Chatear con nosotros
Loader
Estableciendo conexión, espere mientras lo conectamos.

Soporte de la impresora de escritorio de transferencia térmica ZD420

ZD420t Desktop Printer

La impresora ZD420 (Estándar y atención médica) es parte de la familia de impresoras de la serie ZD400.

Este producto de Zebra está descontinuado. El software y los manuales que figuran a continuación se proporcionan para su comodidad, además de asistencia técnica. Si necesita más ayuda, contacte a un prestador de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

+ Configuración inicial / Introducción

Las directrices de instalación que aparecen a continuación conducen a la documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuarios localizadas en la sección de MANUALES.

¡IMPORTANTE ¡Aún no conecte la impresora a la computadora!

  • Si conectó la impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, es posible que la impresora aparezca como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga los pasos de recuperación antes de continuar la Paso 1.

1. Descargue e instale el driver de la impresora de Windows v8 recomendado.

2. Descargue e instale la utilidad de configuración de la impresora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecta la impresora a un puerto USB de la computadora y enciéndala.

4. Cargar medioss (medios suele referirse a las etiquetas adhesivas, pero también a las etiquetas, papel de recibos y otros elementos que pueden imprimirse).

  • Puede mirar el video en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.
  • La configuración de medios debe coincidir con los medios que utiliza.
    ¿Cómo identificar un tipo de medio?.

5. Cuando utiliza medios de transferencia térmica, cargue la cinta.

6. Ejecutar la calibración de medios SmartCal e e imprimir un informe de configuración. Los videos también están disponibles en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.

7. Calibrar manualmente los sensores de medios y cinta.

  • Al cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si se observan problemas de impresión, como etiquetas adhesivas que se saltean, inclinación vertical de la imagen/etiqueta, o errores de colocación de medios.
  • Puede mirar el video en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.

8. La configuración de la impresora debe coincidir con los suministros que utiliza para su trabajo de impresión y las opciones de su impresora. Ajustar la configuración de la impresora según sea necesario con el software Zebra Setup Utilities o el driver de impresora Windows v8

*Los manuales de usuario adicionales relacionados con las opciones de hardware y conectividad están disponibles en inglés en la sección "MANUALS".

+ Driver

Si conectó su impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, siga estos pasos de recuperación antes de instalar el driver de la impresora.

Controladores ZD420 - Recomendado

  • Windows Printer Driver v10

    Versión 10.5.1.27605
    Este es el driver que se recomienda usar con su impresora.
    El driver de impresora ZDesigner es para usar con ZebraDesigner 3 y otras aplicaciones de Windows.
    Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información​​​​​​​)
    Cómo instalar el driver v10

    Descargar 30 MB Ver notas de la versión

Utilidad de configuración de la impresora

Driver alternativo

  • Windows Printer Driver v5

    Versión 5.1.17.7414
    Utilice este driver si necesita usar los lenguajes de comandos de impresora CPCL o EPL.
    El driver de impresora ZDesigner es compatible con ZebraDesigner 3 y versiones anteriores.
    Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información​​​​​​​)
    Cómo instalar el driver v5

      Descargar 14 MB Ver notas de la versión

Otros driver

  • OPOS Driver

    Versión 1.14.1.143
    Utilice el driver OLE para punto de venta minorista para desarrollar aplicaciones que son compatibles con la especificación de PDV unificado. Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad de la impresora y los requisitos del sistema.
    SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11

    Descargar 7 MB Ver notas de la versión

Terceros

+ Manuales

Configuración y guías de usuario de ZD420

+ Videos tutoriales

Videos de ZD420

+ Software

+ Manuales de software

  • ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide

    P1134473-03EN Rev A

    Descargar 11 MB
  • Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)

    P1066640-002 Rev. A

    Descargar 1 MB
  • SOTI MobiControl Connector User Guide (en)

    P1071336-03EN Rev. A

    Descargar 2 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0

    P1094865-09EN Rev. A

    Descargar 2 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup

    P1124501-03EN Rev. A

    Descargar 1 MB
  • Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0

    P1094238-10EN Rev. A

    Descargar 9 MB
  • ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide

    P1014152-017EN Rev A

    Descargar 3 MB
  • ZD420T Desktop Printer Setup Guide (English/French/Spanish)

    P1131716-01EN-ES-FR

    Descargar 3 MB

+ Solución de problemas

Los 5 principales artículos de conocimiento sobre ZD420

+ Sistema operativo de la impresora (Firmware)

Firmware para ZD420

Otro contenido relacionado

  • Factory Installed Printer Emulations

    Las emulaciones de impresoras son aplicaciones para impresión que permiten que esta impresora pueda utilizar una variedad de lenguajes de comandos para impresoras.
    Usar solo en impresoras que tienen la actualización Link-OS v6.8 o posterior

      Descargar 12 MB
  • Link-OS v6.4 MIB file for SNMP

    Archivo de administración de dispositivos para usar con impresoras Link-OS.

      Descargar 276 KB

FORO DE DEBATE

Vea respuestas útiles o haga una pregunta.

SOLICITAR UNA REPARACION

Servicios de reparación de productos en garantía, por un contrato de servicio o a través de cargo basado en el tiempo y el material.

DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD

Vea la declaración de conformidad para los productos Zebra.

SERVICIOS DE ASISTENCIA DE ZEBRA ONECARE™

Mantenimiento que ofrece el plan para sus objetivos comerciales y presupuestarios.