Opis zastosowań

Nowy wymiar wygody klientów dzięki najlepszemu możliwemu rozwiązaniu do samoobsługi: asystenci klienta CC600 i CC6000

Kiedy klient przekracza próg Twoich drzwi, musisz spełnić jego oczekiwania, aby skłonić go do zakupu. Dzisiejsi klienci – przyzwyczajeni do wygody, jaką daje smartfon – wymagają natychmiastowego dostępu do informacji, a produkty chcą otrzymywać szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. W erze niekończących się zakupów i nieograniczonych decyzji zakupowych jeszcze większego znaczenia nabiera kwestia zapewnienia ponadprzeciętnych doświadczeń zakupowych. Oznaczają one szybki dostęp do informacji o produktach, w tym ich cenie i dostępności, oraz spersonalizowaną obsługę pozwalającą wyróżnić się na tle innych sprzedawców detalicznych. 

Nowy wymiar wygody klientów dzięki najlepszemu możliwemu rozwiązaniu do samoobsługi: asystenci klienta CC600 i CC6000

Wstęp

Dzięki samoobsługowym kioskom CC600 i CC6000 firmy Zebra możesz zapewnić każdemu kupującemu wymarzone doświadczenia zakupowe. Te kioski interaktywne zapewniają klientom najlepsze funkcje zakupów online oraz w sklepie stacjonarnym i wszystkie oczekiwane przez nich możliwości samoobsługi – a także wiele innych zalet. Jakie możliwości oferują CC600 i CC6000? Możliwości są niemal nieograniczone. Zapewnisz kupującym wygodę transakcji samoobsługowych, na przykład sprawdzania cen czy drogi. Możesz zintegrować swój katalog produktów, dzięki czemu kupujący będą przeglądać wszystkie Twoje zasoby, a nie tylko to, co znajduje się na półkach. Możesz też pozwolić kupującym na łatwe zamawianie produktów, których nie ma na magazynie, z wygodną dostawą do domu. Kupujący mogą też zjawić się w sklepie po odbiór zamówienia złożonego online. Ponadto kioski CC600 i CC6000 można powiązać z dotychczas realizowanym programem lojalnościowym, aby wysyłać kupony i specjalne oferty bezpośrednio na smartfon klienta, gdy przechadzają się między alejkami w sklepie.

Zastosowania

CC600 i CC6000: Transformacja środowiska zakupów i obsługi klienta w sklepie:
  • Alejki sklepowe bez końca: udostępniaj klientów każdy produkt znajdujący się w Twojej ofercie
  • Zapewniaj wygodę samoobsługowego sprawdzania cen
  • Pomoc podczas zakupów: porównania produktów i filmy instruktażowe
  • Wzywanie pomocy: natychmiastowe wsparcie głosowe lub wideo na żywo
  • Połącz kioski z realizowanym programem lojalnościowym/nagrodami
  • Podwójna wartość dzięki zastosowaniem dla sprzedawców
Typ treści

Opis zastosowań

Czas czytania

5 minut

Temat(y)
Pomoc

Zapytaj eksperta

Nasz zespół partnerów i pracowników sprzedaży zna tajniki każdej branży, zapewniając klientom rozwiązania dostosowane do ich potrzeb. Skontaktujemy Cię z ekspertem firmy Zebra w Twojej okolicy, który pomoże Ci wybrać i wdrożyć odpowiednią ofertę sprzętową, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Porozmawiaj z partnerem
Porozmawiaj z partnerem
Potrzebujesz dodatkowych informacji na temat tego, jakie rozwiązanie jest odpowiednie dla Twoich potrzeb? Partner może pomóc.
Skontaktuj się z działem sprzedaży
Skontaktuj się z działem sprzedaży
Chcesz zintegrować rozwiązania firmy Zebra ze swoimi systemami? Skontaktuj się z nami, aby zacząć.