使用事例

コンプライアンスをサポートしながら労働力配分を最適化


小売業者は、労働スケジュールを顧客数、従業員の希望、スキルセット、休日、需要の変動と正確に一致させることに苦労しています。Workcloud Scheduling、Workcloud Timekeeping、TC22/TC27モバイルコンピュータ、ET40/ET45エンタープライズタブレットは、スタッフのシフトを需要に合わせ、複雑な規制に対応することでこの課題に対処します。

Leverage Zebra's Workcloud Shift to improve how retail teams communicate and approve schedule changes, giving employees the tools they need to manage their work-life balance. Associates can use their mobile computer to submit and track day-off requests, view leave balances, and receive manager feedback directly from the sales floor.

労働スケジューリングとコンプライアンスへの対応

小売業界の企業は、変化する顧客需要に労働スケジュールを正確に合わせることに常に苦労しています。この課題の根本原因は、手動スケジューリングエラー、スケジュールの競合、従業員のスキルセットや資格に対する可視性の欠如に起因することが多くあります。また、国、州、地域によって変わる多数の労働法に準拠することも困難です。労働力の可用性を明確に把握できず、複雑な労働法を考慮する簡単な方法がなければ、マネージャーは現場で適切なカバレッジを維持しながら予期しない変化に適応することが非常に困難になります。

これらの人員配置のミスマッチによる悪影響は深刻です。コストのかかる過剰人員配置は給与費用の最適化を妨げ、有害な人員不足は業務のボトルネックと顧客サービスの低下を引き起こします。さらに、不正確な打刻に依存すると、労働法や予測可能な賃金への不遵守により、小売業者は規制上の罰金に対する高いリスクにさらされます。

労働スケジューリングとコンプライアンスソリューション

Workcloud SchedulingとWorkcloud Timekeepingを、TC22/TC27モバイルコンピュータおよびET40/ET45エンタープライズタブレットと組み合わせることで、複雑な人員配置の困難に直接対処します。これらのインテリジェントなアプリケーションと堅牢なデバイスは、労働力を需要に適切に合わせることで労働支出を最適化するために一体となって動作します。これらは一緒に、人員配置のミスマッチを積極的に防止し、手動の管理負担を軽減しながら、ルールベースのガードレールをネイティブに提供します。この統合されたエコシステムは、コンプライアンスに違反する打刻を防止し、コストのかかる規制上の罰金のリスクを大幅に制限しながら、業務を労働力の変化に適応させることができます。

期待されるメリット

Zebraソリューションで手動スケジューリングエラーを解決し、厳格なコンプライアンスガードレールを実装することで、ビジネスは業務の不確実性から一貫した生産性へと移行します。具体的な財務成果を確保しながら、高度にエンゲージメントの高い労働力を育成します。

労働支出を3~7%削減 

利用可能なスタッフを実際の顧客需要に適切に合わせることで

コンプライアンス違反の罰金を最大60%削減

無効な打刻を積極的にブロックするルールベースの勤怠管理により

 

 

ソリューションの仕組み

Empower your sales floor associates with Zebra TC22/TC27 Mobile Computers, allowing them to instantly view schedules, request time off, and swap shifts while on the go. This device combines a familiar smartphone-style design with enterprise-class durability and barcode scanning, keeping your entire workforce connected and informed.

インテリジェントな予測で労働ニーズを予測

Workcloud Schedulingは、履歴データを処理し、人員配置のニーズを予測できます。この一元化されたクラウドベースのソリューションは、AI駆動の予測と自動スケジューリングを使用して、シフトを顧客需要に正確に一致させます。個々の従業員の希望、特定のスキルセット、必要な資格をシームレスに考慮します。労働力の変化に積極的に適応することで、このプラットフォームはスケジューリングのミスマッチを防止し、以前は店舗マネージャーに課されていた手動の管理負担を大幅に削減します。

堅牢なモバイル接続で現場スタッフを接続

スケジュールが生成されると、マネージャーと従業員は売場で即座にアクセスする必要があります。従業員はTC22/TC27モバイルコンピュータを使用して、今後のスケジュールを表示し、休暇を申請し、外出先でシフトを交換します。IP68シーリングによるエンタープライズクラスの耐久性と共に、使い慣れたスマートフォンスタイルを提供し、堅牢なバーコードスキャンとビジネス機能を備えています。この信頼性の高いハードウェアは、日常的な落下や液体のこぼれに耐え、シフト全体を通じて労働力全体を接続し、情報を提供し続けます。

Retail employee clocking in using Zebra ET4x

自動ガードレールでシフト打刻を検証

実際の労働時間を管理するには、法的基準への厳格な遵守が必要です。Workcloud Timekeepingは、記録される前にコンプライアンスに違反する打刻を積極的にブロックするルールベースの勤怠管理を提供します。複雑な労働法をネイティブに考慮し、スケジューリングプラットフォームと直接統合して、一貫した労働管理エコシステムを構築します。スケジュールされたシフトと規制要件に対してすべての打刻を自動的に検証することで、不正確な給与データを排除し、偶発的な法令違反を防止します。

物理的なタイムクロック用の安全なステーションを展開

これらのコンプライアンスに準拠した打刻を促進するために、施設には従業員の打刻用に安全に設置された端末が必要です。従業員はシフトの開始時と終了時にET40/ET45エンタープライズタブレットと直接やり取りします。ビジネス用途専用に構築されており、数年にわたるライフサイクル、継続的な可用性、高速Wi-Fi 6接続を特長としています。この堅牢な構造により、コンシューマーグレードの代替品に一般的に関連する隠れた交換コストが排除され、日常的な労働力管理タスクのための恒久的で信頼性の高い設備を提供します。

労働力投資とコンプライアンスの最適化

この展開により、財務上のペナルティを最小限に抑えながら、業務効率を最大化します。労働力を顧客量に正確に一致させることで、無駄な支出を削減し、進化する業界規制に対応できる回復力のある環境を育成します。

Zebraのソリューションがどのように機能するかについて話し合いましょう

注:

ユースケースの数値、節約見積もり、画像は例示のみを目的としており、顧客データ、予測、または管理されたテストから導出される場合があります。これらは保証された結果を表すものではなく、実際の結果はアプリケーションによって異なります。お客様は特定の環境を評価するためにZebraの営業担当者にご相談ください。