KI-Software

Zebra Companion


Die Arbeit von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt ist komplex. Zebra Companion macht es einfach. Wir liefern KI, die auf Ihr Geschäft abgestimmt ist – auf Ihren Bestand, Ihre Verfahren, Ihre Produktkataloge. Dabei handelt es sich nicht um allgemeine KI, sondern um maßgeschneiderte Intelligenz, die sofortige, umsetzbare Anleitungen liefert und jeden Mitarbeiter in die Lage versetzt, die perfekte Empfehlung abzugeben und jede Aufgabe fehlerfrei auszuführen.

Schneller Antworten finden

„Hey Zebra, wo finde ich …?“

Über mehrere, von generativer KI gesteuerte Agenten können Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt sofort auf wichtige Informationen und Hilfe bei der Fehlerbehebung zugreifen, um Probleme zu lösen und ihre Arbeit einfacher zu gestalten. Ob Sie Bestände im Lager lokalisieren wollen, falsch etikettierte oder abgelaufene Produkte identifizieren müssen oder Informationen zu Rückgaberichtlinien benötigen: Zebra Companion erweitert die Möglichkeiten für Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt. 

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen

Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Tools wird Zebra Companion auf Ihre Daten trainiert, sodass Sie relevante, präzise und speziell auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnittene Antworten erhalten.

Komplexe Aufgaben leicht gemacht
Komplexe Aufgaben leicht gemacht

Diese Agenten vereinfachen komplexe Aufgaben und steigern die betriebliche Effizienz durch Verarbeiten und Beantworten von Fragen mit KI, ohne dass umfangreiches Training nötig wäre.

Schnellere Einarbeitung und Training
Schnellere Einarbeitung und Training

Durch den sofortigen Zugriff auf eine Wissensdatenbank mit Arbeitshilfen und Verfahren verbringen Ihre Mitarbeiter weniger Zeit im Training und mehr Zeit mit der Kundenbetreuung.

Zebra Companion Knowledge Agent Screenshot on Device

Knowledge Agent

Knowledge Agent ist mehr als eine Wissensdatenbank. Es ist ein ständig verfügbarer Coach in der Tasche jedes Mitarbeiters. Es liefert sofortige, kontextbezogene Anleitungen aus den Standardarbeitsanweisungen Ihres Unternehmens und sorgt dafür, dass jede Aufgabe gleich beim ersten Mal richtig erledigt wird. Indem wir Verfahrenswissen in zugängliche, umsetzbare Schritte umwandeln, verkürzen wir nicht nur die Onboarding-Zeit, sondern legen auch den Grundstein für eine proaktive Lernumgebung, die Ihr Team in die Lage versetzt, seine Aufgaben schneller als je zuvor zu meistern.

Zebra Companion Sales Agent Screenshot on Device

Sales Agent

Sales Agent versetzt Ihr Team in die Lage, die Größe der Warenkörbe und die Verkaufsquote zu steigern, indem er jederzeit verlässliche Empfehlungen bereitstellt. Er geht über die einfache Produktsuche hinaus, indem es direkt auf den Live-Bestand und das einzigartige Produktsortiment Ihres Geschäfts zugreift. Mitarbeiter können das ideale Upselling oder eine passende Alternative anbieten, da sie wissen, dass sich das Produkt gerade in diesem Gebäude befindet. Dieses hyperlokale Bewusstsein verwandelt jede Kundenfrage in eine unmittelbare Verkaufsmöglichkeit und schafft Loyalität durch beständig erfolgreiche Einkaufserlebnisse.

Erfahren Sie mehr über Zebra Companion und unsere anderen KI-Lösungen, um das Potenzial Ihrer Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt voll auszuschöpfen.