Bizimle sohbet edin
Loader
Bağlantı kuruluyor, biz sizi bağlarken lütfen bekleyin.

Wireless Insights Destek

Data-Driven Insights

Zoom into thousands of devices to view real-time performance and determine connectivity issues.

Pinpoint the exact location of where the performance degradation is happening within your organization.

See the end-to-end experience and identify the root cause of issues between device, network, and application.

Immediate alerts if a change created an issue and historical benchmarks identifying the impact of software or configuration changes.

Automated centralized packet capture and data, avoiding needless site visits and phone calls.

Zebra Wireless Insights Advantage:

Proactively monitor and manage the end-to-end user experience on your network.

Wireless Insights Provides:

  • Constant monitoring without performance degradation.
  • Real application performance (not synthetic).
  • Roaming performance metrics.
  • Roaming root-cause analysis.
  • Voice cell analysis with Mean Opinion Score (MOS) quality.
  • Location-issue tracking using 802.11mc/FTM.
  • Access to the device's true MAC and wireless details.
  • Packet capture.

Wireless Insights Delivers:

  • Actionable insights: Use data from across the network and fleet to help resolve infrastructure issues.
  • Easy root cause analysis: Correlate network and client events and reduce disruption.
  • Visibility: Pinpoint the exact location of performance degradation.

Zebra's Partners utilizing Wireless Insights.

+ Videos - Aruba User Experience Insight (UXI) Dashboard

+ Videos - Extreme Intuitive Insights (EII) Dashboard

+ Dokümantasyon

+ Wireless Insights Features

Yetenekler Zebra Wireless İçgörüleri Genel Android Temsilcisi
Sentetik Deneme Evet Evet
Gerçek Uygulama Performansı (sentetik olmayan) Evet
Paket analizinden roaming performansı ve Temel Neden Analizi (Android işletim sisteminden kullanılamaz) Evet
802.11mc kullanılarak Konum-Sorun takibi Evet
Kalıcı cihaz tanımlayıcılara erişim (Android OS A11+ tarafından gizlenir) Evet
Hizmet, cihaz performansını değiştirmez* Evet
Paket Yakalama Evet

*Genel temsilciler, cihazın roaming davranışını ve batarya performansını etkileyebilir

+ Device Compatibility for Android 13

Wireless Insights Service comes preloaded and requires a license for the following supported devices:

  Wifi6E cihazlarda Android 13 için kablosuz içgörüler Wireless Insights for Android 13 on Wifi6 devices Wireless Insights for Android 13 on Wifi5 devices
Android 13 (GMS)
Requires build
13-09-16 or later
TC53TC73    
Android 13 (GMS)
Requires build
13-11-17 or later

Ve
Mobility DNA Enterprise lisansı gerektirir
TC22, TC27    
Android 13 (GMS)
Requires build
13-15-24 or later

Ve
Mobility DNA Enterprise lisansı gerektirir.
    TC21, TC21-HC,
TC26,
TC26-HC
Android 13 (GMS)
Requires build
13-18-19 or later
  TC52ax, TC52ax-HC CC600CC6000PS20TC52TC52-HCTC52xTC52x-HCTC57TC57xTC72TC77WT6300

+ DEVICE COMPATIBILITY for ANDROID 11, 10, and Oreo

Wireless Insights Service comes preloaded and requires a license for the following supported devices:

  Wifi6E cihazlarda Android 11 için kablosuz içgörüler Wireless Insights for Android 11 on Wifi6 devices Wireless Insights for Android 11 on
Wifi5 devices
Android 10 için Kablosuz İçgörüler Wireless Insights for Android Oreo

Android 11 (GMS)

11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 veya daha yeni sürümlü temel model gerektirir

TC53, TC58
TC73TC78
       

Android 11 (GMS)

Requires build 11-33-08 or later

  TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

Android 11 (GMS)

Requires build 11-17-20 or later

Ve
Mobility DNA Enterprise lisansı gerektirir.

  ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

Android 11 (GMS)

LifeGuard 83 veya daha yeni sürümlü 11-16-05.00-RG temel model gerektirir

    CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

Android 11 (GMS)

LifeGuard 83 veya daha yeni sürümlü 11-16-05.00-RG temel model gerektirir,

Ve
Mobility DNA Enterprise lisansı gerektirir.

    MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

Android 10 (GMS)

LifeGuard 104 veya daha yeni sürümlü temel model 10-16-10.00-QG gerektirir

      CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

Android 10 (GMS)

LifeGuard 104 veya daha yeni sürümlü temel model 10-16-10.00-QG gerektirir,

Ve
Mobility DNA Enterprise lisansı gerektirir

      MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

Android Oreo (GMS)

Requires base build 02-52-21 with LifeGuard U05 or later

        MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

ZEBRA ONECARE™ 

Yüksek çalışma süresi ve kullanılabilirlik için, işletmenizin Zebra mobil bilgisayarlarının, barkod tarayıcılarının, RFID aygıtlarının ve kablosuz LAN (WLAN) altyapısının çevrim içi ve iş için hazır olmasını sağlamanıza yardımcı olabiliriz.

M

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™, anahtar onarım KP'leri, servis seviyeleri ve onarım servis performansı hakkında bilgi vermek için kritik operasyonel bilgiler sağlar.

OneCare ™ aktif sözleşmesi Zebra müşterilere ücretsizdir.

Daha Geniş Destek mi Arıyorsunuz?

Bugün acil destek için ulaşın.