Görev Yürütmeyi Hızlandırın, Operasyonları Yükseltin
- Perakende
- Bankacılık
- Konaklama
Ekipleri Güçlendirin. Müşterileri Memnun Edin
- görevler
- Denetimler
- Kontrol Listeleri
- Mesajlaşma
- Belgeler
- Formlar
- Satış
Modern Özellikler ve Kanıtlanmış İşlevsellik
Workcloud Task Management, ileri hat ekiplerinizi güçlendirmek ve katılımlarını sağlamak için yürütmeyi kolaylaştırır ve işi basitleştirir.
-
İş Yükü Dağılımını İyileştirin
İş yüklerini adil tutmak ve fazla mesai harcamalarını azaltmak için görev atamasını eşit dağılımla otomatikleştirin.
-
Rol Tabanlı Atamaları Otomatikleştirin
Becerileri, uygunluğu ve tercihi hizalayarak doğru atamayı doğru çalışana otomatik olarak iletin.
-
Görev Önceliklendirmesini ve Tamamlama Takibini Basitleştirin
Ön hat personeli günün faaliyetlerini hızlıca tarayabilir, böylece ilk olarak neyle uğraşacaklarını bilirler. Yöneticiler hangi görevlerin, ne zaman ve kim tarafından tamamlandığına dair anında bilgi sahibi olur.
-
Mağaza Operasyonlarını Optimize Edin
Sonraki en iyi adımları sağlayan eyleme geçirilebilir bilgilerle istisnalara göre yönetimi etkinleştirin.
-
Kullanıcı Dostu Bir Kullanıcı Deneyiminden Yararlanın
Önemli görev atamaları için pin kontrolü gibi kişiselleştirme seçenekleri içeren modern bir kullanıcı arayüzü ile personelinizin beklentilerini karşılayın.
-
Mobil Öncelikli Çözüm ile Hatasızlığı Artırın
Çalışanların ihtiyaç duyduğu tüm uygulamaları tek bir el cihazına yerleştirin, böylece olmaları gereken yerde olabilirler ve daha hızlı ve daha doğru yapabilirler.
Yerinde Denetimleri Kolaylaştırın ve Modernize Edin
Workcloud Walk, gerçek zamanlı bildirimlerle yerinde denetimlerinizi ve gözetimlerinizi kolaylaştırarak uyumluluğu sağlar ve en iyi uygulama düzeltici adımları yönlendirir.
-
Yerinde Denetim Verimsizliklerini Azaltın
Saha yöneticilerinin mobil bir cihazdan saha incelemeleri yapmasını sağlayarak izlenebilirliği artırın ve tüm fiziksel ve harçlı konumların güvenli, yasal ve uyumlu olmasını sağlayın.
-
Tutarlılığı Sağlayın ve Süreçleri Standartlaştırın
Temizlikten kayıp önlemeye kadar tüm konular ve işlevler için standartlaştırılmış soru setleri ve anketler oluşturun ve şubeler arasında tutarlılık sağlayın.
-
Sorunlara Yanıt Sürelerini İyileştirin
Otomatik olarak düzeltici görevler oluşturan akıllı uyarılarla yerinde denetimler sırasında tespit edilen sorunları çözmek için hızlı bir şekilde yanıt verin.
-
Belirli Konumlara Öncelik Verin
Lokasyona özel akıllı raporları görüntüleyin ve performansı kurumsal beklentiler ve emsal lokasyonlarla karşılaştırmak için gerektiğinde detaya inin.
Kontrol Listelerini Önceliklendirin ve Süreçleri Kolaylaştırın
Workcloud Check, rutin faaliyetlerin tutarlı yürütülmesi için organize ve önceliklendirilmiş kontrol listelerini hızlıca oluşturmanızı, gözden geçirmenizi ve dağıtmanızı sağlar.
-
Görev Yürütme Tutarlılığını İyileştirin
Kağıt kontrol listelerini, çok adımlı ve tekrarlayan faaliyetler için kontrol listeleri oluşturmanızı, düzenlemenizi ve paylaşmanızı sağlayan mobil öncelikli bir arayüzle değiştirin. Önceliğe göre görüntüleyin ve her role dair kontrol listelerini kolayca tamamlayın.
-
Uyumluluğu Teşvik Edin
Hem çalışanlar hem de müşteriler için güvenli ve sıcak bir ortam sağlamak amacıyla lokasyon açılışları, güvenlik süreçleri, ortak görevler ve daha fazlası için kontrol listeleri oluşturun.
