Transforme las operaciones de retail con las soluciones tecnológicas para el sector de retail de Zebra que combinan hardware y software para mejorar la gestión de inventarios y aumentar el potencial de los equipos.
Agilice sus operaciones con las soluciones tecnológicas para atención sanitaria de Zebra que combinan hardware y software para mejorar la colaboración del personal y optimizar los flujos de trabajo.
Mejore sus procesos con las soluciones de tecnología de manufactura de Zebra que combinan hardware y software de automatización, análisis de datos y conectividad de la fábrica.
Las soluciones de tecnología de transporte y logística de Zebra combinan hardware y software para mejorar la planificación de rutas y la visibilidad, y para automatizar los procesos.
Las soluciones tecnológicas para el sector público de Zebra mejoran la toma de decisiones, agilizan las operaciones y protegen a las comunidades con software avanzado y hardware resistente.
Las soluciones tecnológicas para ocio de Zebra permiten al personal de hoteles y restaurantes ofrecer un servicio superior a los clientes y huéspedes mediante el seguimiento de inventario y mucho más.
La soluciones y los productos líderes de Zebra mejoran la satisfacción del cliente con un menor coste por interacción al mantener a los representantes de servicio conectados con colegas, clientes, directivos y las herramientas que utilizan para atender a sus clientes en la cadena de suministro.
Aumente el potencial de sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil con un propósito específico para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
La gama de ordenadores móviles de Zebra equipa a sus trabajadores con los dispositivos que necesitan, desde dispositivos de mano y tablets hasta dispositivos corporales y ordenadores montados en vehículos.
Las impresoras de escritorio, portátiles e industriales de Zebra para etiquetas de códigos de barras, recibos, identificadores RFID y tarjetas le ofrecen formas más inteligentes de gestionar y mantener la trazabilidad de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D con y sin cables de Zebra anticipan los problemas de escaneado en diversos entornos, ya sea en el sector de retail, atención sanitaria, transporte y logística o manufactura.
La amplia gama de lectores, antenas e impresoras RFID RAIN de Zebra le permite realizar un seguimiento coherente y preciso.
Elija el código de barras fiable de Zebra, los consumibles para tarjetas y RFID cuidadosamente seleccionados que garantizan rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de primer nivel.
Las tablets y los portátiles 2 en 1 de Zebra son delgados y ligeros, aunque resistentes para trabajar en cualquier lugar con sistemas operativos conocidos y fáciles de usar como Windows o Android.
Con la familia de escáneres fijos industriales y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y aplicaciones.
La gama de kioscos de Zebra puede dar respuesta a cualquier necesidad de señalización digital o de autoservicio, desde la comprobación de precios y existencias en kioscos de pasillo de una tienda hasta kioscos completos que pueden desplegarse en paredes, mostradores, escritorios o suelos de tiendas, hoteles, puertas de facturación de aeropuertos, consultorios médicos, oficinas de la administración y mucho más.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta fundas que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil y conseguir una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra proporcionan información sobre las condiciones ambientales de los dispositivos termosensibles en todas las aplicaciones de la industria para poder llevar un control.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen un seguimiento en tiempo real para que su organización gestione y optimice mejor sus activos críticos y cree flujos de trabajo más eficientes.
Mejore las operaciones de vanguardia con las soluciones de software de IA de Zebra, que optimizan los flujos de trabajo, optimizan los procesos y simplifican las tareas para mejorar los resultados comerciales.
Impulse a su primera línea con Zebra Companion AI, que ofrece información y soporte instantáneos y de forma personalizada para optimizar las operaciones y mejorar la productividad.
Aumente la productividad con Zebra Frontline AI Enablers: Los modelos de visión habilitados por IA, las aplicaciones de muestra y las API agilizan los flujos de trabajo para lograr procesos comerciales eficientes.
Zebra Frontline AI Blueprints ofrece marcos de inteligencia artificial adaptables y del mundo real que automatizan tareas manuales y mejoran la eficiencia en operaciones de primera línea sometidas a una gran presión.
Zebra Workcloud, las soluciones de software empresarial aumentan la eficiencia, reducen los costes, mejoran la gestión de inventarios, simplifican la comunicación y optimizan los recursos.
Contenga los costes laborales y cuide la satisfacción de sus empleados y el cumplimiento de la organización. Desarrolle operaciones ágiles capaces de hacer frente a cambios inesperados en la programación y en la demanda de los clientes para impulsar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar su cuenta de resultados.
Impulse el éxito de la colaboración empresarial con notificaciones de tareas priorizadas y funciones de comunicación mejoradas que facilitan la colaboración en equipo.
