Verificación en la misma puerta


Cada entrega, capturada y validada antes de que el conductor se retire.

 

Una prueba de entrega incorrecta transforma las entregas exitosas en disputas costosas. Amplíe sus procesos de prueba fotográfica con la solución de Zebra Frontline AI Picture Proof of Delivery para validar imágenes en el borde. Diseñada para ayudar a validar la calidad de la imagen en cada parada, apoyando el cumplimiento de los SOP y mitigando los costos de disputas y mejorando su reputación.

Postal worker using frontline AI Blueprint

Cuando la prueba es inconsistente, cada entrega es una disputa en potencia.

El paso final de la logística de última milla es el más crítico. Cuando los conductores confían en registros manuales o en fotografías inconsistentes, se crea una cascada de problemas, aparecen disputas por paquetes supuestamente perdidos, dañados o extraviados incluso cuando la entrega fue exitosa. 

El resultado: millones en pagos anuales por reclamaciones, investigaciones costosas y pérdida de ingresos debido a clientes insatisfechos. Las soluciones de pruebas de entrega fotográficas Frontline AI de Zebra en combinación con nuestras computadoras móviles TC501 y 701 transforman una tarea manual compleja en una acción automatizada sencilla.

Una conquista para su organización, y para sus conductores.

La prueba fotográfica de entrega con tecnología de IA ayuda a proteger su negocio de reclamos costosos mientras hace el trabajo de su conductor más rápido, más simple y más eficiente en cada parada. Esta solución se integra en su flujo de trabajo de entrega actual, ayudando a los conductores a capturar fotos que se alinean con los estándares que establece.

Call center employees working at their desks.

Para su organización

  • Mitigar disputas de entrega costosas: Diseñado para ayudar a reducir las reclamaciones anuales de disputas hasta en un 10–30%* a través de la captura de pruebas de entrega validadas de alta resolución.
  • Validación de captura en el dispositivo: Establezca sus estándares operativos una vez; los avisos inteligentes en el dispositivo guían a los conductores para verificar el encuadre, la condición del paquete y el lugar antes de completar una parada.
  • Protección de imágenes con privacidad por diseño: La detección automatizada y el desenfoque de rostros y placas de matrícula incidentales respalda los principios de minimización de datos y ayuda a proteger la privacidad del cliente.**
  • Impulsar la eficiencia de la ruta: Los flujos de trabajo de captura de un solo paso pueden permitir potencialmente 100–200 entregas completadas adicionales diariamente en una flota de 100 conductores.*
A driver using a handheld mobile computer to scan packages inside of a delivery truck.

Para el conductor

Menos fricción en cada parada

 

Una acción simple y guiada reemplaza los escaneos, las fotografías y el ingreso de ubicaciones de forma manual, lo que lleva a que los conductores se muevan más rápido y finalicen cada entrega con confianza.

  • Hasta un 55% más rápido en el procesamiento de la prueba de entrega por parada.*
  • Retroalimentación de captura en tiempo real: Los avisos en el dispositivo guían a los conductores para ajustar el ángulo, la distancia o la iluminación en tiempo real antes de partir.
  • Funciona en el dispositivo que ya tienen: la resistente TC501/TC701, sin necesidad de conectarse con la nube.
  • Confianza en la puerta de entrada: Equipar a los conductores para capturar registros visuales claros y validados para apoyar la resolución de disputas.

Calcule sus ahorros

Use nuestra calculadora de pruebas de entrega fotográficas para conocer el ahorro económico y de tiempo que su organización puede lograr, ya que se evitan reclamaciones, se recuperan horas y se obtiene capacidad.

Transforme cada entrega en una prueba fehaciente y completa.

Vea cómo las pruebas de entrega fotográficas Frontline AI de Zebra se adapta a su flujo de trabajo existente, y cuánto podría ahorrarle a su operación. Hable con un especialista de Zebra hoy mismo.

*Estimaciones operativas ilustrativas: Las cifras son estimaciones basadas en simulaciones de flujo de trabajo controladas, puntos de referencia del modelo laboral y estudios operativos de terceros. Los resultados reales, incluyendo la velocidad de procesamiento, la reducción de reclamos y la capacidad de la ruta, variarán dependiendo de la densidad de la ruta, la configuración del dispositivo, el volumen del paquete, las reglas de despacho de la película portadora y los entornos operativos. Zebra Technologies no garantiza resultados financieros, operativos o de reducción de disputas específicos.

**Aviso de la función de privacidad: La ofuscación automatizada es una función técnica de privacidad por diseño diseñada para ayudar a las organizaciones con las mejores prácticas de minimización de datos. La efectividad de la ofuscación está sujeta a la línea de visión de la cámara, la resolución de la imagen, la distancia y la iluminación ambiental. Zebra no proporciona asesoramiento legal, no garantiza el cumplimiento de las normativas de privacidad globales o locales, ni garantiza la inmunidad frente a la aplicación normativa o las sanciones.