tra i dipendenti, come funzioni push-to-talk, chiamate vocali, gestione dei profili, strumenti di analisi e simili.
In cifre
450+
Clienti
5,6 milioni
Di utenti
40
Paesi
Risorse
Coinvolgimento e potenziamento delle nuove generazioni di dipendenti
L'esigenza di fare di più con meno risorse spinge le aziende a cercare sistemi per aumentare la produttività e il grado di coinvolgimento di una forza lavoro giovane con tecnologie innovative e intelligenti. Scoprite come una migliore gestione delle attività e funzioni di comunicazione in tempo reale più intelligenti favoriscono un rendimento senza precedenti da parte del personale.
Forrester: un ROI di 59 milioni di $ in tre anni con Zebra Reflexis
Leggete il rapporto Total Economic Impact di Forrester Consulting per vedere il ROI realizzato dai clienti di Zebra Reflexis con la razionalizzazione dei processi a livello di negozio, il miglioramento delle comunicazioni e l'ottimizzazione del personale con soluzioni intelligenti di gestione del personale e delle attività.
Chiedete la consulenza di un esperto
Il nostro team di esperti di soluzioni ha una profonda conoscenza del settore e questo ci permette di fornire le soluzioni software più adatte a voi. Vi metteremo in contatto con un esperto Zebra nella vostra area che vi guiderà alla scelta della soluzione adatta per soddisfare le esigenze della vostra azienda.