Поддержка рабочего принтера GC420t
Принтер Zebra GC420t является частью семейства принтеров GC Series.
Данный продукт Zebra снят с проиводства. Ресурсы больше не будут обновляться, но оставлены ниже для удобства. Поддержка клиентов больше не будет доступна после даты прекращения обслуживания и поддержки. Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь к авторизованному поставщику услуг Zebra.
Северная Америка, EMEA
Дата прекращения работы принтера: 31 января, 2020
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 31 марта, 2023
Латинская Америка, APAC
Дата прекращения работы принтера: 30 апреля, 2020
Дата прекращения обслуживания и поддержки: 30 июня, 2023
+ Первоначальная настройка / начало работы
Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Вы можете воспользоваться локализованными руководствами пользователя в разделе «РУКОВОДСТВА».
ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!
- Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
- При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.
1. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Как загрузить и установить ZSU из раздела «ДРАЙВЕРЫ» ниже.
- Драйвер принтера версии 5 для Windows включен в файлах для скачивания ZSU. Чтобы установить драйвер, выберите «Install New Printer» («Установить новый принтер») в интерфейсе ZSU и выполните шаги с 12 по 15 в этой статье.
2. Подсоедините принтер.
- Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере.
- Подключите принтер посредством последовательного порта.
- Подключите принтер посредством параллельного порта.
3. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).
- Вы можете посмотреть видео на английском языке. Некоторые видео на других языках, кроме английского, доступны в разделе «ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО» ниже.
- Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
Как определить тип материала.
4. При использовании материала для термопечати загрузите ленту (под материалом для печати зачастую подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать)
- Вы можете посмотреть видео на английском языке. Некоторые видео на других языках, кроме английского, доступны в разделе «ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО» ниже.
- Как узнать, что у вас есть материал для термопечати?
Проведите пробу материала царапанием. - Данный принтер использует ленту, покрытую чернилом снаружи. Как понять, какая сторона ленты имеет покрытие?
Проведите тест на клейкость или пробу ленты царапанием.
6. Настройте датчики ленты и материала.
- При смене размера или типа материала.
- При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».
- Вы можете посмотреть видео на английском языке. Некоторые видео на других языках, кроме английского, доступны в разделе «ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО» ниже.
7. Настройки принтера должны соответствовать расходным материалам, которые вы используете для печати, и параметрам вашего принтера. Настройте параметры принтера с помощью программного обеспечения Zebra Setup Utilities или драйвера принтера Windows версии 5.
+ Драйверы
Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.
Драйверы для GC420t — Рекомендуется
-
Windows Printer Driver v5
Версия 5.1.17.7414
Скачать 14 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Используйте этот драйвер, если вам необходимо использовать командный язык CPCL или EPL для принтеров.
«Драйвер принтера ZDesigner» совместим с ZebraDesigner 3 и его предыдущими версиями.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как установить драйвер версии 5
Служебная программа для настройки принтеров
-
Zebra Printer Setup Utilities
Версия 1.1.9.1325
Скачать 13 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте это программное обеспечение, чтобы настроить свой принтер после установки драйвера для принтера.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как отконфигурировать настройки принтера при помощи Zebra Setup Utilities
Другие драйверы
-
OPOS Driver
Версия 1.14.1.143
Скачать 7 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте этот драйвер OLE для розничных POS для разработки приложений, совместимых со спецификацией Unified POS. Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску для совместимости принтера и системных требований.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 10/11
Третья сторона
-
Information about CUPS Driver for label printers.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Mac OS, Linux/Unix
Скачать 476 КБ
Установка драйвера CUPS для принтера Zebra на Mac OS
+ Руководства
Руководства по настройке и руководства пользователя по GC420t
-
GC420t User Guide (en)
P1052686-001
Скачать 4 МБ -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Скачать 1 МБ
+ Обучающие видео
Видео GC420t
+ Программное обеспечение
-
Поддержка по Zebra Setup Utilities для принтеров
Служебная программа для конфигурации принтеров этикеток штрих-кодов.
-
Поддержка программного обеспечения ZebraDesigner 3
Программное обеспечение для создания этикеток со штрих-кодом.
-
ZDownloader (служебная программа скачивания микропрограммного обеспечения)
Служебная программа для загрузки операционной системы/микропрограммного обеспечения принтера, а также пакетов обновлений для принтеров штрих-кодов.
-
Принтерные шрифты
Дополнительные пакеты шрифтов для принтеров этикеток со штрих-кодом.
-
Zebra Основной переводчик (ЗБИ)
Приложение для настройки принтеров Zebra.
-
ZebraНет Мост Энтерпрайз
Программное обеспечение для централизованного развертывания, управления и мониторинга принтеров Zebra с одного компьютера в любой точке вашей глобальной сети.
-
Поддержка программного обеспечения ZebraDesigner 2
Прекращено производство программного обеспечения для создания этикеток со штрих-кодом.
Инструменты для разработчиков
Browser Print (поддержка печати через USB, сеть или Bluetooth в браузерные приложения).
+ Руководства по программному обеспечению
-
GC420t User Guide (en)
P1052686-001
Скачать 4 МБ -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Скачать 1 МБ
+ Устранение неполадок
5 лучших информационных статей о GC420t
+ Микропрограммное обеспечение
Микропрограммное обеспечение для GC420t
-
V71.17.17Z
Скачать 2 МБ Просмотр примечаний к выпуску
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Служебная программа, которая загружает ОС принтера (микропрограммное обеспечение) и пакеты обновлений на ваш принтер.
Скачать 22 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Обновление ОС принтера (микропрограммное обеспечение) при помощи ZDownloader
+ Спецификации и характеристики
+Ярлыки, детали, аксессуары и др.
Этикетки, ленты, метки
Запасные части для принтеров
Информационные статьи:
Аксессуары
ФОРУМ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЙ
Получите полезные ответы или задайте вопрос.
РЕУСС РЕПАРЕРЕ
Услуги ремонта для продуктов, покрывающихся гарантией, сервисным контрактом или посредством оплаты на основе затрат времени и материалов.
ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ
Ознакомьтесь с декларацией о соответствии для продуктов Zebra.
УСЛУГИ ПОДДЕРЖКИ ZEBRA ONECARE™
Техобслуживание, которое обеспечивает план, подходящий для целей вашего бизнеса и бюджета.