Görev Yürütmeyi Hızlandırın, Operasyonları Yükseltin
- Perakende
- Bankacılık
- Konaklama ve Ağırlama
Ekip Verimliliğini Artırın
Gerçek zamanlı Bilgilere yanıt verin ve mağaza çalışanlarının mağaza içi en etkili görevleri yapmak için doğru zamanda doğru yerde olmalarını sağlayın.
Yürütmeyi Kolaylaştırın
Gelişmiş bir kural motoru ile kurumsal olarak oluşturulan, sistem tarafından oluşturulan ve cihaz tarafından oluşturulan tüm görevleri gerçek zamanlı olarak önceliklendirin ve atayın.
Görüş Hattını İyileştirin
Kurumsal ve saha yöneticilerine tüm mağazalarınızda gerçekleşen faaliyetler hakkında gerçek zamanlı izlenebilirlik sunarak istisnalara göre yönetmelerini sağlayın.
Şube Operasyonlarını Modernize Edin
Mobil öncelikli, kullanımı kolay çözümlerle tüm şube ağınızda yürütme ve iletişimi kolaylaştırın.
Şube Denetimlerini Standartlaştırın
Performansı ve zaman içindeki gelişmeleri daha iyi anlamak ve sonuçları diğer şubelerle kolayca karşılaştırmak için tek tip süreçler oluşturun.
Karlı Faaliyetleri Takip Edin
Şube personelinin müşterilere ve gelir getiren faaliyetlere odaklanabilmesi için operasyonel görevleri önceliklendirin.
İletişimi İyileştirin
Görevleri ve eşler arası anlık mesajlaşmayı kullanarak müşteriye dönük ekiplerle net ve anında iletişim kurun.
Verimliliği artırın
İş ortaklarına, en önemli faaliyetlere odaklanabilmeleri için doğru bilgileri parmaklarının ucuna getiren yazılım çözümleri sunun.
Lokasyonlar Arasında Yürütmeyi Kolaylaştırın
Misafirlere nerede olurlarsa olsunlar tutarlı ve ilgi çekici bir deneyim sunmak için günlük görevlerin yürütülmesini basitleştirin.
İletişimi Kolaylaştırın. Ekipleri Güçlendirin. Müşterileri Memnun Edin
- görevler
- Denetimler
- Kontrol Listeleri
- Mesajlaşma
- Belgeler
- Formlar
- Satış
- YAPAY ZEKA
Modern Özellikler ve Kanıtlanmış İşlevsellik
Reflexis Real-Time Task Manager™, ön hat ekiplerinizi güçlendirmek ve katılımlarını sağlamak için yürütmeyi kolaylaştırır ve işi basitleştirir.
-
İş Yükü Dağılımını İyileştirin
İş yüklerini adil tutmak ve fazla mesai harcamalarını azaltmak için görev atamasını eşit dağılımla otomatikleştirin.
-
Rol Tabanlı Atamaları Otomatikleştirin
Becerileri, uygunluğu ve tercihi hizalayarak doğru atamayı doğru çalışana otomatik olarak iletin.
-
Görev Önceliklendirmesini ve Tamamlama Takibini Basitleştirin
Ön hat personeli günün faaliyetlerini hızlıca tarayabilir, böylece ilk olarak neyle uğraşacaklarını bilirler. Yöneticiler hangi görevlerin, ne zaman ve kim tarafından tamamlandığına dair anında bilgi sahibi olur.
-
Mağaza Operasyonlarını Optimize Edin
Sonraki en iyi adımları sağlayan eyleme geçirilebilir bilgilerle istisnalara göre yönetimi etkinleştirin.
-
Kullanıcı Dostu Bir Kullanıcı Deneyiminden Yararlanın
Önemli görev atamaları için pin kontrolü gibi kişiselleştirme seçenekleri içeren modern bir kullanıcı arayüzü ile personelinizin beklentilerini karşılayın.
-
Mobil Öncelikli Çözüm ile Hatasızlığı Artırın
Çalışanların ihtiyaç duyduğu tüm uygulamaları tek bir el cihazına yerleştirin, böylece olmaları gereken yerde olabilirler ve daha hızlı ve daha doğru yapabilirler.
Yerinde Denetimleri Kolaylaştırın ve Modernize Edin
Q-Walk™, gerçek zamanlı bildirimlerle yerinde denetimlerinizi ve gözetimlerinizi kolaylaştırarak uyumluluğu sağlar ve en iyi uygulama düzeltici adımları yönlendirir.