-
Gerçek Zamanlı İzlenebilirlik Sağlayın
Gerçek zamanlı, mobil erişim, ileri hat personelinizin rutin çok adımlı faaliyetleri zamanında ve en iyi uygulamalara göre kolayca tamamlamasını sağlar.
-
Tamamlama Oranlarını Anında Görüntüleyin
Dijital kayıtlar, sahadaki, sahadaki ve kurumsal yöneticilere her adımda gerçek zamanlı bildirimlerle tamamlanma oranlarına ilişkin izlenebilirlik sağlar, böylece istisnalara göre yönetebilirler.
-
İyileştirmeleri Desteklemek için Analizlerden Yararlanın
Kontrol listesi tamamlama ve uyumluluk konusundaki eğilimleri ve kalıpları anlamak için kolayca raporlar oluşturun. Akıllı iyileştirmeler sağlamak için performansı ölçün, denetimler oluşturun ve kalıpları belirleyin.
Gerçek Zamanlı İletişim Stratejinizi Basitleştirin
Workcloud Comm, hem eşler arası anlık mesajlaşma hem de şirketten sahaya iletişim ile kuruluşunuzun her seviyesinde akıllı, gerçek zamanlı mesajlaşma sağlar.
-
Daha Hızlı ve Daha Etkili İletişim Kurun
Dağıtımı hızlı ve erişimi kolay bir çözüm kullanarak kafa karışıklığını ortadan kaldırın ve ileri hat konumlarınıza etkili bir şekilde iletişim kurun.
-
Doğru Zamanda Doğru Kişilere Ulaşın
Role, hiyerarşiye veya konuma göre hassas hedefleme ile mesajlarınızı doğru zamanda doğru kişilere veya ekiplere ulaştırın ve hızlı, uygun adımların atılmasını sağlayın.
-
İstisnalara Göre Yönetim
Gelişmiş analitik ve raporlama, gerçek zamanlı eğilimleri ortaya çıkarmak ve istisnalara göre yönetmek için mesaj okuma ve yanıt oranlarını ve daha fazlasını izlemenizi sağlar. Uygulama, sorulara hızlı yanıtlar için hızlı arama işlevi sağlar.
-
İletişimi Optimize Edin
Coğrafi eskrim, mesaj filtreleri ve daha fazlasını tek bir entegre iletişim aracında uygulayın, zamandan tasarruf edin ve her seferinde doğru ekip üyesine ulaşarak uyumluluğu koruyun.
Güvenli ve Merkezi Belge Depolama
Workcloud Docs, belge yönetimini ve erişim kontrolünü kolaylaştırarak, kullanıcı dostu bir arayüzden tüm kurumsal belgeleri oluşturma, saklama, arama ve bunlara erişmeyi sağlar.
-
Dokümantasyonu Konsolide Edin ve Basitleştirin
Sürüm kontrolü ve hiyerarşik izinlerle belgelere erişin ve arşivleyin, kurumsal paydaşların belgeleri gerçek zamanlı olarak eklemesini, güncellemesini ve paylaşmasını sağlayın.
-
Akıllıca Kategorilere Ayırın, Düzenleyin ve Paylaşın
Belgeleri akıllıca düzenleyin ve dağıtın, izinleri ve görünürlüğü kategoriye, role, konuma ve daha fazlasına göre ayarlayın. Herkesin kendi göreviyle ilgili güncel belgelere kolayca erişebilmesini sağlayın.
-
Gelişmiş Analitik ile Raporlamayı Geliştirin
İş ortağı, departman veya konuma göre belge kullanımı gibi bir dizi ölçütü ölçmek için kolayca özel raporlar oluşturun ve hatta önceki sürümleri geri yüklemek için denetimlere erişin.
Form Tamamlama Prosedürlerini Optimize Edin ve Yükseltin
Workcloud Forms, ileri hat ekiplerinizin kuruluşunuz tarafından kullanılan tüm dijital formları hızlıca oluşturmasını, tamamlamasını ve iletmesini sağlayarak zamandan tasarruf sağlar ve kağıt tabanlı formların neden olduğu verimsizlikleri ortadan kaldırır.
-
Form Oluşturmayı Basitleştirin
Güçlü sürüm kontrolü işlevselliği ile yeni form oluşturma ve paylaşma sürecini kolaylaştırarak herkesin en güncel dijital formlara ve bilgilere sahip olmasını sağlayın.
