
Nowy wymiar wygody klientów dzięki najlepszemu możliwemu rozwiązaniu do samoobsługi: asystenci klienta CC600 i CC6000
Kiedy klient przekracza próg Twoich drzwi, musisz spełnić jego oczekiwania, aby skłonić go do zakupu. Dzisiejsi klienci – przyzwyczajeni do wygody, jaką daje smartfon – wymagają natychmiastowego dostępu do informacji, a produkty chcą otrzymywać szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. W erze niekończących się zakupów i nieograniczonych decyzji zakupowych jeszcze większego znaczenia nabiera kwestia zapewnienia ponadprzeciętnych doświadczeń zakupowych. Oznaczają one szybki dostęp do informacji o produktach, w tym ich cenie i dostępności, oraz spersonalizowaną obsługę pozwalającą wyróżnić się na tle innych sprzedawców detalicznych.
Nowy wymiar wygody klientów dzięki najlepszemu możliwemu rozwiązaniu do samoobsługi: asystenci klienta CC600 i CC6000
Wstęp
Dzięki samoobsługowym kioskom CC600 i CC6000 firmy Zebra możesz zapewnić każdemu kupującemu wymarzone doświadczenia zakupowe. Te kioski interaktywne zapewniają klientom najlepsze funkcje zakupów online oraz w sklepie stacjonarnym i wszystkie oczekiwane przez nich możliwości samoobsługi – a także wiele innych zalet. Jakie możliwości oferują CC600 i CC6000? Możliwości są niemal nieograniczone. Zapewnisz kupującym wygodę transakcji samoobsługowych, na przykład sprawdzania cen czy drogi. Możesz zintegrować swój katalog produktów, dzięki czemu kupujący będą przeglądać wszystkie Twoje zasoby, a nie tylko to, co znajduje się na półkach. Możesz też pozwolić kupującym na łatwe zamawianie produktów, których nie ma na magazynie, z wygodną dostawą do domu. Kupujący mogą też zjawić się w sklepie po odbiór zamówienia złożonego online. Ponadto kioski CC600 i CC6000 można powiązać z dotychczas realizowanym programem lojalnościowym, aby wysyłać kupony i specjalne oferty bezpośrednio na smartfon klienta, gdy przechadzają się między alejkami w sklepie.
Zastosowania
- Alejki sklepowe bez końca: udostępniaj klientów każdy produkt znajdujący się w Twojej ofercie
- Zapewniaj wygodę samoobsługowego sprawdzania cen
- Pomoc podczas zakupów: porównania produktów i filmy instruktażowe
- Wzywanie pomocy: natychmiastowe wsparcie głosowe lub wideo na żywo
- Połącz kioski z realizowanym programem lojalnościowym/nagrodami
- Podwójna wartość dzięki zastosowaniem dla sprzedawców
Zapytaj eksperta
Nasz zespół partnerów i pracowników sprzedaży zna tajniki każdej branży, zapewniając klientom rozwiązania dostosowane do ich potrzeb. Skontaktujemy Cię z ekspertem firmy Zebra w Twojej okolicy, który pomoże Ci wybrać i wdrożyć odpowiednią ofertę sprzętową, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.