Fallbeispiel Energie- und Versorgungsunternehmen

Außendienst-Dispatch und Routenerstellung

Dispatch und Routenerstellung beschleunigen

Operationen am Einsatzort hängen von der Geschwindigkeit und Genauigkeit des Dispatchings und der Routenerstellung ab, um die angeforderten Arbeiten angemessen zu priorisieren. Kundenanfragen beantworten, Mitarbeiter mit GPS und Echtzeit-Traffic-Daten koordinieren, Technikern am Einsatzort die benötigten Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben bereitstellen und Ereignisse aufzeichnen, während sie passieren – diese Koordinierung kann sehr komplex sein. Und noch während die Aufgaben ausgeführt werden, können sich die Abrechnungs- und Buchhaltungsabteilung auf korrekte Informationen verlassen, die sofort nach Aufzeichnung bereitgestellt werden. Auf diese Weise können sie ihre Rechnungen ohne Verzögerung ausstellen.

Die Lösungen mit robusten mobilen Computern von Zebra bieten die nötigen Tools für Dispatch und Routenerstellung, um Operationen am Einsatzort zu beschleunigen, insbesondere für die schwierigen Geografien, mit denen Außendienstmitarbeiter von Strom- und Wasserunternehmen, Öl- und Gas-Wartungsteams sowie Minenbetreiber im Bergbau zu tun haben.

Laufende Operationen optimieren
Laufende Operationen optimieren

Zebras mobile Geräte können die verlorene Zeit minimieren, die häufig zwischen Arbeitsaufträgen entsteht. Von eingehenden Anfragen bis hin zur Dispatcher-Auswertung und Routenerstellung, von der Durchführung von Außendienst-Arbeiten bis hin zur Rechnungserstellung, unsere mobilen Technologie-Lösungen wurden entwickelt, um laufende Operationen am Einsatzort zu optimieren, Workflows reibungslos zu verbinden und Techniker mit den Tools und Daten auszustatten, die sie benötigen, um Arbeitsaufträge in kurzer Zeit abzuschließen.

Intelligentere Schwellenumfelder erschaffen
Intelligentere Schwellenumfelder erschaffen

Zebra ermöglicht es Versorgungsunternehmen, intelligentere Umfelder an der Netzwerkschwelle zu erschaffen, indem es die Echtzeit-Realität genauer widerspiegelt als traditionelle Aufzeichnungssysteme. Unsere Tablets und mobilen Computer können Dispatching- und Routenerstellungs-Effizienzen durch sofortige Einblicke in Arbeitsaufträge verbessern, die in den Kontext von netzwerkweiten Operationen eingebunden sind.

Entscheidungshilfen in Echtzeit nutzen
Entscheidungshilfen in Echtzeit nutzen

Zebras Mobilitätslösungen verbinden Büro- und Einsatzort-Teams, Bestands-Assets und Betriebssysteme, um Entscheidungshilfen für die beste Vorgehensweise bei netzwerkkritischen Entscheidungen zu bieten. Durch Einsatz unserer integrierten Intelligenz, können Dispatch- und Routenerstellungsoperationen schneller und einfacher koordiniert und bessere Resultate am Einsatzort erreicht werden.

Aufbau von Lösungen für Außendiensteinsätze und Routing

Hardware

Entdecken Sie Zebras Mobilitätslösungen und beschleunigen Sie Ihre Dispatch- und Routenerstellungsworkflows.

ET6x-Serie Robustes Tablet
ET6x-Serie Robustes Tablet
Front left-facing view of Zebra ET80 ET85 tablet
ET8x Robustes 2-in-1-Tablet
ET8x Robustes 2-in-1-Tablet
Front facing view of a Zebra TC73 handheld computer
TC7x-Serie Mobiler Computer
TC7x-Serie Mobiler Computer
Front view of a Zebra TC53 handheld computer
TC5x-Serie Mobile Computer
TC5x-Serie Mobile Computer

Software

Koordinieren, verwalten und überwachen Sie Ihr Personal und Ihre Außendienst-Assets mit Hilfe von Zebra Software-Lösungen.

DataWedge
DataWedge

Fördern Sie eine höhere Workflow-Effizienz, indem Sie Datenerfassungseingaben von Mobilgeräten von Zebra nahtlos für Ihre Unternehmensanwendungen freigeben, ohne dass Programmierungen erforderlich sind.

Device Diagnostic Tool
Device Diagnostic Tool

Testen und diagnostizieren Sie sofort die Funktionsfähigkeit der Hardware auf Mobilgeräten von Zebra, um den Systemzustand und die Funktionalität zu bestimmen.

PowerPrecision+
PowerPrecision+

Greifen Sie mühelos auf flottenweite Messwerte zu und rufen Sie visuelles Feedback zum Ladestand und Akkustatus und -zustand bei Bedarf ab.

Enterprise Browser
Enterprise Browser

Eine Entwicklungsplattform für Anwendungen, die Entwicklern die Flexibilität gibt, kosteneffektive webbasierte Anwendungen zu erstellen, die für Zebra Android-Geräte optimiert sind.

Zebra OneCare Wartungspläne

Schützen Sie Ihre Geräte von Zebra für konstante Spitzenleistung mit diesen empfohlenen Wartungspaketen.

Geräteverfügbarkeit, Zuversicht und Einsparungen – das bieten Ihnen Zebra OneCare™ Wartungspläne. Sie schützen bereits Ihre geschäftskritischen Geräte vor Unterbrechungen und ungeplanten Reparaturkosten.

Globale Services

Professional Services
Professional Services

Das Hinzufügen innovativer Technologien ist für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung, kann jedoch komplex und disruptiv sein. Professional Services helfen Ihnen, die Einführung zu beschleunigen und die Produktivität zu maximieren, ohne Ihre Arbeitsabläufe, Geschäftsprozesse und Finanzen zu beeinträchtigen.

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

Zebra VisibilityIQ Foresight ist eine Cloud-basierte Lösung, die Daten vom MDM und anderen Gerätedatenquellen zusammenführt, um die Business Intelligence bereitzustellen, die Sie brauchen, um Ihre Dateninvestition optimal zu nutzen.

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