문 앞에서 확보하는 배송 증빙


기사가 현장을 떠나기 전에 모든 배송 건을 촬영하고 인증합니다.

 

부정확한 배송 증빙은 성공적으로 완료된 배송도 비용이 많이 드는 분쟁으로 이어지게 할 수 있습니다. Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery 솔루션으로 사진 기반 배송 증빙 프로세스를 강화하여 엣지에서 이미지를 검증하세요. 이를 통해 모든 배송지에서 매우 정확한 사진을 확보하여 SOP 준수 여부를 확인하고, 매출을 보호하며, 기업의 평판을 높일 수 있습니다.

Postal worker using frontline AI Blueprint

일관되지 않은 배송 증빙은 모든 배송 건이 잠재적 분쟁이 됩니다

라스트마일 물류의 마지막 단계가 가장 중요합니다. 기사가 수기 기록이나 일관되지 않은 사진에 의존하면, 배송이 성공적으로 완료된 경우에도 소포가 분실되거나 파손되거나 잘못된 장소에 배송되었다는 주장을 둘러싼 분쟁 등 연쇄적인 문제가 발생할 수 있습니다. 

그 결과, 매년 수백만 달러에 달하는 보험금 지급, 막대한 비용이 드는 조사, 그리고 불만족한 고객으로 인한 매출 손실이 발생합니다. Zebra의 Frontline AI Picture Proof of Delivery 솔루션을 TC501 및 701 모바일 컴퓨터와 함께 사용하면 복잡한 수동 작업을 한 번의 자동화된 작업으로 전환할 수 있습니다.

기업과 기사 모두에게 이점 제공

AI 기반 Picture Proof of Delivery는 비용이 많이 드는 손해배상 청구로부터 기업을 보호하는 동시에 모든 배송지에서 기사가 더욱 빠르고 간편하며 효율적으로 업무를 처리할 수 있습니다. 이 솔루션은 기존 배송 워크플로에 통합되어 촬영된 사진이 기업이 정한 기준을 충족하도록 보장합니다.

Call center employees working at their desks.

기업을 위한 이점

  • 비용이 많이 드는 손해배상 청구 감소 - 더욱 확실하고 검증된 배송 증빙을 통해 연간 클레임을 10~30% 줄일 수 있습니다.*
  • 장치에서 SOP 준수 - 규칙을 한 번 설정하면 기사가 현장을 떠나기 전에 모든 사진이 해당 규칙을 충족하는지 확인합니다.
  • 개인정보 보호 규정 준수 기능 내장 - 얼굴이나 차량 번호판과 같은 민감한 정보는 벌금 부과를 방지할 수 있도록 자동으로 흐림 처리됩니다.
  • 배송 처리 역량 향상 - 기사 100명으로 구성된 차량 운용 기준으로 하루 100~200건의 배송을 추가로 처리할 수 있습니다.*
A driver using a handheld mobile computer to scan packages inside of a delivery truck.

기사를 위한 이점

모든 배송지에서 번거로운 절차 최소화

 

한 번의 안내형 작업으로 수동 스캔, 사진 촬영 및 위치 입력을 대체하여 기사가 더욱 신속하게 업무를 처리하고 각 배송을 확실하게 완료할 수 있습니다.

  • 배송지당 배송 증빙 처리 시간 55% 단축*
  • 실시간 정보 - 다음 날이 아닌 촬영 즉시 실시간 피드백을 제공하여 사진이 제대로 촬영되었는지 바로 확인할 수 있습니다.
  • 기존에 사용하던 장치에서 바로 실행 - 기사가 이미 사용 중인 견고한 TC501/TC701에서 실행되며 클라우드 연결이 필요하지 않습니다.
  • 배송 현장에서 확실한 증빙 - 모든 배송이 완료되었음을 확인하고 분쟁 발생 시 입증할 수 있는 증빙을 확보합니다.

비용 절감 계산

Picture Proof of Delivery 계산기를 사용하여 기업이 달성할 수 있는 비용 및 시간 절감 효과를 확인해 보세요. 손해배상 청구 감소, 업무 시간 절약, 배송 처리 역량 향상 효과를 확인할 수 있습니다.

모든 배송을 확실하고 완전한 배송 증빙으로 전환하세요

Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery가 기존 워크플로에 어떻게 통합되는지, 그리고 운영 비용을 얼마나 절감할 수 있는지 확인해 보세요. 지금 바로 Zebra 전문가와 상담해 보세요.