Nasza wizja inteligentnych procesów

A worker in a busy distribution warehouse wearing a hard hat and hi-vis safety vest moves boxes using a forklift.

Digitalizacja, automatyzacja i usprawnienie codziennej pracy

W obliczu gwałtownych zmian w pracy na pierwszej linii firma Zebra stoi na czele innowacji – zapewniając narzędzia i rozwiązania, które umożliwiają organizacjom wkroczenie w erę cyfrową.

Zebra stanowi podstawę przemyślanych działań Łączymy widoczność zasobów, połączoną pierwszą linię i inteligentne rozwiązania do automatyzacji, aby Twoja firma każdego dnia stawała na wysokości zadania. Oznacza to informacje i wiedzę na wyciągnięcie ręki Twojego zespołu. Oznacza to skrócenie przestojów, udoskonalenie obsługi klienta i podejmowanie inteligentniejszych decyzji w nieprawdopodobnie dynamicznym środowisku.  Jesteśmy niezastąpionym partnerem, który pomoże Ci usprawnić przepływy pracy, aby Twoje operacje przebiegały sprawnie już dziś – i były gotowe na to, co przyniesie przyszłość.

Połączona pierwsza linia

Łączenie zespołów, klientów i agentów AI w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta

Widoczność zasobów

Nadawanie aktywom cyfrowego głosu, aby podejmować lepsze decyzje i działania

Inteligentna automatyzacja

Rozszerzanie możliwości pracowników dzięki wydanej technologii, która zwiększa ich wpływ

A worker using a mobile computer and a tablet to check stock in the back of a retail store.

Modernizacja pracy na połączonej pierwszej linii

Zsynchronizowany zespół działa bez zarzutu. Nasze rozwiązania dotyczące połączonej pierwszej linii zespalają ludzi z technologią, dlatego możesz planować, wykonywać i skalować z mniejszym ryzykiem. W miarę jak zadania stają się coraz bardziej złożone, ułatwiamy dostęp do zdalnych ekspertów w celu uzyskania wskazówek w czasie rzeczywistym. Wskazujemy pracownikom najlepsze następne działania i dostarczamy odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji, dzięki czemu pilne zadania nigdy Cię nie spowalniają.

A front-of-house employee using a tablet to track inventory inside of a clothing store.

Lider rynku w zakresie wglądu w zasoby

Monitorowanie zasobów nie powinno wpływać na dynamikę pracy. Nasze zaawansowane rozwiązania do śledzenia to więcej niż skanery kodów kreskowych i urządzenia GPS – to skanery RFID i technologia IoT. Efekt? Wgląd w każdy zasób w czasie rzeczywistym – to nie jedynie rejestracja wczorajszych wydarzeń ani tego, co powinno dziać się w danej chwili.  Przejście z prostego śledzenia na prawdziwy wgląd w zasoby pozwala reagować szybko i pewnie, dzięki czemu potrafisz wyprzedzić oczekiwania klientów.

An industrial worker is managing equipment in a factory.

Ciągły wzrost w inteligentnej automatyzacji

Inteligentne rozwiązania firmy Zebra do automatyzacji wykorzystują AI i automatyzację do przyspieszenia pracy i poprawy wyników. Zaprojektowane z myślą o ludziach narzędzia przejmują monotonne, czasochłonne zadania, aby Twój zespół mógł skupić się na tym, co najważniejsze. Dostosowują się do zmian w firmie, by z czasem nabierać inteligencji i podejmować coraz lepsze decyzje z każdą interakcją.

Zobacz rozwiązania firmy Zebra w akcji