Свяжитесь с нами в чате
Loader
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

Диагностическое устройство


Zebra бесплатный инструмент диагностики устройств (DDT) быстро тестирует аппаратное обеспечение, батарею, программное обеспечение и подключение на большинстве Zebra мобильных компьютеров Android, чтобы определить работоспособность и функциональность устройства. Этот мощный, удобный инструмент может быстро устранить проблемы устройства, которые пользователи могут решить сами в полевых условиях, ограничивая время простоя и ненужные возвраты для ремонта. Если устройство нуждается в ремонте, запуск теста DDT поможет изолировать проблему при поиске дополнительной поддержки.

+ Загрузки

Диагностическое устройство Инструмент 3.0 Теперь доступно

• Новый тест клавиатуры для проверки функциональности физических клавиш или кнопок. Он выводит значение клавиши при нажатии пользователем физической клавиши или кнопки, что проверяет ее функциональность.

Ознакомьтесь с примечаниями к релизу, чтобы узнать больше, и загрузите последнюю версию DDT в виде файла APK или из магазина Google Play.

- Загрузить Device Diagnostic Tool

Перед скачиванием, пожалуйста, ознакомьтесь со вкладкой «Поддерживаемые устройства» ниже, чтобы определить, может ли DDT версии 3 быть установлен на вашем устройстве(-ах).

Пожалуйста, посетите эту страницу регулярно, чтобы загрузить последнюю версию устройства диагностический инструмент.

Версии

 APK File Download

+

3.0.0.3 - Applicable for Android 10 and above

Дата выпуска: 

2023 ноября

Документации

Device Diagnostic Tool 3.0.0.3 Release Note Скачать 119 КБ

Программное обеспечение

DEVICEDIAGNOSTICTOOL3.0.0.3.APK

Подходит для устройств на базе Android 10 или выше.

 Скачать 2 МБ

+

2.9.0.9 - Applicable for Android 10 and above

Дата выпуска: 

2023 сентября

Документации

Device Diagnostic Tool 2.9.0.9 Release Note Скачать 203 КБ

Программное обеспечение

DEVICEDIAGNOSTICTOOL2.9.0.9.APK

Подходит для устройств на базе Android 10 или выше.

 Скачать 2 МБ

+

2.8.0.18 - Applicable for Android 10 and above

Дата выпуска: 

2023 мая

Документации

Device Diagnostic Tool 2.8.0.18 Release Note Скачать 281 КБ

Программное обеспечение

DEVICEDIAGNOSTICTOOL.APK

Подходит для устройств на базе Android 10 или выше.

 Скачать 2 МБ

+

2.7.0.3 - Applicable for Android 10 and above

Дата выпуска: 

2022 мая

Документации

Device Diagnostic Tool 2.7.0.3 Release Note Скачать 211 КБ

Программное обеспечение

DeviceDiagnosticTool2.7.0.3.apk

Подходит для устройств на базе Android 10 или выше.

 Скачать 2 МБ

+

2.6.0.2 - Applicable for Android 10 and below

Дата выпуска: 

2021 августа

Документации

Device Diagnostic Tool 2.6.0.2 Release Note Скачать 206 КБ

Программное обеспечение

DeviceDiagnosticTool2.6.0.2.apk

Подходит для устройств на базе Android 10 или ниже.

 Скачать 2 МБ

 

Установки

. Шаги установки файла APK

1. Нажмите на кнопку «Скачать DDT V3 (файл .APK)» ниже, чтобы скачать файл .APK.
2. После завершения скачивания файла .APK или после того, как ваш администратор скопирует его на устройство, откройте файл .APK на устройстве для установки DDT.

Шаги по установке магазина Google Play

1. Нажмите на кнопку «Google Play» ниже, чтобы получить доступ к приложению через магазин Google Play.
2. Нажмите на кнопку «Установить».

Запуска

После завершения установки:

1. DDT можно найти в меню приложений устройства.
2. Нажмите на кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение.
3. В случае поступления запроса предоставьте все запрашиваемые разрешения.
4. Нажмите на кнопку «Провести тесты», чтобы провести все тесты на устройстве, или выберите отдельные тесты из списка на экране для проведения этих тестов.

+ Поддерживаемые устройства

Device Diagnostic Tool версии 3 доступен для следующих мобильных компьютеров Zebra Android:

Устройства Операционная система Android
CC605 Android 10, Android 11, Android 13
CC610 Android 10, Android 11, Android 13
EC30 Android 10, Android 11
ET40 Android 11, Android 13
ET45 Android 11
EC50 Android 10, Android 11
EC55 Android 10, Android 11
ET51 Android 10, Android 11
ET56 Android 10, Android 11
ET60 Android 13
L10A Android 10, Android 11
MC22 Android 10, Android 11
MC27 Android 10, Android 11
MC33x Android 10, Android 11
MC93 Android 10, Android 11
PS20J Android 10, Android 11, Android 13
TC15 Android 11
TC21 Android 10, Android 11, Android 13
Tc22 Android 13
TC26 Android 10, Android 11, Android 13
TC27 Android 13
TC52 Android 10, Android 11, Android 13
TC52X Android 10, Android 11, Android 13
TC53 Android 11, Android 13
TC57 Android 10, Android 11, Android 13
TC57X Android 10, Android 11, Android 13
TC58 Android 11
TC72 Android 10, Android 11, Android 13
TC73 Android 11, Android 13
TC77 Android 10, Android 11, Android 13
TC78 Android 11
TC83 Android 10, Android 11
TN28 Android 11
VC83 Android 10, Android 11
WS50 Android 11
WT6300 Android 10, Android 11, Android 13

