玄関先での証明


配達員が配達先を去る前にすべての配達を記録し検証。

 

配達証明が不正確だと、配達に問題がなくても高額な紛争に発展します。ZebraのFrontline AI Picture Proof of Deliveryソリューションは、エッジで画像を検証し、写真による証明処理を強化します。これにより、各配達先で非常に正確な写真を確保できるため、SOPの遵守を確認し、収益を守り、評判を高めることができます。

Postal worker using frontline AI Blueprint

一貫性のない証明は、あらゆる配達から生じる紛争を防ぐことができません

ラストマイル物流の最終段階は最も重要です。配達員が手作業で記録を取り、写真に一貫性がない場合、たとえ配達に問題がなかったとしても、荷物の紛失、損傷、置き間違いを主張する紛争など、さまざまな問題が発生します。

これらは、年間数百万ドルにのぼる請求金の支払い、高額な調査費用、不満を持つ顧客からの収益損失につながります。ZebraのFrontline AI Picture Proof of Deliveryソリューションは、ZebraのTC501と701モバイルコンピュータを組み合わせることで、複雑な手作業を自動化された単一の作業に変換できます。

企業だけでなく配達員にもメリットを提供

AIを活用したPicture Proof of Deliveryは、高額な請求から企業を守るとともに、各配達先での配達員の作業を迅速化し、簡素化し、効率化します。このソリューションを現在の配達ワークフローに統合することで、撮影された写真が設定した基準を確実に満たすようにすることができます。

Call center employees working at their desks.

企業のメリット

  • 高額な請求件数の減少。より強力な検証済みの配達証明により、年間の請求件数が10~30%減少します*。
  • SOPの遵守をデバイス上で徹底。一度ルールを設定したら、配達員が配達先を去る前にすべての写真の準拠が確認されます。
  • プライバシーコンプライアンスの組み込み。顔やナンバープレートなどの機密性の高いデータは自動的にぼかされるため、罰金を回避できます。
  • 配達能力の拡大。100人の配達員グループの配達件数を1日あたり100〜200件増やせます*。
A driver using a handheld mobile computer to scan packages inside of a delivery truck.

配達員のメリット

配達先での負担の軽減

 

手動でのスキャン、写真撮影、位置情報入力が、ガイド付きの1回のアクションに代わるため、配達員は作業を迅速化し、自信を持って各配達を完了することができます。

  • 配達1件あたりの配達証明処理を55%迅速化*
  • リアルタイムのガイダンス。写真の良否をその場ですぐに確認します。翌日に持ち越すことはありません。
  • 現在使用中のデバイス、堅牢なTC501/TC701で動作します。クラウド接続は不要です。
  • すべての配達が完全で弁護可能なことを確認できるため、玄関先での作業に自信を持てます。

削減額を計算

ZebraのPicture Proof of Delivery計算機を使用すると、回避できる請求件数、節約できる時間、拡大可能な配達能力など、企業が達成できる削減額と削減時間を確認できます。

すべての配達で信頼性の高い完全な証明を実現

ZebraのFrontline AI Picture Proof of Deliveryが既存のワークフローにどのように適合し、業務にどのような削減をもたらすかについては、Zebraのスペシャリストにお問い合わせください。