Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Stärken Sie die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt mit erweiterten Kommunikationsfunktionen für eine einfachere Zusammenarbeit und Kommunikation.

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Effektivere, vernetzte Mitarbeiter in den Filialen

Stellen Sie Ihren Teams vor Ort ein einziges Kommunikationssystem für alle Projekte, Aktivitäten und Nachrichten zur Verfügung. Ermöglichen Sie Rollenflexibilität und die Möglichkeit, Kundenfragen auf Knopfdruck zu beantworten – damit Ihre Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt bestens arbeiten können und Ihr Potenzial steigt.

Kommunikationssilos beseitigen
Kommunikationssilos beseitigen

Ermöglichen Sie eine organische Zusammenarbeit mit frei fließender Information und Kommunikation. Verwandeln Sie Geräte in leistungsstarke Walkie-Talkies, um zeitnahe Informationen zu senden und sich nahtlos mit Mitarbeitern, Abteilungen oder dem gesamten Geschäft zu verbinden.

Priorisierung der Mitarbeitersicherheit
Priorisierung der Mitarbeitersicherheit

Halten Sie Ihre Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt verbunden und sicher. Bei Notfallwarnungen, Broadcast-Messaging und Ortungsdiensten steht die Sicherheit im Vordergrund, während Informationen über ein sicheres Kommunikationssystem, das sich nahtlos in Ihre bestehende PBX-Anlage integriert, ungehindert fließen können.

Fördern der Kundenbindung
Fördern der Kundenbindung

Geben Sie Ihren Teams intelligente Technologie an die Hand, damit Kunden umgehend Antworten erhalten. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich frei zu bewegen, Kunden anzusprechen und Aufgaben mit hoher Priorität zu erledigen.

Funktionsweise

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Wählen Sie die Kommunikationslösungen, die für Ihre Teams am besten geeignet sind, damit sie intelligenter arbeiten können. Diese Lösungen sind für sich genommen leistungsstark und verbinden die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt besser mit der Arbeit im Team. Gemeinsam stärken sie Ihre Mitarbeiter, transformieren Ihren Betrieb und erschließen Ihr Produktivitätspotenzial.

Softwarelösung

Workcloud Communication

Workcloud Communication, ehemals Workforce Connect, ermöglicht es Teams von Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt, sofort die Informationen oder Ressourcen zu finden, die sie zur Beantwortung von Kundenfragen oder zur Erledigung eines Auftrags benötigen. Diese Kommunikationstools bieten Ihren Mitarbeitern alles, was sie brauchen, um in Kontakt zu bleiben, einschließlich Push-to-Talk, Sprache, Profilverwaltung, Analysen und mehr.

Fakten

In Zahlen

450+


Kunden

5,6 Mio.


Benutzer

40


Länder

Ressourcen

Hilfe

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Unser Team von Lösungsexperten verfügt über fundierte Branchenkenntnisse, sodass wir die passenden Softwarelösungen für Sie haben. Sprechen Sie mit einem Zebra-Experten in Ihrer Nähe, der Sie bei der Auswahl einer Lösung berät, die Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt.

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