Версии операционной системы Android, поддерживающие Device Diagnostic Tool версии 3:

  • Android 10
  • Android 11
  • Android 13

+ Доступные тесты

Следующие одиннадцать тестов доступны для запуска с помощью Device Diagnostic Tool V3:

  • Аудио Тест: Проверяет, правильно ли функционирует микрофон и динамик устройства. Пользователь обязан записывать образец аудио и слушать образец аудиозаписи для выполнения этого теста.

  • Battery Test: Измеряет и сообщает о работоспособности аккумулятора. Предоставляется следующая информация, связанная с батареей: емкость батареи, уровень батареи, номер части, серийный номер, дата изготовления, состояние вывода из эксплуатации, напряжение, ток и температура. Вы также можете установить максимальный предел числа циклов для замены батареи.

  • Bluetooth Тест: Проверяет, правильно ли работает Bluetooth. Приведена следующая информация, связанная с Bluetooth: имя Bluetooth, результат цикла радиопитания, радиофункциональный/нефункциональный и обнаруживаемый/подключаемый.

  • Button Test: Проверяет работу push-to-talk, левого или правого триггера сканирования, а также громкость вверх и громкость вниз кнопок устройства. Пользователь должен нажать применимые кнопки на устройстве для выполнения этого теста.

  • Тест клавиатуры: проверка функциональности физических клавиш. Он выводит значения клавиши при нажатии физической клавиши, обеспечивая уверенность в том, что клавиша работает правильно.

  • Тест сети: проверка, может ли устройство подключиться к сети (WLAN или WAN).

  • тест Scanner: Проверяет, может ли устройство успешно сканировать штрих-код без ошибочной ошибки. Пользователь должен выполнить операцию сканирования для выполнения этого теста.

  • Тест SD-карты: проверяет наличие SD-карты, показатели общего/свободного места и статус чтения/записи.

  • Тест сенсорного экрана: используется для проверки правильной работы сенсорного экрана устройства. Пользователь должен коснуться дисплея для выполнения этого теста.

  • Тест USB: проверяет функциональность порта USB на устройстве.

  • WiFi Тест: Измеряет силу сигнала, доступность Wi-Fi и проверяет работу радио Wi-Fi. Предоставляется следующая информация, связанная с WiFi: адрес MAC, результаты сетевого теста с указанного адреса, результат радиоцикла питания, сила сигнала, ESSID, IP-адрес, BSSID и скорость.

Обратите внимание, что для запуска теста пользователи должны теперь вручную включить WIFI на всех устройствах, а также включить службу определения местоположения на устройствах Android 10. Отображается сообщение, чтобы побудить пользователя включить WIFI или службу определения местоположения до запуска теста. Если Wi-Fi не включен, тест не будет запущен. Если служба определения местоположения не включена, тест будет запущен, однако значение ESSID будет отображать "место, не включенное"

  • WWAN Тест: Измеряет прочность соединения сотовой сети и проверяет работу радио WWAN. Предоставляется следующая информация WWAN: состояние SIM, состояние голоса, состояние данных, тип WAN, сила сигнала, номер телефона и идентификатор устройства. Обратите внимание, что если SIM-карта не обнаружена, отображается предостережение, информирующее пользователя о том, что SIM-карта не установлена и тест не будет запущен.

Обратите внимание, что в соответствии с требованиями безопасности Android, когда этот тест выполняется на устройствах Android 10, экран тестовых деталей больше не отображает идентификатор устройства, а файл журнала истории больше не фиксирует идентификатор устройства или номер службы устройства.

+ Ресурсы и руководства

Видеоинструкция

Документации

Такая дополнительная информация, как информация о Device Diagnostic Tool, об использовании Device Diagnostic Tool, а также о конфигурации, критериях тестов и управляемых конфигурациях, доступна по ссылкам сайта TechDocs ниже.

ZEBRA ONECARE™ 

Для обеспечения высокого времени безотказной работы и доступности, мы можем помочь гарантировать вашему бизнесу, что ваши мобильные компьютеры, сканеры штрих-кодов, устройства RFID и инфраструктура беспроводной сети (WLAN) Zebra готовы к работе.

М

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™ предоставляет важную оперативную информацию о ключевых KPI ремонта, уровнях обслуживания и производительности службы ремонта.

Бесплатно для клиентов с Zebra OneCare™ контракта.

Нужна дополнительная поддержка?

Свяжитесь с нами, чтобы незамедлительно получить необходимую поддержку.