-
Yerinde Denetim Verimsizliklerini Azaltın
Saha yöneticilerinin mobil bir cihazdan saha incelemeleri yapmasını sağlayarak izlenebilirliği artırın ve tüm fiziksel ve harçlı konumların güvenli, yasal ve uyumlu olmasını sağlayın.
-
Tutarlılığı Sağlayın ve Süreçleri Standartlaştırın
Temizlikten kayıp önlemeye kadar tüm konular ve işlevler için standartlaştırılmış soru setleri ve anketler oluşturun ve şubeler arasında tutarlılık sağlayın.
-
Sorunlara Yanıt Sürelerini İyileştirin
Otomatik olarak düzeltici görevler oluşturan akıllı uyarılarla yerinde denetimler sırasında tespit edilen sorunları çözmek için hızlı bir şekilde yanıt verin.
-
Belirli Konumlara Öncelik Verin
Lokasyona özel akıllı raporları görüntüleyin ve performansı kurumsal beklentiler ve emsal lokasyonlarla karşılaştırmak için gerektiğinde detaya inin.
Kontrol Listelerini Önceliklendirin ve Süreçleri Kolaylaştırın
Q-Check™, rutin faaliyetlerin tutarlı yürütülmesi için organize ve önceliklendirilmiş kontrol listelerini hızlıca oluşturmanızı, gözden geçirmenizi ve dağıtmanızı sağlar.
-
Görev Yürütme Tutarlılığını İyileştirin
Kağıt kontrol listelerini, çok adımlı ve tekrarlayan faaliyetler için kontrol listeleri oluşturmanızı, düzenlemenizi ve paylaşmanızı sağlayan mobil öncelikli bir arayüzle değiştirin. Önceliğe göre görüntüleyin ve her role dair kontrol listelerini kolayca tamamlayın.
-
Uyumluluğu Teşvik Edin
Hem çalışanlar hem de müşteriler için güvenli ve sıcak bir ortam sağlamak amacıyla lokasyon açılışları, güvenlik süreçleri, ortak görevler ve daha fazlası için kontrol listeleri oluşturun.
-
Gerçek Zamanlı İzlenebilirlik Sağlayın
Gerçek zamanlı, mobil erişim, ön hat personelinizin rutin çok adımlı faaliyetleri zamanında ve en iyi uygulamalara göre kolayca tamamlamasını sağlar.
-
Tamamlama Oranlarını Anında Görüntüleyin
Dijital kayıtlar, sahadaki, sahadaki ve kurumsal yöneticilere her adımda gerçek zamanlı bildirimlerle tamamlanma oranlarına ilişkin izlenebilirlik sağlar, böylece istisnalara göre yönetebilirler.
-
İyileştirmeleri Desteklemek için Analizlerden Yararlanın
Kontrol listesi tamamlama ve uyumluluk konusundaki eğilimleri ve kalıpları anlamak için kolayca raporlar oluşturun. Akıllı iyileştirmeler sağlamak için performansı ölçün, denetimler oluşturun ve kalıpları belirleyin.
Gerçek Zamanlı İletişim Stratejinizi Basitleştirin
Q-Comm™, hem eşler arası anlık mesajlaşma hem de şirketten sahaya iletişim ile kuruluşunuzun her seviyesinde akıllı, gerçek zamanlı mesajlaşma sağlar.
-
Daha Hızlı ve Daha Etkili İletişim Kurun
Dağıtımı hızlı ve erişimi kolay bir çözüm kullanarak kafa karışıklığını ortadan kaldırın ve ön hat konumlarınıza etkili bir şekilde iletişim kurun.
-
Doğru Zamanda Doğru Kişilere Ulaşın
Role, hiyerarşiye veya konuma göre hassas hedefleme ile mesajlarınızı doğru zamanda doğru kişilere veya ekiplere ulaştırın ve hızlı, uygun adımların atılmasını sağlayın.
-
İstisnalara Göre Yönetim
Gelişmiş analitik ve raporlama, gerçek zamanlı eğilimleri ortaya çıkarmak ve istisnalara göre yönetmek için mesaj okuma ve yanıt oranlarını ve daha fazlasını izlemenizi sağlar. Uygulama, sorulara hızlı yanıtlar için hızlı arama işlevi sağlar.
-
İletişimi Optimize Edin
Coğrafi eskrim, mesaj filtreleri ve daha fazlasını tek bir entegre iletişim aracında uygulayın, zamandan tasarruf edin ve her seferinde doğru ekip üyesine ulaşarak uyumluluğu koruyun.