-
Formları Gerçek Zamanlı Yönlendirin
Bir form tamamlandığında başlayan süreci tanımlayın ve ileri hat sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözmek için formları otomatik olarak doğru kişiye yönlendiren iş akışlarını yapılandırın.
-
Form Geçmişlerine Erişim ve Denetim
Formları bir bulut veritabanında arşivleyerek inceleme sürecini takip etmeyi ve denetlemeyi kolaylaştırın. Yinelenen sorunları belirleyin ve bunları düzeltmek için en iyi uygulama yanıtlarını uygulayın.
-
Yerinde Açıkça İletişim Kurun
Güvenlik sorunları ve bakım taleplerinden çalışanların işe alımına ve daha fazlasına kadar tüm tesis içi iletişimler için güvenilir ve güvenli bir yöntem oluşturmak için dijital formlardan yararlanın.
-
Bakım Tedarikçilerini Kolaylıkla Değiştirin
Bakım tedarikçilerini değiştirdiğinizde ileri hat konumlarının kağıt formlar veya talimatlar kullanma ihtiyacını ortadan kaldırın. Sistemin yönlendirme ve yönetime arz ile tüm dijital formlarınızı yönetmesine ve saklamasını sağlayın.
Görsel Proje İşbirliğini Genişletin
Workcloud Visual, görsel projelerde tutarlı iki yönlü iletişim ve işbirliği sağlar. Mağaza setleri ve vitrinlerden uç kapaklara ve yeni tabelalara kadar, otomatik karşılaştırmaların yardımıyla projeleri hızlıca uygulayın ve doğrulayın.
-
Şubeler Arasında Tutarlılığı Sağlayın
İlgili mağazacılık projelerinin doğru yere gönderilmesini sağlayarak, satışları artırarak ve müşteriler için tutarlı bir marka deneyimi yaratarak teşhir planlarını kusursuz uygulayın.
-
Yaratıcı İşbirliği Yapın ve Gelişimi Yönlendirin
Kurumsal ve saha ekipleri arasında daha kolay işbirliği sağlayan kapalı bir geri bildirim döngüsü ile görsel mağazacılık projelerini tek bir platformda tasarlayın, iletin ve yürütün.
-
Sahadaki Yöneticilerle Açıkça İletişim Kurun
Mağazacılık setlerini adım adım talimatlar, son tarihler ve önceliklendirme ile ilgili mağazalara toplu olarak gönderin ve saha yöneticilerinin yalnızca ilgili bilgileri almasını sağlayın.
-
Etkin Bir Şekilde Yürütün
Tesis yöneticilerine yaklaşan tüm görsel projelere kolay erişim izni verin, böylece bunları önceliklendirme ve tamamlama konusunda net bir izlenebilirlik çalışanlara atayabilirler.
-
Projeleri Gerçek Zamanlı Doğrulayın
Sahadaki ekiplerin mobil cihazlarından nihai ekranları fotoğraflamasını ve tamamlanan projeleri inceleme için göndermesini sağlayın.
[Gerçek Zamanlı] Görev Yöneticisi mağaza yöneticilerinin hayatını kolaylaştırır. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için en önemli şeylere odaklanabiliyorlar.
Zebra Çözümlerini İş Başında Görün
Vera Bradley Reflexis ile Mağaza İçi Görev Tamamlama Oranını %95'e Ulaştırdı
Vera Bradley, operasyonel zorluklarını çözmek ve müşteri etkileşimini artırmak için Reflexis'i uyguladı. Sonuç olarak, şirket tarafından oluşturulan görevlerin zamanında tamamlanma oranı %40'tan %95'e yükseldi.
Fanatics, Reflexis ile Mağaza Yönetiminde Önemli Gelişmeler Kaydediyor
Fanatics, Reflexis Real-Time Task Manager™ ile günlük operasyonları optimize ederek yöneticilerin görev durumu ve gerçekleştirme oranları hakkında izlenebilirlik kazanmasını ve kurumsal promosyonların yatırım getirisini kolayca ayarlayıp takip etmesini sağladı.
Shoe Sensation, Reflexis ile Doğum Planlamasını ve İletişimi Geliştiriyor
Shoe Sensation, personel yönetimini ve görev iletişimini iyileştirmek ve basitleştirmek için Reflexis'e başvurdu. Sonuç? Daha kolay programlama, daha iyi iletişim ve operasyonlarında daha fazla izlenebilirlik, işletme genelinde değişikliklere yol açıyor.
İş Ortağı Performansını Tek Bir Yerde Güçlendirin
Entegre çözümlerle performansınızı artırın ve personelinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarın.
Keşfedin