사용 사례

규정 준수를 지원하면서 인력 배치 최적화


소매업체는 고객 수요, 직원 선호도, 기술 세트, 휴일 및 수요 변화에 맞춰 인력 일정을 정확하게 조정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Workcloud Scheduling, Workcloud Timekeeping, TC22/TC27 모바일 컴퓨터 및 ET40/ET45 엔터프라이즈 태블릿은 직원 교대 근무를 수요에 맞추고 복잡한 규정을 준수하여 이러한 문제를 해결합니다.

Leverage Zebra's Workcloud Shift to improve how retail teams communicate and approve schedule changes, giving employees the tools they need to manage their work-life balance. Associates can use their mobile computer to submit and track day-off requests, view leave balances, and receive manager feedback directly from the sales floor.

인력 일정 관리 및 규정 준수 탐색

소매업계의 기업들은 변화하는 고객 수요에 맞춰 인력 일정을 정확하게 조정하는 데 지속적으로 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 문제의 근본 원인은 수동 일정 관리 오류, 일정 충돌, 직원 기술 또는 자격증에 대한 가시성 부족에서 비롯되는 경우가 많습니다. 또한 국가, 주 및 지역에 따라 변경되는 수많은 노동법을 준수하기도 어렵습니다. 인력 가용성에 대한 명확한 파악과 복잡한 노동법을 고려할 수 있는 간편한 방법이 없으면 관리자는 매장 내 적절한 인력 배치를 유지하면서 예상치 못한 변화에 적응하는 데 상당한 어려움을 겪습니다.

이러한 인력 배치 불일치의 부정적인 결과는 심각합니다. 비용이 많이 드는 과잉 인력 배치는 급여 비용을 최적화하지 못하게 하고, 해로운 인력 부족은 운영 병목 현상과 열악한 고객 서비스를 초래합니다. 또한 부정확한 출퇴근 기록에 의존하면 노동법 및 예측 가능성 급여 미준수로 인한 규제 벌금에 대한 노출이 높아집니다.

인력 일정 관리 및 규정 준수 솔루션

TC22/TC27 모바일 컴퓨터 및 ET40/ET45 엔터프라이즈 태블릿과 결합된 Workcloud Scheduling 및 Workcloud Timekeeping은 복잡한 인력 배치 문제를 직접 해결합니다. 이러한 지능형 애플리케이션과 산업용 장치는 인력을 수요에 적절히 맞춰 인건비를 최적화하기 위해 통합적으로 작동합니다. 이들은 함께 인력 배치 불일치를 적극적으로 방지하고 수동 관리 부담을 줄이는 동시에 규칙 기반 가드레일을 기본적으로 제공합니다. 이 통합 생태계는 규정을 준수하지 않는 시간 입력을 방지하여 운영이 인력 변화에 적응할 수 있도록 하면서 비용이 많이 드는 규제 벌금의 위험을 크게 제한합니다.

잠재적 이점

Zebra 솔루션으로 수동 일정 관리 오류를 해결하고 엄격한 규정 준수 가드레일을 구현함으로써 비즈니스는 운영 불확실성에서 일관된 생산성으로 전환됩니다. 여러분은 실질적인 재무 성과를 확보하는 동시에 높은 참여도를 가진 인력을 육성할 수 있습니다.

인건비를 3-7% 절감하세요 

가용 인력을 실제 고객 수요에 적절히 맞춰서

규정 미준수 벌금을 최대 60% 감소시키세요

유효하지 않은 출퇴근 기록을 적극적으로 차단하는 규칙 기반 근태 관리를 통해

 

 

솔루션 작동 방식

Empower your sales floor associates with Zebra TC22/TC27 Mobile Computers, allowing them to instantly view schedules, request time off, and swap shifts while on the go. This device combines a familiar smartphone-style design with enterprise-class durability and barcode scanning, keeping your entire workforce connected and informed.

지능형 예측으로 인력 수요 예측

Workcloud Scheduling은 과거 데이터를 처리하고 인력 배치 요구 사항을 예측할 수 있습니다. 이 중앙 집중식 클라우드 기반 솔루션은 AI 기반 예측 및 자동화된 일정 관리를 사용하여 교대 근무를 고객 수요에 정확하게 맞춥니다. 개별 직원의 선호도, 특정 기술 세트 및 필수 자격증을 원활하게 고려합니다. 인력 변화에 사전 대응함으로써 이 플랫폼은 일정 불일치를 방지하고 이전에 매장 관리자에게 부과되었던 수동 관리 부담을 크게 줄입니다.

산업용 모바일 연결로 현장 직원 연결

일정이 생성되면 관리자와 직원은 매장 현장에서 즉시 액세스해야 합니다. 직원들은 TC22/TC27 모바일 컴퓨터를 사용하여 예정된 일정을 확인하고, 휴가를 요청하며, 이동 중에도 교대 근무를 교환할 수 있습니다. IP68 밀봉으로 친숙한 스마트폰 스타일과 엔터프라이즈급 내구성을 제공하며, 강력한 바코드 스캐닝 및 비즈니스 기능을 제공합니다. 이 신뢰할 수 있는 하드웨어는 일상적인 낙하와 유출을 견디며 교대 근무 내내 전체 인력을 연결하고 정보를 제공합니다.

Retail employee clocking in using Zebra ET4x

자동화된 가드레일로 교대 근무 출퇴근 기록 검증

실제 근무 시간을 관리하려면 법적 기준을 엄격히 준수해야 합니다. Workcloud Timekeeping은 규정을 준수하지 않는 시간 입력이 기록되기 전에 적극적으로 차단하는 규칙 기반 근태 관리를 제공합니다. 복잡한 노동법을 기본적으로 고려하고 일정 관리 플랫폼과 직접 통합하여 통합된 인력 관리 생태계를 구축합니다. 예정된 교대 근무 및 규정 요구 사항에 대해 모든 출퇴근 기록을 자동으로 검증하여 부정확한 급여 데이터를 제거하고 우발적인 법규 위반을 방지합니다.

물리적 타임 클록을 위한 안전한 스테이션 배포

규정을 준수하는 출퇴근 기록을 위해 시설에는 직원 출퇴근 체크를 위한 안전하게 설치된 단말기가 필요합니다. 직원들은 교대 근무를 시작하고 종료할 때 ET40/ET45 엔터프라이즈 태블릿과 직접 상호 작용합니다. 비즈니스 용도로 특별히 제작된 이 제품은 다년간의 수명 주기, 지속적인 가용성 및 빠른 Wi-Fi 6 연결성을 제공합니다. 이러한 견고한 구조는 일반 소비자용 대체품에서 흔히 발생하는 숨겨진 교체 비용을 제거하여 일상적인 인력 관리 업무를 위한 영구적이고 안정적인 설비를 제공합니다.

인력 투자 및 규정 준수 최적화

이러한 배포는 재정적 손실을 최소화하는 동시에 운영 효율성을 극대화합니다. 인력을 고객 수요에 정확하게 맞추면 낭비적인 지출을 줄이고 진화하는 산업 규정에 대응할 준비가 된 탄력적인 환경을 조성할 수 있습니다.

Zebra의 솔루션이 어떻게 도움이 될 수 있는지 논의해 보세요

참고:

사용 사례 수치, 절감 추정치 및 이미지는 예시일 뿐이며 고객 데이터, 예측 또는 통제된 테스트에서 도출될 수 있습니다. 이는 보장된 결과를 나타내지 않으며, 실제 결과는 애플리케이션에 따라 달라질 수 있습니다. 고객은 특정 환경을 평가하기 위해 Zebra 영업 담당자와 상담해야 합니다.