Porozmawiaj z nami
Ładowarka
Ustanawianie połączenia, prosimy o cierpliwość.

Nowe i usprawnione strony ze wsparciem i materiałami do pobrania są już dostępne! Słuchamy waszych uwag. Odwiedź Stronę ze wsparciem i materiałami do pobrania, aby uzyskać więcej informacji na temat tej aktualizacji.

Mobilne oprogramowanie komputerowe

Narzędzie diagnostyczne urządzenia

Zebra bezpłatne narzędzie do diagnostyki urządzeń (DDT) szybko testuje sprzęt, baterię, oprogramowanie i łączność na większości komputerów przenośnych z systemem Android Zebra w celu określenia kondycji i funkcjonalności urządzenia. To zaawansowane, przyjazne dla użytkownika narzędzie może szybko rozwiązywać problemy z urządzeniem, które użytkownicy mogą rozwiązać w terenie, ograniczając przestoje i niepotrzebne zwroty do naprawy. Jeśli urządzenie wymaga naprawy, uruchomienie testu DDT pomoże wyizolować problem podczas poszukiwania dodatkowej pomocy technicznej.

Narzędzie diagnostyczne urządzenia

Pobrań

Narzędzie diagnostyczne urządzenia 3.1 już dostępne

• New Camera Test to validate camera functionality.  It allows a user to capture an image with the back camera of the device and evaluate the quality of the image captured.

Consult the release notes to learn more and download the latest version of DDT as an APK file or from the Google Play Store.

Wyrażam zgodę na i akceptuję powyższe zasady i warunki.

Get it on Google Play.

Instalacji

. Kroki instalacji pliku APK

1. Click the Download DDT V3 (.APK file) button below to download the .APK file.

2. When the .APK file is downloaded or copied by your administrator to the device, open the .APK file on the device to install DDT.

Kroki instalacji sklepu Google Play

1. Click the Google Play button below to access the application from the Google Play store.

2. Click the Install button.

Launch

Po zakończeniu instalacji:

1. DDT is available for use from the application menu on the device.

2. Click the Open button to launch the application.

3. If prompted, grant all the permissions requested.

4. Press Run Tests to run all tests on the device – or select specific tests from the list on the screen to run those tests. 

Dokumentacji

Niektóre z dokumentów mogły nie zostać przetłumaczone na Twój język.

Filmy

Device Diagnostic Tool How-to Videos.

Popularne artykuły

Android Operating System versions supporting Device Diagnostic Tool V3:

  • Android 10
  • Android 11
  • Android 13

The Device Diagnostic Tool V3 is available for the following Zebra Android mobile computers:

The following eleven tests are available to run with Device Diagnostic Tool V3:

  • Audio Test: Sprawdza, czy mikrofon i głośnik urządzenia działają poprawnie. Użytkownik jest zobowiązany do nagrywania przykładowego dźwięku i słuchania przykładowego nagrania audio w celu wykonania tego testu.

  • Badanie na Mierzy i raportuje stan baterii. Dostępne są następujące informacje dotyczące baterii: pojemność baterii, poziom naładowania baterii, numer części, numer seryjny, data produkcji, stan likwidacji, napięcie, prąd i temperatura. Dodatkowo możesz ustawić próg maksymalnej liczby cykli wymiany baterii

  • Bluetooth Test: Sprawdza, czy bluetooth działa poprawnie. Dostępne są następujące informacje związane z funkcją Bluetooth: nazwa Bluetooth, wynik cyklu zasilania radia, funkcja radiowa/nie funkcjonalna oraz wykrywalna/łączona.

  • Test przycisku: Sprawdza działanie przycisku push-to-talk, lewego lub prawego spustu skanowania oraz przycisków urządzenia zwiększania i zmniejszania głośności. Użytkownik jest zobowiązany do naciśnięcia odpowiednich przycisków na urządzeniu, aby wykonać ten test.

  • Camera Test: Checks the functionality of the device camera by capturing an image with the back camera of the device and evaluating the quality of the image captured.

  • Test klawiatury: Walidacja funkcjonalności fizycznych klawiszy. Zwraca wartość kodową, gdy fizyczny klawisz zostanie wciśnięty, potwierdzając prawidłowe funkcjonowanie klawisza.

  • Test sieciowy: sprawdza, czy urządzenie można podłączyć do sieci (WLAN lub WAN).

  • Test skanera: Sprawdza, czy urządzenie może pomyślnie skanować kod kreskowy bez błędu. Użytkownik jest wymagany do wykonania operacji skanowania, aby wykonać ten test.

  • Test karty SD: sprawdza obecność karty SD, całkowitą / wolną przestrzeń oraz stan odczytu / zapisu.

  • Test ekranu dotykowego: sprawdza, czy ekran dotykowy urządzenia działa prawidłowo. Użytkownik jest zobowiązany do dotknięcia wyświetlacza, aby wykonać ten test.

  • Test USB: Sprawdza sprawność portu USB w urządzeniu.

  • WiFi Test: Mierzy siłę sygnału, dostępność WiFi i sprawdza działanie radia WiFi. Dostępne są następujące informacje związane z siecią Wi-Fi: adres MAC, wyniki testów sieciowych z określonego adresu, wynik cyklu zasilania radiowego, siła sygnału, identyfikator ESSID, adres IP, identyfikator BSSID i szybkość.

Note, to run the test, users must now manually enable WIFI on all devices and also enable location service on Android 10 devices. Zostanie wyświetlony komunikat z monitem o włączenie sieci WIFI lub usługi lokalizacyjnych przed uruchomieniem testu. Jeśli wifi nie jest włączone, test nie zostanie uruchomiony. Jeśli usługa lokalizacyjnych nie jest włączona, test zostanie uruchomiony, jednak wartość ESSID wyświetli "lokalizacja nie jest włączona"

  • WWAN Test: Mierzy siłę połączenia sieci komórkowej i sprawdza działanie radia WWAN. Dostępne są następujące informacje WWAN: stan karty SIM, stan głosowy, stan danych, typ sieci WAN, siła sygnału, numer telefonu i identyfikator urządzenia. Uwaga: jeśli karta SIM nie zostanie wykryta, zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący użytkownika, że karta SIM nie jest zainstalowana i test nie zostanie uruchomiony.

Note, to comply with Android security requirements, when this test is run on Android 10 devices, the test details screen no longer displays the device ID and the history log file no longer captures the device ID or the device service number. 

Dodatkowe zasoby

Przydatne linki i zasoby do zwiększenia możliwości urządzenia.

Treści pomocnicze

Dołącz do naszego społecznościowego forum dyskusyjnego, gdzie możesz łączyć się z użytkownikami i ambasadorami produktów Zebra z całego świata.