Диагностическое устройство: поддержка и документы для загрузки | Zebra

Диагностическое устройство

Zebra бесплатный инструмент диагностики устройств (DDT) быстро тестирует аппаратное обеспечение, батарею, программное обеспечение и подключение на большинстве Zebra мобильных компьютеров Android, чтобы определить работоспособность и функциональность устройства. Этот мощный, удобный инструмент может быстро устранить проблемы устройства, которые пользователи могут решить сами в полевых условиях, ограничивая время простоя и ненужные возвраты для ремонта. Если устройство нуждается в ремонте, запуск теста DDT поможет изолировать проблему при поиске дополнительной поддержки.


DDT может быть загружен ниже в качестве .Файл APK или его можно установить из Google Play store.Перед загрузкой, пожалуйста, проверьте Поддерживаемые устройства вкладку ниже, чтобы определить, если DDT 2.1 может быть установлен на вашем устройстве (ы).


Установки

. Шаги установки файла APK

  1. Нажмите скачать ДДТ 2.1 (. APK файл) кнопка ниже, чтобы загрузить . Файл APK.
  2. Когда . Файл APK загружается или скопируется администратором на устройство, открывая. Файл APK на устройстве для установки ДДТ.

 

Шаги по установке магазина Google Play

  1. Нажмите кнопку Google Play ниже, чтобы получить доступ к приложению из магазина Google Play.
  2. Нажмите кнопку «Установка».

Запуска

После завершения установки:

  1. ДДТ доступен для использования из меню приложения на устройстве.
  2. Нажмите кнопку "Открытая", чтобы запустить приложение.
  3. Если это вызвано, предоставь все запрошенные разрешения.
  4. Тесты Press Run для выполнения всех тестов на устройстве или выберите конкретные тесты из списка на экране для выполнения этих тестов.

Ниже приведены Ресурсы и руководства за информации о настройке ДДТ, файлов журналов, режимах админа и пользователя, а также о критериях прохождения/теста.

Пожалуйста, посетите эту страницу регулярно, чтобы загрузить последнюю версию устройства диагностический инструмент.


Диагностический инструмент устройства 2.1 доступен для следующих Zebra мобильных компьютеров Android:

Устройства Операционная система Android
MC18 KitKat, Lollipop
MC32 Lollipop
MC33 не-GMS Nougat
MC67 Kitkat
TC20 Nougat, Oreo
TC25 Nougat, Oreo
TC51 Marshmallow, Nougat, Oreo
TC52 Oreo
TC55 Kitkat
TC56 Marshmallow, Nougat, Oreo
TC57 Oreo
TC70 KitKat, Lollipop
TC70x Marshmallow, Nougat
TC75 KitKat, Lollipop
TC75x Marshmallow, Nougat
TC8000 Lollipop

Версии операционной системы Android, поддерживающие диагностический инструмент устройства 2.1:

  • KitKat: Android 4.4 - 4.4.4
  • Lollipop: Android 5.0 - 5.1.1
  • Marshmallow: Android 6.0 - 6.0.1
  • Nougat: Android 7.0 - 7.1
  • Oreo: Android 8.0 до Android 8.1
  • Pie : Android 9.0

*Для устройств с Android KitKat 4.1.1 до 4.4.3, пожалуйста скачать ДДТ 1.0

Следующие восемь тестов доступны для выполнения с устройством Диагностический инструмент 2.1:

  • Аудио Тест: Проверяет, правильно ли функционирует микрофон и динамик устройства. Пользователь обязан записывать образец аудио и слушать образец аудиозаписи для выполнения этого теста.
  • Battery Test: Измеряет и сообщает о работоспособности аккумулятора. Предоставляется следующая информация, связанная с батареей: номер детали, серийный номер, дата изготовления, состояние вывода из эксплуатации, напряжение, ток и температура.
  • Bluetooth Тест: Проверяет, правильно ли работает Bluetooth. Приведена следующая информация, связанная с Bluetooth: имя Bluetooth, результат цикла радиопитания, радиофункциональный/нефункциональный и обнаруживаемый/подключаемый.
  • Button Test: Проверяет работу push-to-talk, левого или правого триггера сканирования, а также громкость вверх и громкость вниз кнопок устройства. Пользователь должен нажать применимые кнопки на устройстве для выполнения этого теста.
  • тест Scanner: Проверяет, может ли устройство успешно сканировать штрих-код без ошибочной ошибки. Пользователь должен выполнить операцию сканирования для выполнения этого теста.
  • Тест панели Touch: Проверяет, правильно ли работает сенсорная панель устройства. Пользователь должен коснуться дисплея для выполнения этого теста.
  • WLAN Тест: Измеряет прочность сигнала, наличие Wi-Fi и проверку работы Радио WiFi. Предоставляется следующая информация, связанная с WiFi: адрес MAC, результаты сетевого теста с указанного адреса, результат радиоцикла питания, сила сигнала, ESSID, IP-адрес, BSSID и скорость.
  • ·WWAN Тест: Измеряет прочность соединения сотовой сети и проверяет работу радио WWAN. Предоставляется следующая информация WWAN: состояние SIM, состояние голоса, состояние данных, тип WAN, сила сигнала, номер телефона и идентификатор устройства.