Güvenli ve Merkezi Belge Depolama
Q-Docs™, belge yönetimini ve erişim kontrolünü kolaylaştırarak, kullanıcı dostu bir arayüzden tüm kurumsal belgeleri oluşturma, saklama, arama ve bunlara erişmeyi sağlar.
-
Dokümantasyonu Konsolide Edin ve Basitleştirin
Sürüm kontrolü ve hiyerarşik izinlerle belgelere erişin ve arşivleyin, kurumsal paydaşların belgeleri gerçek zamanlı olarak eklemesini, güncellemesini ve paylaşmasını sağlayın.
-
Akıllıca Kategorilere Ayırın, Düzenleyin ve Paylaşın
Belgeleri akıllıca düzenleyin ve dağıtın, izinleri ve görünürlüğü kategoriye, role, konuma ve daha fazlasına göre ayarlayın. Herkesin kendi göreviyle ilgili güncel belgelere kolayca erişebilmesini sağlayın.
-
Gelişmiş Analitik ile Raporlamayı Geliştirin
İş ortağı, departman veya konuma göre belge kullanımı gibi bir dizi ölçütü ölçmek için kolayca özel raporlar oluşturun ve hatta önceki sürümleri geri yüklemek için denetimlere erişin.
Form Tamamlama Prosedürlerini Optimize Edin ve Yükseltin
Q-Forms™, ön hat ekiplerinizin kuruluşunuz tarafından kullanılan tüm dijital formları hızlıca oluşturmasını, tamamlamasını ve iletmesini sağlayarak zamandan tasarruf sağlar ve kağıt tabanlı formların neden olduğu verimsizlikleri ortadan kaldırır.
-
Form Oluşturmayı Basitleştirin
Güçlü sürüm kontrolü işlevselliği ile yeni form oluşturma ve paylaşma sürecini kolaylaştırarak herkesin en güncel dijital formlara ve bilgilere sahip olmasını sağlayın.
-
Formları Gerçek Zamanlı Yönlendirin
Bir form tamamlandığında başlayan süreci tanımlayın ve ön hat sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözmek için formları otomatik olarak doğru kişiye yönlendiren iş akışlarını yapılandırın.
-
Form Geçmişlerine Erişim ve Denetim
Formları bir bulut veritabanında arşivleyerek inceleme sürecini takip etmeyi ve denetlemeyi kolaylaştırın. Yinelenen sorunları belirleyin ve bunları düzeltmek için en iyi uygulama yanıtlarını uygulayın.
-
Yerinde Açıkça İletişim Kurun
Güvenlik sorunları ve bakım taleplerinden çalışanların işe alımına ve daha fazlasına kadar tüm tesis içi iletişimler için güvenilir ve güvenli bir yöntem oluşturmak için dijital formlardan yararlanın.
-
Bakım Tedarikçilerini Kolaylıkla Değiştirin
Bakım tedarikçilerini değiştirdiğinizde ön hat konumlarının kağıt formlar veya talimatlar kullanma ihtiyacını ortadan kaldırın. Sistemin yönlendirme ve yönetime arz ile tüm dijital formlarınızı yönetmesine ve saklamasını sağlayın.
Görsel Proje İşbirliğini Genişletin
Q-Visual™ görsel projelerde tutarlı iki yönlü iletişim ve işbirliği sağlar. Mağaza setleri ve vitrinlerden uç kapaklara ve yeni tabelalara kadar, otomatik karşılaştırmaların yardımıyla projeleri hızlıca uygulayın ve doğrulayın.
-
Şubeler Arasında Tutarlılığı Sağlayın
İlgili mağazacılık projelerinin doğru yere gönderilmesini sağlayarak, satışları artırarak ve müşteriler için tutarlı bir marka deneyimi yaratarak teşhir planlarını kusursuz uygulayın.
-
Yaratıcı İşbirliği Yapın ve Gelişimi Yönlendirin
Kurumsal ve saha ekipleri arasında daha kolay işbirliği sağlayan kapalı bir geri bildirim döngüsü ile görsel mağazacılık projelerini tek bir platformda tasarlayın, iletin ve yürütün.
-
Sahadaki Yöneticilerle Açıkça İletişim Kurun
Mağazacılık setlerini adım adım talimatlar, son tarihler ve önceliklendirme ile ilgili mağazalara toplu olarak gönderin ve saha yöneticilerinin yalnızca ilgili bilgileri almasını sağlayın.
