Диагностическое устройство


Zebra бесплатный инструмент диагностики устройств (DDT) быстро тестирует аппаратное обеспечение, батарею, программное обеспечение и подключение на большинстве Zebra мобильных компьютеров Android, чтобы определить работоспособность и функциональность устройства. Этот мощный, удобный инструмент может быстро устранить проблемы устройства, которые пользователи могут решить сами в полевых условиях, ограничивая время простоя и ненужные возвраты для ремонта. Если устройство нуждается в ремонте, запуск теста DDT поможет изолировать проблему при поиске дополнительной поддержки.


Диагностическое устройство Инструмент 2.6 Теперь доступно

Новые функции, поддерживаемые на Android 10 и Android 11:

  • Добавлен новый раздел «Сведения», содержащий информацию о версии. Чтобы перейти к разделу «Сведения», нажмите на меню в верхней правой части основного окна и выберите раздел «Сведения».
  • Тест сканера теперь поддерживает все системы обозначений штрихкодов. Ранее поддерживалось ограниченное количество систем обозначений, что приводило к провалу теста при сканировании неподдерживаемого штрихкода.
  • Теперь DDT отправляет данные результатов тестов в Zebra Data Service для интеграции с VisibilityIQ.
  • Помимо времени начала теста в файлы журнала также добавлено время окончания теста.

Ознакомьтесь с примечаниями к релизу для получения подробной информации и загрузите последнюю версию DDT по ссылке ниже или через Google Play Store.

- Device Diagnostic Tool версии 2

Перед скачиванием, пожалуйста, ознакомьтесь со вкладкой «Поддерживаемые устройства» ниже, чтобы определить, может ли DDT версии 2 быть установлен на вашем устройстве(-ах).

Пожалуйста, посетите эту страницу регулярно, чтобы загрузить последнюю версию устройства диагностический инструмент.

Версии

 APK File Download

-

2.6.0.2

Дата выпуска: 

2021 августа

Документации

Device Diagnostic Tool 2.6.0.2 Release Note Скачать 206 КБ

Программное обеспечение

DeviceDiagnosticTool2.6.0.2.apk

 Скачать 2 МБ

 

Установки

. Шаги установки файла APK

1. Нажмите на кнопку «Скачать DDT V2 (файл .APK)» ниже, чтобы скачать файл .APK.
2. После завершения скачивания файла .APK или после того, как ваш администратор скопирует его на устройство, откройте файл .APK на устройстве для установки DDT.

Шаги по установке магазина Google Play

1. Нажмите на кнопку «Google Play» ниже, чтобы получить доступ к приложению через магазин Google Play.
2. Нажмите на кнопку «Установить».

Запуска

После завершения установки:

1. DDT можно найти в меню приложений устройства.
2. Нажмите на кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение.
3. В случае поступления запроса предоставьте все запрашиваемые разрешения.
4. Нажмите на кнопку «Провести тесты», чтобы провести все тесты на устройстве, или выберите отдельные тесты из списка на экране для проведения этих тестов.


 

+ Device Diagnostic Tool версии 1 (не поддерживается)

Выпуск диагностического инструмента устройства 1.0 был запущен в 2015 для некоторых мобильных компьютеров с android KitKat, Windows Mobile 6.5 и Windows CE 5.0., 6.0, 7.0 операционных систем. Выпуск 1.0 по-прежнему доступен для скачивания, однако он больше не поддерживается. Следующие тесты доступны в выпуске 1.0:

  • Тест батареи
  • Тест Bluetooth
  • Тест GPS
  • Системный тест
  • Тест Wi-Fi/WLAN
  • Тест WWAN

Для списка поддерживаемых устройств и версий ОС, пожалуйста, расширьте опцию Device Diagnostic Tool 1.0 ниже и просмотрите раздел совместимости устройства для каждой операционной системы.

- Скачать Device Diagnostic Tool версии 1 (не поддерживается)

Версии

 Windows CE 5.0, 6.0, 7.0 and Windows Mobile 6.5

-

1.3.8

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - EP10 Mobile Computer
  • - ES400 Enterprise Smartphone
  • - MC2100 Mobile Computer
  • - MC55 Mobile Computer Series
  • - MC65 Mobile Computer
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - MC75A Mobile Computer
  • - MC9190-G Mobile Computer
  • - MC9200 Mobile Computer
  • - Omnii XT15
  • - VC70 Vehicle-mounted Computer
  • - WT41N0

Документации

ZebraDiagnosticTool Staging Barcode Скачать 11 КБ

Программное обеспечение

Требуется DLL для бывших мобильных компьютеров PSION.zip

 Скачать 10 КБ
Zebra PSION_Dev_Diag_EXTENSIONS.cab

Файл CAB

 Скачать 35 КБ
ZebraDeviceDiagTool.1.3.8.cab

Файл CAB

 Скачать 96 КБ

 Android KitKat 4.1.1 to 4.4.3

-

1.0

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - MC40
  • - TC55 Touch Computer
  • - TC70
  • - TC75

Программное обеспечение

Dev_Diag_Tool_for_Android_092415.apk

Файл APK

 Скачать 872 КБ

 

-

1.3.8

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - EP10 Mobile Computer
  • - ES400 Enterprise Smartphone
  • - MC2100 Mobile Computer
  • - MC55 Mobile Computer Series
  • - MC65 Mobile Computer
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - MC75A Mobile Computer
  • - MC9190-G Mobile Computer
  • - MC9200 Mobile Computer
  • - Omnii XT15
  • - VC70 Vehicle-mounted Computer
  • - WT41N0

Документации

Device Diagnostic Tool User Guide Скачать 956 КБ
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes Скачать 678 КБ

-

1.0

Дата выпуска: 

2015 июля

Совместимость устройств

Пожалуйста, обратитесь к документу об отваге Примечаний к обновлению, который поддерживается в актуальном состоянии моделей устройств.

