Подтверждение прямо у двери клиента


Каждый раз водитель документально подтверждает факт доставки непосредственно перед отъездом с места вручения.

 

Неточное подтверждение доставки нередко становится причиной затратных споров, даже если отгрузка прошла успешно. Повысьте эффективность процедур подтверждения доставки с помощью решения Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery — проверка фотографий выполняется прямо на месте без передачи данных в центральную систему. Это обеспечивает высокую точность фотографий при каждой доставке для соблюдения стандартных операционных процедур (СОП), позволяя защитить доходы и укрепить репутацию компании.

Postal worker using frontline AI Blueprint

При отсутствии согласованной процедуры подтверждения любая доставка может стать поводом для возникновения спорных ситуаций

Завершающий этап логистической цепочки доставки является самым важным. Ведение водителями журналов регистрации вручную в сочетании с несогласованными или противоречивыми фотографиями приводит к целому ряду проблем — клиенты заявляют, что отправления потеряны, повреждены или оставлены не в том месте, даже если доставка была выполнена успешно. 

В результате компания ежегодно несет многомиллионные расходы на выплаты по претензиям, тратит значительные средства на расследования и теряет доход из‑за недовольства клиентов. Решение Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery в сочетании с мобильными компьютерами TC501 и 701 превращает трудоемкие ручные процессы в одно автоматизированное действие.

Преимущества и для организации, и для водителей

Решение Picture Proof of Delivery на базе ИИ помогает защитить бизнес от дорогостоящих претензий и одновременно ускорить, упростить и повысить эффективность работы водителя на каждой точке маршрута. Возможность интеграции решения в существующий рабочий процесс доставки обеспечивает контроль соответствия фотографий установленным стандартам.

Call center employees working at their desks.

Для вашей организации

  • Сокращение дорогостоящих претензий — ежегодное количество обращений снижается на 10–30%* в результате использования более достоверных и надежных подтверждений доставки.
  • Контроль соблюдения СОП непосредственно на устройстве — достаточно задать правила один раз, чтобы система автоматически проверяла каждое фото на соответствие требованиям до отъезда водителя с места доставки.
  • Встроенная защита конфиденциальности — все данные личного характера, такие как лица людей и номера транспортных средств, автоматически размываются во избежание штрафов.
  • Повышение пропускной способности — дополнительно 100–200 доставок ежедневно на автопарк из 100 водителей*.
A driver using a handheld mobile computer to scan packages inside of a delivery truck.

Для ваших водителей

Меньше сложностей на каждой точке маршрута

 

Одно интуитивно понятное действие по подсказке системы заменяет целый набор ручных операций: сканирование, фотосъемку и ввод данных местонахождения. Это ускоряет работу и помогает водителю завершить доставку в соответствии со всеми требованиями.

  • Время оформления подтверждения доставки на каждой точке сокращается на 55%*
  • Управление в режиме реального времени: подтверждение соответствия фотографии установленным требованиям приходит сразу же, а не на следующий день.
  • Решение работает на уже имеющихся у водителей устройствах — надежных мобильных компьютерах TC501/TC701 — без необходимости использовать облачное подключение.
  • Безупречная доставка до двери: успешное завершение каждой доставки подтверждается документально.

Расчет экономии

Воспользуйтесь калькулятором Picture Proof of Delivery и узнайте, какую экономию времени и средств получит ваша организация за счет снижения количества претензий, освобождения рабочих часов и наращивания доступных ресурсов.

Обеспечьте полное и надежное подтверждение каждой доставки

Узнайте, как интегрировать решение Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery в существующий рабочий процесс, и оцените, насколько это позволит сократить операционные расходы. Получите консультацию специалиста Zebra уже сегодня.