Device Diagnostics

Maximize a disponibilidade dos computadores móveis Zebra

Quando seus usuário têm problemas com os computadores móveis Zebra, a questão, muitas vezes, é simples e pode ser resolvida imediatamente — desde a restauração de uma conexão wireless perdida até a reinicialização para liberar memória necessária. Mas, sem um modo de descobrir esses problemas de fácil solução, os dispositivos, muitas vezes, são devolvidos para o Zebra Repair Center, onde não é encontrado nenhum problema. Embora o programa de suporte Zebra OneCare possa cobrir os custos dos serviço na oficina, sua organização ainda paga caro. A produtividade cai quando os trabalhadores no campo e dentro da empresa ficam ser seus dispositivos móveis Zebra, afetando a eficiência geral de toda a operação. E ainda existe o custo do tempo gasto para embalar, remeter e rastrear os dispositivos que foram para o conserto — e na configuração de um dispositivo de reserva. 

Agora, existe uma ferramenta gratuita da Zebra que pode ajudar a eliminar o custo alto dessas devoluções desnecessárias de dispositivos que realmente não precisam de reparo — Device Diagnostics. Com este utilitário do Mobility DNA, os administradores e usuários finais podem testar os principais sistemas dos computadores móveis Zebra apenas apertando um botão para saber se o problema pode ser resolvido no local — ou precisa ser enviado para o Zebra Repair Center. O resultado? Seus dispositivos passam mais tempo na mão de seus funcionários, aumentando a produtividade, o tempo em operação dos dispositivos, o retorno do investimento e o custo total de propriedade. Mantenha os dispositivos móveis Zebra onde eles são mais valiosos, mas mãos de seus funcionários, com o Device Diagnostics — apenas da Zebra.

Mobility DNA

Zebra OneCare