Zebra Mobil Bilgisayarların Kullanılabilirliğini En Üst Düzeye Çıkarın
Kullanıcılarınız Zebra mobil bilgisayarlarıyla sorun yaşadığında, sorun genellikle, kesilen bir kablosuz bağlantıyı yeniden başlatmaktan, gerekli belleği boşaltmak veya bozuk pil değerlendirmesi yapmak için yeniden başlatmaya dek yerinde çözülebilen basit bir sorundur. Ancak, bu basit çözülebilecek sorunları açığa çıkarmanın bir yolu olmaksızın, cihazlar sık sık Zebra Onarım Merkezine geri gönderilir; cihazda sorun olmadığı sonucuna varılır. Zebra OneCareTM programı her ne kadar depo hizmetlerinin masraflarını karşılasa da, kurumunuz, bir cihazın çalışanınızın elinde olmadığı süre için yüksek miktarda masrafa girer. Dışarıda sahada ve içeride tesisinizdeki personelin Zebra mobil cihazları olmadığında verimlilik azalarak tüm operasyonlarınızın genel etkinliğini etkiler. Onarım için gönderilen cihazların ambalajlanması, gönderimi ve takibi ve de geri gelen cihazların yeniden konfigürasyonu için geçirilen sürenin yol açtığı masraflar da cabası.
Artık Zebra’dan, onarım gerekmeyen cihazların gereksiz geri dönüşlerinin yüksek maliyetini ortadan kaldırmaya yardımcı olan ücretsiz bir araç var — Device Diagnostics aracı. Hem yöneticiler, hem de son kullanıcılar, bu Mobility DNA özelliği sayesinde Zebra mobil bilgisayarların ana çalışabilirlik düzeyini, sistem sağlığı ve fonksiyonelliğini saptayan tek düğme dokunuşuyla anında test ve teşhis edebilirler. Sonuçlar, sorunun kullanıcınız tarafından tesiste tamir edilip edilemeyeceğini veya cihazı Zebra Onarım Merkezi’ne göndermeye gerek olup olmadığını belirler. Zebra teknik destek uzmanları, gerekirse bu verilerden, cihazın sorununu telefonda gidermek üzere faydalanabilir; böylece cihazın tesisten ayrılmasına gerek kalmadan sorun halledilebilir. Cihazın onarıma gönderilmesi gerekiyorsa, Device Diagnostics test sonuçları ile bir onarım siparişi oluşturulurken doğru sorunun saptanmasını sağlanır. Sonuç mu? Cihazınız çalışanlarınızın elinde daha uzun süre kalır, böylece üretkenlik, cihazın çalışma süresi, yatırımdan elde edilen kar ve Onarım Merkezi’ne gereksiz gönderimler konularında gelişme elde edilir. Zebra mobil cihazlarınızı, yalnızca Zebra’nın sunduğu Device Diagnostics aracı ile en değerli oldukları yerde, çalışanlarınızın ellerinde tutun.
Yazılım Kaynakları
| Bilgi Formu |
Device Diagnostics Bilgi Formu |
İndirin |
|---|---|---|
| Destek |
Device Diagnostics Tool ile Mobility DNA uygulamalarınızdan en iyi şekilde faydalanmak için uzman tavsiyeleri. |
Destek Alın |
| Hizmetler |
Zebra OneCare hizmetleri, kritik iş süreçlerini ekonomik bir fiyat karşılığında desteklemek ve etkinleştirmek için tasarlandı. |
Daha Fazla Bilgi |
Mobility DNA — Mobil Bilgisayarınızın Yerleşik Avantajı
Zebra Mobility DNA, bir Zebra bilgisayarı, tableti veya giyilebilir cihazının ömrü boyunca mobil kullanıcı üretkenliğini en üst seviyeye çıkarmak ve bilişim sorunlarını en aza indirmek için tasarlanmış bir kurumsal çözüm setidir. Güvenli çözümlerimiz cihazınızın yaşam döngüsünün her aşamasında destek sağlayarak cihazınızın yaşam döngüsü boyunca yönetimini basitleştirir ve toplam sahip olma maliyetini azaltır.
Bir Uzmana Danışın
Partner ve satış görevlilerinden oluşan ekibimiz, müşterilere kişisel çözümler sunabilmek için her sektörün püf noktalarını bilmektedir. İş ihtiyaçlarınıza en uygun ve doğru donanım tekliflerini seçmek ve uygulamak için bölgenizde yer alan bir Zebra uzmanı ile iletişime geçmenizi sağlayalım.
Keşfedin