Müşteri Deneyimini En Gelişmiş Self-Servis ile Dönüştürün: CC600 ve CC6000 Müşteri Danışma Kioskları
Bir müşteri kapınızdan içeri girdiğinde, satış yapma şansını elde etmek için onların yüksek beklentilerini karşılamak zorundasınız. Günümüzün, akıllı telefonların sağladığı kolaylıklara alışmış olan müşterileri, bilgi ve ürünlere her zamankinden daha hızlı erişim bekliyor. Sonsuz alışveriş ve satın alım seçeneklerinin bulunduğu bu dönemde, sizi diğer perakendecilerden ayıran, ürün bilgilerine, fiyatlandırmaya ve stoklara hızlı erişim ve kişiselleştirilmiş hizmet gibi özellikler sayesinde olağanüstü bir mağaza içi deneyim oluşturmak hiç bu kadar önemli olmamıştı.
Müşteri Deneyimini En Gelişmiş Self-Servis ile Dönüştürün: CC600 ve CC6000 Müşteri Danışma Kioskları
Genel Bakış
Zebra’nın CC600 ve CC6000 self servis kioskları sayesinde her alışverişçiye hayallerindeki konsiyerj stili hizmeti sunabilirsiniz. Müşterilerin bekledikleri self-servis özelliklerinin tümüne sahip olan bu interaktif kiosklar, müşterilere en iyi online ve mağaza içi alışverişi sunuyor. CC600 ve CC6000 ile ne yapabilirsiniz? Olasılıklar neredeyse sonsuz. Alışverişçilere fiyat kontrolü ve yön bulma gibi self servis işlemlerin kolaylığını sunabilirsiniz. Alışverişçilerin yalnızca raflarda olanlar yerine envanterinizin tamamını tarayabilmesi için ürün kataloğunuzu entegre edebilirsiniz. Alışverişçilerin stokta olmayan ürünleri eve kolay teslimat için kolayca sipariş etmesine veya internet üzerinden verilmiş bir siparişin teslim alınması için oturum açmasına olanak tanıyabilirsiniz. Aynı zamanda, CC600 ve CC6000’ı mevcut sadakat programınıza ekleyerek kupon ve özel teklifleri koridorda olan bir müşterinin akıllı telefonuna doğrudan yollayabilirsiniz.
Uygulamalar
- Sonsuz koridor: müşterilere taşıyabileceğiniz her ürünü sunun
- Self servis fiyat kontrollerinin kolaylığını sunun
- Destekli satış: ürün kıyaslamaları ve nasıl yapılır videoları
- Yardım isteyin: sesli veya videolu anında canlı yardım
- Kioskları sadakat/ödül programlarınız sayesinde entegre edin
- Değeri çalışanla yüz yüze uygulamalarla artırın
Bir uzmanla iletişime geçin
Partner ve satış görevlilerinden oluşan ekibimiz, müşterilere kişisel çözümler sunabilmek için her sektörün püf noktalarını bilmektedir. İş ihtiyaçlarınıza en uygun ve doğru donanım tekliflerini seçmek ve uygulamak için bölgenizde yer alan bir Zebra uzmanı ile iletişime geçmenizi sağlayalım.