Технологические решения в сфере гостиничного бизнеса

Преобразование способа обслуживания гостей

вестибюль гостиницы

Новейшие технологические решения в сфере гостиничного бизнеса для обеспечения индивидуального обслуживания

Обеспечьте высококачественное индивидуальное обслуживание своих гостей: от посещения ресторана до отдыха на курорте со всей семьёй. Для удовлетворения меняющихся предпочтений и возрастающих требований клиентов необходимо использовать новейшие технологические решения в ресторанах и отелях.

Технологические решения в сфере гостиничного бизнеса Zebra позволяют улучшить уровень обслуживания клиентов и повысить эффективность персонала. Для обеспечения высококачественного индивидуального обслуживания клиентов воспользуйтесь возможностями мобильных решений для размещения заказов и оплаты, отслеживания безопасности пищевых продуктов, управления запасами и технологий обмена данными с сотрудниками.

буфетная стойка с продуктами питания и напитками для мероприятия

Продукты питания и напитки

Обеспечьте успешность операций с пищевыми продуктами и напитками для повышения качества обслуживания гостей

Для обеспечения оптимального обслуживания гостей поставщикам продуктов питания и напитков необходимо соблюдать строгие указания, маркировать расфасованные продукты и предоставлять клиентам мобильные решения для размещения заказов и оплаты. Мобильные технологии Zebra предназначены для непрерывного мониторинга процессов в сфере гостиничного бизнеса и обеспечения высокого уровня обслуживания.

гостиничный персонал ожидает гостей в вестибюле

Устройства связи

Повышение производительности труда персонала и улучшение качества обслуживания

Эти технологии позволят сотрудникам в сфере гостиничного бизнеса обеспечить превосходное качество обслуживания, а также заполучить постоянных клиентов и добиться положительных отзывов. Мобильные компьютеры и смартфоны Zebra для гостиничного бизнеса позволяют повысить эффективность реагирования и уровень обслуживания в любой точке взаимодействия с клиентами.

стопки чистых тарелок для ресторана

Управление запасами в ресторанах и отелях

Повышение эффективности работы сотрудников и сведения о запасах

Отслеживайте выполнение операций с товарами и уровень предоставления услуг в режиме реального времени для удовлетворения потребностей гостей и повышения эффективности операций. Благодаря технологии отслеживания ресурсов Zebra гарантируется полная видимость доступных средств вне зависимости от местоположения (на кухне, в банкетном зале или в номере), что позволяет повысить эффективность и увеличить выручку.

КРАТКИЕ ОБЗОРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

Обеспечение безопасности пищевых продуктов является основным требованием к успешной деятельности в сфере реализации продуктов питания, напитков и гостиничного бизнеса. Узнайте о том, как автоматизировать процедуры обеспечения безопасности пищевых продуктов с технологией Disney CHEFS® на базе решений iCertainty и переносных мобильных компьютеров Zebra. 

• Автоматизация процессов измерений в ключевых точках управления безопасностью пищевых продуктов 
• Обнаружение и устранение проблем с безопасностью пищевых продуктов в реальном времени
• Снижение или устранение вероятности пищевых отравлений

сотрудник ресторана передаёт бонусную карту клиенту

Печать бонусных карт и карт доступа

Обеспечьте формирование прочных отношений с гостями благодаря индивидуальному обслуживанию

Индивидуальное обслуживание, поощряющее и защищающее интересы гостей, представляет собой наиболее быстрый способ для укрепления лояльности к бренду и увеличения числа постоянных клиентов. Технологии печати карт доступа по требованию, мобильных платежей и сканирования Zebra позволяют взаимодействовать с гостями и обеспечить превосходный уровень обслуживания.

Последние достижения в сфере гостиничного бизнеса

кровать в гостиничном номере, подготовленная к прибытию гостей

Отчёт об исследовании перспектив развития гостиничного бизнеса

Исследование перспектив развития гостиничного бизнеса Zebra 2016 года выявило, каким образом гостиницы и курорты задействуют технологии для достижения невиданного ранее уровня персонализации опыта посещения. Узнайте, чего хотят современные гости и как это обеспечивают владельцы гостиниц.

Автоматизация обеспечения безопасности пищевых продуктов

Обеспечение безопасности пищевых продуктов является основным требованием к успешной деятельности в сфере реализации продуктов питания, напитков и гостиничного бизнеса. Просмотрите видеоролик и узнайте о том, как автоматизировать процедуры обеспечения безопасности пищевых продуктов с помощью технологии Disney CHEFS® на базе решений iCertainty и переносных мобильных компьютеров Zebra.

Женщина везет багаж по коридору гостиницы

Вебинар, посвященный международному исследованию перспектив развития гостиничного бизнеса

Узнайте о новых тенденциях в гостиничном бизнесе и ознакомьтесь с обсуждением результатов и выводов нашего международного исследования перспектив развития гостиничного бизнеса в вебинаре под названием "Расширение, персонализация и улучшение обслуживания гостей благодаря использованию цифровых технологий".

Доверьте специалистам Zebra создание технологического решения в сфере гостиничного бизнеса, соответствующего вашим требованиям