Учебное видео

Null

Диагностический инструмент устройства 2.x Обзор

Документации

Настройка ДДТ 2.1
Узнайте о настройках конфигурации и параметрах отчетности.

Критерии тестирования в ДДТ 2.1
Узнайте о критериях пропуска и отказа для каждого теста.

Использование ДДТ 2.1
Доступ к информации о режимах пользователя, запуск приложения, и пользовательский интерфейс.

DDT 2.1 Примечания к выпуску
Изучение усовершенствований и исправлений, а также других незначительных улучшений, включенных в последние релизы.

Дополнительная информация о ДДТ 2.1
Узнайте о диагностических тестах, поддерживаемых устройствах, ориентации устройства и поддержке разделенного экрана.


 

Диагностический инструмент устройства 1.0 (не поддерживается)

Выпуск диагностического инструмента устройства 1.0 был запущен в 2015 для некоторых мобильных компьютеров с android KitKat, Windows Mobile 6.5 и Windows CE 5.0., 6.0, 7.0 операционных систем. Выпуск 1.0 по-прежнему доступен для скачивания, однако он больше не поддерживается. Следующие тесты доступны в выпуске 1.0:

  • Тест батареи
  • Тест Bluetooth
  • Тест GPS
  • Системный тест
  • Тест Wi-Fi/WLAN
  • Тест WWAN

Для списка поддерживаемых устройств и версий ОС, пожалуйста, расширьте опцию Device Diagnostic Tool 1.0 ниже и просмотрите раздел совместимости устройства для каждой операционной системы.

- Скачать устройство Диагностический инструмент 1.0 (Неподдерживается)

Требования к установке

Пожалуйста, обратитесь к документу примечаний к выпуску.

Версии

 Windows CE 5.0, 6.0, 7.0 and Windows Mobile 6.5

+

1.3.8

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - Мобильный компьютер EP10
  • - Смартфон предприятия ES400
  • - Мобильный компьютер MC2100
  • - Серия мобильных компьютеров MC55
  • - Мобильный компьютер MC65
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - Мобильный компьютер MC75A
  • - Мобильный компьютер MC9190-G
  • - Мобильный компьютер MC9200
  • - Омни XT15
  • - Компьютер VC70, установленный на транспортном средстве
  • - WT41N0

Документации

ZebraDiagnosticTool Staging Barcode Скачать 11 КБ

Программного обеспечения

ZebraDeviceDiagTool.1.3.8.cab

Файл CAB

 Скачать 96 КБ

 Android KitKat 4.1.1 to 4.4.3

+

1.0

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - MC40
  • - Сенсорный компьютер TC55
  • - TC70
  • - TC75

Программного обеспечения

Dev_Diag_Tool_for_Android_092415.apk

Файл APK

 Скачать 872 КБ

 

+

1.3.8

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - Мобильный компьютер EP10
  • - Смартфон предприятия ES400
  • - Мобильный компьютер MC2100
  • - Серия мобильных компьютеров MC55
  • - Мобильный компьютер MC65
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - Мобильный компьютер MC75A
  • - Мобильный компьютер MC9190-G
  • - Мобильный компьютер MC9200
  • - Омни XT15
  • - Компьютер VC70, установленный на транспортном средстве
  • - WT41N0

Документации

Device Diagnostic Tool User Guide Скачать 956 КБ
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes Скачать 678 КБ

Программного обеспечения

Required DLL for former PSION Mobile Computers.zip

 Скачать 10 КБ
Zebra PSION_Dev_Diag_EXTENSIONS.cab

Файл CAB

 Скачать 35 КБ

+

1.0

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - MC40
  • - Сенсорный компьютер TC55
  • - TC70
  • - TC75

Документации

Guide to Zebra Device Diagnostic Tool for ANDROID V1.0 Скачать 922 КБ
Zebra Diagnostic Tool Android Staging Barcode Скачать 6 КБ
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes (ANDROID) Скачать 654 КБ

Неограниченный

Неограниченный
С Логином

Демопоис

Ограничен

Подписки

Zebra ONECARE

Для максимального времени простоя и доступности, мы можем помочь вашему бизнесу обеспечить его мобильные компьютеры Zebra, сканеры штрих-кодов, RFID устройств и беспроводной LAN (WLAN) инфраструктуры в Интернете и готовы к бизнесу.

М

Видимость™ OneCare®

VisibilityIQ™ OneCare® предоставляет важную оперативную информацию, чтобы дать вам представление о ключевых показателях эффективности, уровнях обслуживания и производительности ремонтных услуг.

Бесплатно для клиентов с активным контрактом Zebra OneCare.

Ищете более широкую поддержку?

Охватить немедленной поддержки сегодня.