Obtenga visibilidad completa de su inventario y localice fugas automáticamente en todos los canales.
Reduzca la incertidumbre con previsiones de la volatilidad del mercado. Realice previsiones, planifique y mantenga la agilidad para adaptar el inventario a la evolución de la demanda.
Reduzca los costes y aumente la productividad de empleados y el rendimiento de seguridad y de la red con software diseñado para potenciar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Conozca el software para impresoras de Zebra que permite integrar, gestionar y supervisar impresoras fácilmente, maximizando los recursos de TI y minimizando el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneado, desde el despliegue hasta la optimización. El software para escáneres de códigos de barras de Zebra le permite mantener los dispositivos actualizados y adaptarlos a las necesidades de su empresa para obtener un mayor retorno de la inversión en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudarán a diseñar y administrar sus implementaciones de RFID de forma más eficaz.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudarán a diseñar y administrar sus implementaciones de RFID de forma más eficaz.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo del sector que ofrece una experiencia ideal a todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Avance en la transformación digital y ejecute planes estratégicos con ayuda de la tecnología de localización y seguimiento adecuada.
El conjunto de software de visión artificial Zebra Aurora permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel de sencillez al control de las soluciones de automatización de fabricación y logística de toda la empresa. Esta potente interfaz facilita la configuración, el despliegue y el uso de todos los escáneres fijos industriales y las cámaras de visión artificial de Zebra, al tiempo que elimina la necesidad de utilizar diferentes herramientas y reduce el tiempo de formación y uso.
Aurora Imaging Library™, anteriormente Matrox Imaging Library, kit de desarrollo de software (KDS) de visión artificial, cuenta con una amplia colección de herramientas para la captura, el procesamiento, el análisis, la anotación, la visualización y el archivo de imágenes. La personalización a nivel de código comienza aquí.
Aurora Design Assistant™, anteriormente Matrox Design Assistant, entorno de desarrollo integrado (EDI), es una plataforma basada en diagramas de flujo para crear aplicaciones con visión artificial, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea más rápidamente las aplicaciones de visión.
Diseñado para programadores con experiencia en aplicaciones de visión, Aurora Vision Library proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio, un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión artificial y por computadora, permite la creación, integración y monitorización rápidas de potentes aplicaciones de visión OEM.
Si bien añadir tecnología innovadora es crucial para su éxito, el proceso puede resultar complejo y provocar interrupciones en la actividad. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin que ello afecte a sus flujos de trabajo, procesos comerciales y finanzas.
Los servicios gestionados de Zebra ofrecen una gestión de los dispositivos sin complicaciones con el fin de asegurar un tiempo de actividad mayor para sus ordenadores móviles e impresoras de Zebra a través de expertos dedicados.
Encuentre las formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Zebra Technologies, incluyendo correo electrónico y chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa Circular Economy de Zebra le ayuda a gestionar los retos actuales y a planificar el futuro con soluciones inteligentes que son beneficiosas para su presupuesto y para el medioambiente.
DCF reduce un 30 % el tiempo de gestión de pedidos y aumenta sus ingresos con los ordenadores móviles con IA de Zebra Technologies
El retailer francés moderniza las operaciones en tienda con soluciones conectadas para los trabajadores de primera línea, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente
MADRID, España – 29 de septiembre de 2026 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA) ), líder mundial en la digitalización y automatización de flujos de trabajo para ofrecer operaciones inteligentes, ha anunciado hoy que Distribution Casino France (DCF) ha implementado los ordenadores móviles con IA de Zebra para su plataforma de comercio electrónico basada en IA. La solución conecta a sus trabajadores de primera línea e integra inteligencia en las operaciones de atención al cliente.
DCF, la división de tiendas de proximidad de Casino Group, opera una red de marcas que incluye Casino, Spar y Vival. El grupo buscaba unificar sus procesos de gestión de pedidos, hasta entonces fragmentados, y proporcionar a los propietarios de las tiendas un flujo de trabajo moderno y eficiente. La implementación de la solución de Zebra en 4.500 establecimientos ayuda a los franquiciados a reducir hasta un 30 % el tiempo necesario para completar un pedido y tiene un impacto positivo en los ingresos.
Automatización de procesos manuals
Anteriormente, el equipo utilizaba una combinación de procesos manuales en papel, terminales portátiles y un PC de back office para preparar y realizar los pedidos a través de un antiguo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). Esto hacía que la reposición de inventario fuera un proceso lento y sin visibilidad del stock en tiempo real. De hecho, el equipo no podía saber si un artículo estaba disponible en el almacén hasta después de enviar el pedido y, si algún producto estaba agotado, tenía que iniciar de nuevo el proceso.