-
Etkin Bir Şekilde Yürütün
Tesis yöneticilerine yaklaşan tüm görsel projelere kolay erişim izni verin, böylece bunları önceliklendirme ve tamamlama konusunda net bir izlenebilirlik çalışanlara atayabilirler.
-
Projeleri Gerçek Zamanlı Doğrulayın
Sahadaki ekiplerin mobil cihazlarından nihai ekranları fotoğraflamasını ve tamamlanan projeleri inceleme için göndermesini sağlayın.
Yerinde Pilot Uygulamalar ve Test Girişimleri Oluşturma, Yürütme ve Analiz Etme
AI-Decisions™ ön hat pilot programlarındaki belirsizliği ortadan kaldırır. Performansı gerçek zamanlı olarak izleyin ve kuruluşlar hakkında önemli bilgiler edinmek için test sonuçlarını karşılaştırın.
-
Karar Verme Sürecini Basitleştirin
Yapay zeka tabanlı örnekleme ve A/B testi ile yerinde pilot programların planlamasını, yürütülmesini ve analizini kolaylaştırarak zamandan tasarruf edin ve en iyi uygulama ölçeklendirmesini teşvik edin.
-
Ölçülebilir, Uygulanabilir Sonuçlar Elde Edin
Pilot programların zincir genelinde uygulanabilirliğini belirlemek için kullanımı kolay A/B testleri yapın ve görev, iş gücü ve satış performansını izleyin.
-
Pilot Programların Etkisini Anlayın
Pilot programların görev tamamlama oranlarını, çalışan performansını, iş gücü programlarını, satış gelirlerini ve brüt kar marjlarını nasıl etkilediğine dair görünürlük kazanarak sonuçları güvenle yorumlayın.
-
Kuruluşunuzun Kilit Alanlarına İlişkin Gelişmiş Bilgiler
İş gücü modellerinde, yeni eğitim girişimlerinde, mağaza düzeninde ve ürün promosyonlarında yapılan değişikliklerin satışları, müşteri hizmetlerini ve kârlılığınızı nasıl etkileyeceğini daha iyi belirlemek için yapay zekanın gücünden yararlanın.
[Gerçek Zamanlı] Görev Yöneticisi mağaza yöneticilerinin hayatını kolaylaştırır. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için en önemli şeylere odaklanabiliyorlar.
Zebra Çözümlerini İş Başında Görün
Vera Bradley Reflexis ile Mağaza İçi Görev Tamamlama Oranını %95'e Ulaştırdı
Vera Bradley, operasyonel zorluklarını çözmek ve müşteri etkileşimini artırmak için Reflexis'i uyguladı. Sonuç olarak, şirket tarafından oluşturulan görevlerin zamanında tamamlanma oranı %40'tan %95'e yükseldi.
Fanatics, Reflexis ile Mağaza Yönetiminde Önemli Gelişmeler Kaydediyor
Fanatics, Reflexis Real-Time Task Manager™ ile günlük operasyonları optimize ederek yöneticilerin görev durumu ve gerçekleştirme oranları hakkında izlenebilirlik kazanmasını ve kurumsal promosyonların yatırım getirisini kolayca ayarlayıp takip etmesini sağladı.
Shoe Sensation, Reflexis ile Doğum Planlamasını ve İletişimi Geliştiriyor
Shoe Sensation, personel yönetimini ve görev iletişimini iyileştirmek ve basitleştirmek için Reflexis'e başvurdu. Sonuç? Daha kolay programlama, daha iyi iletişim ve operasyonlarında daha fazla izlenebilirlik, işletme genelinde değişikliklere yol açıyor.
Refleksi Tanıma
Sahada kendini kanıtlamış 50 yılı aşkın uzmanlığa sahip bir sektör lideriyle iş ortaklığı yapın.
2023 RIS Yazılım Lider Tablosu
Zebra, 24 kategoride en iyi yazılım tedarikçisi seçildi. Ayrıca, Zebra geçen yıla göre bir sıra yükselerek prestijli Top 20 kategorisinde genel sıralamada 6. oldu ve üst üste 4. kez Top 10'da yer aldı.
** Nucleus Research'ün 2022 İş Gücü Yönetimi (WFM) Teknoloji Değer Matrisi.
Zebra Technologies, Reflexis WFM paketinin çevik ve eksiksiz spektrumu ile Nucleus Research'ün 2022 WFM Teknoloji Değer Matrisi'nde üst üste 4. kez Lider seçildi.
İş Ortağı Performansını Tek Bir Yerde Güçlendirin
Entegre çözümlerle performansınızı artırın ve personelinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarın.