  • - MC40
  • - TC55 Touch Computer
  • - TC70
  • - TC75

Документации

Guide to Zebra Device Diagnostic Tool for ANDROID V1.0 Скачать 922 КБ
Zebra Diagnostic Tool Android Staging Barcode Скачать 6 КБ
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes (ANDROID) Скачать 654 КБ

Неограниченный


Неограниченный
С Логином


Демопоис


Ограничен


Подписки

Device Diagnostic Tool версии 2 доступен для следующих мобильных компьютеров Zebra Android:

Устройства Операционная система Android
CC605 Android 10
CC610 Android 10
EC30 Android 10
EC50 Android 10
EC55 Android 10
ET51 Android 10, Android 11
ET56 Android 10
L10A Android 10
MC22 Android 10
MC27 Android 10
MC33x Android 10
MC93 Android 10
PS20J Android 10
TC21 Android 10
TC26 Android 10
TC52 Android 10
TC52X Android 10
TC57 Android 10
TC57X Android 10
TC72 Android 10
TC77 Android 10
TC83 Android 10
VC83 Android 10
WT6300 Android 10

Версии операционной системы Android, поддерживающие Device Diagnostic Tool версии 2:

  • Android 10
  • Android 11

*Для устройств с Android KitKat 4.1.1 до 4.4.3, пожалуйста скачать ДДТ 1.0

Следующие восемь тестов можно проводить посредством Device Diagnostic Tool версии 2:

  • Аудио Тест: Проверяет, правильно ли функционирует микрофон и динамик устройства. Пользователь обязан записывать образец аудио и слушать образец аудиозаписи для выполнения этого теста.

  • Battery Test: Измеряет и сообщает о работоспособности аккумулятора. Предоставляется следующая информация, связанная с батареей: емкость батареи, уровень батареи, номер части, серийный номер, дата изготовления, состояние вывода из эксплуатации, напряжение, ток и температура. Вы также можете установить максимальный предел числа циклов для замены батареи.

  • Bluetooth Тест: Проверяет, правильно ли работает Bluetooth. Приведена следующая информация, связанная с Bluetooth: имя Bluetooth, результат цикла радиопитания, радиофункциональный/нефункциональный и обнаруживаемый/подключаемый.

  • Button Test: Проверяет работу push-to-talk, левого или правого триггера сканирования, а также громкость вверх и громкость вниз кнопок устройства. Пользователь должен нажать применимые кнопки на устройстве для выполнения этого теста.

  • тест Scanner: Проверяет, может ли устройство успешно сканировать штрих-код без ошибочной ошибки. Пользователь должен выполнить операцию сканирования для выполнения этого теста.

  • Тест сенсорного экрана: используется для проверки правильной работы сенсорного экрана устройства. Пользователь должен коснуться дисплея для выполнения этого теста.

  • WiFi Тест: Измеряет силу сигнала, доступность Wi-Fi и проверяет работу радио Wi-Fi. Предоставляется следующая информация, связанная с WiFi: адрес MAC, результаты сетевого теста с указанного адреса, результат радиоцикла питания, сила сигнала, ESSID, IP-адрес, BSSID и скорость.

Обратите внимание, что для запуска теста пользователи должны теперь вручную включить WIFI на всех устройствах, а также включить службу определения местоположения на устройствах Android 10. Отображается сообщение, чтобы побудить пользователя включить WIFI или службу определения местоположения до запуска теста. Если Wi-Fi не включен, тест не будет запущен. Если служба определения местоположения не включена, тест будет запущен, однако значение ESSID будет отображать "место, не включенное"

  • WWAN Тест: Измеряет прочность соединения сотовой сети и проверяет работу радио WWAN. Предоставляется следующая информация WWAN: состояние SIM, состояние голоса, состояние данных, тип WAN, сила сигнала, номер телефона и идентификатор устройства. Обратите внимание, что если SIM-карта не обнаружена, отображается предостережение, информирующее пользователя о том, что SIM-карта не установлена и тест не будет запущен.

Обратите внимание, что в соответствии с требованиями безопасности Android, когда этот тест выполняется на устройствах Android 10, экран тестовых деталей больше не отображает идентификатор устройства, а файл журнала истории больше не фиксирует идентификатор устройства или номер службы устройства.

  • Тест SD-карты: проверяет наличие SD-карты, показатели общего/свободного места и статус чтения/записи.

Видеоинструкция

Документации

Такая дополнительная информация, как информация о Device Diagnostic Tool, об использовании Device Diagnostic Tool, а также о конфигурации, критериях тестов и управляемых конфигурациях, доступна по ссылкам сайта TechDocs ниже.

 

 

 

 

 

 

 

 

ZEBRA ONECARE™ 

Для обеспечения высокого времени безотказной работы и доступности, мы можем помочь гарантировать вашему бизнесу, что ваши мобильные компьютеры, сканеры штрих-кодов, устройства RFID и инфраструктура беспроводной сети (WLAN) Zebra готовы к работе.

М

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™ предоставляет важную оперативную информацию о ключевых KPI ремонта, уровнях обслуживания и производительности службы ремонта.

Бесплатно для клиентов с Zebra OneCare™ контракта.

Нужна дополнительная поддержка?

Свяжитесь с нами, чтобы незамедлительно получить необходимую поддержку.