Para solucionar estos problemas, la compañía desarrolló su propia plataforma de comercio electrónico C Pro y eligió los ordenadores móviles de la serie TC5 y las tabletas de la serie ET4 de Zebra para crear una solución totalmente móvil y conectada.
“Queremos ofrecer a nuestras tiendas la misma experiencia de cliente y el mismo proceso de compra que tiene hoy cualquier consumidor cuando hace un pedido online: una forma sencilla de buscar, una clasificación clara de los productos y buenas imágenes”, afirma Guillaume Civat, Director of Digital Transformation and Operational Processes de DCF. “Las soluciones de informática móvil de Zebra son el principal factor de satisfacción en nuestra red de tiendas”.
Una nueva forma de trabajar
Los propietarios de las tiendas utilizan ahora los dispositivos Zebra, ligeros y prácticos, para gestionar todo el proceso de pedido directamente desde el local. Este nuevo flujo de trabajo único y consolidado les proporciona autonomía para completar los pedidos sin necesidad de volver a un PC de back office.
La solución ofrece visibilidad en tiempo real del stock disponible en el almacén y su capacidad para funcionar sin conexión garantiza que no haya interrupciones, incluso cuando la cobertura Wi-Fi es limitada. Este flujo de trabajo mejorado ayuda a mantener los lineales abastecidos y permite que los empleados de tienda puedan centrarse en los clientes.
“El tiempo necesario para completar un pedido se ha reducido entre un 20 % y un 30 %, dependiendo de la tienda”, explica Civat. “Las tiendas pueden dedicar ese tiempo a mejorar aspectos como la disposición de los productos en los lineales y la atención al cliente”.
Tiendas más inteligentes y mejor conectadas
La solución proporciona a los trabajadores de primera línea un sistema más dinámico e inteligente. Cuando un empleado escanea un artículo, el dispositivo puede ofrecer recomendaciones de productos alternativos basadas en IA si el producto no está disponible, lo que ayuda a las tiendas a realizar pedidos más completos.
“La IA y las operaciones inteligentes pueden ayudar a empresas como DCF a contar con trabajadores de primera línea más conectados, mejorar la visibilidad del inventario y elevar la experiencia del cliente gracias a la inteligencia integrada en las operaciones”, destaca Mark Thomson, Retail Strategy Director para EMEA de Zebra Technologies. “Juntos, estamos mejorando el trabajo diario de los equipos de primera línea, donde gestionan las interacciones con los clientes y se ganan su confianza”.
Con la nueva solución, los empleados también pueden consultar la disponibilidad de los productos, los precios y las fechas de entrega directamente en el pasillo, lo que les permite responder a las preguntas de los clientes de forma más eficaz. El éxito de la implementación refuerza la imagen de marca de DCF y ayuda a la compañía a atraer nuevos franquiciados a su red.
“Queremos seguir invirtiendo en tantas soluciones de software móvil como sea posible para facilitarnos el trabajo y la relación de confianza que tenemos con Zebra es lo que lo hace posible”, asegura Civat
PUNTOS CLAVE
- DCF ha equipado su red de 4.500 tiendas con ordenadores portátiles y tabletas de Zebra con tecnología de IA creando así una plataforma de pedidos unificada y digitalizada basada en la inteligencia artificial.
- La solución ha logrado resultados significativos, entre ellos una reducción de entre el 20 % y el 30 % del tiempo necesario para completar los pedidos y un impacto positivo en los ingresos.
- Los ordenadores móviles de la serie TC5 y las tablets de la serie ET4 de Zebra proporcionan a los empleados de tienda visibilidad del stock en tiempo real y recomendaciones basadas en IA, mejorando así la precisión de los pedidos y la atención al cliente.
- Puedes leer el caso de éxito completo aquí.
¿QUIÉN ES ZEBRA TECHNOLOGIES?
Zebra (NASDAQ: ZBRA) establece las bases para las operaciones inteligentes gracias a una galardonada cartera de soluciones conectadas para la primera línea, la visibilidad de activos y soluciones de automatización, que facilitan a nuestros clientes la implementación de la inteligencia artificial en la primera línea. Organizaciones de todo el mundo de sectores como el comercio minorista, de fabricación, del transporte, de la logística, la atención médica y otros, confían en nosotros para obtener resultados hoy, mientras impulsamos la innovación para el futuro. Junto con nuestros socios, creamos nuevas formas de trabajar que mejoran la productividad y permiten a las organizaciones ser mejores cada día. Más información en www.zebra.com.
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