Services professionnels d'assistance et de visibilité Zebra | Zebra
Deux professionnels écoutent une présentation stratégique

Services

Au service des solutions de périphérie intelligentes

Pour les entreprises actuelles, l’Internet des Objets n’est plus un concept, c’est une réalité. Il place toute la puissance du traitement des données sur chaque appareil de vos employés sur l’ensemble de votre réseau. Maîtriser la puissance de ces données en périphérie de réseau, ou « edge-data », est indispensable pour vous permettre de rester compétitif dans votre secteur d’activité. Qu’il s’agisse de comprendre le fonctionnement opérationnel, d’optimiser la prévisibilité et les temps d’utilisation ou simplement de libérer les données de vos appareils, les services Zebra vous apportent l’expertise qu'il vous faut à chaque étape.

Les Zebra Signature Services vous offrent l’expertise nécessaire pour optimiser l’adoption de solutions « edge-data » afin de gérer votre entreprise de manière plus productive. Les services d'assistance Zebra protègent les investissements productifs de votre entreprise en maximisant leurs performances prévisibles et leur temps d'utilisation pour vous aider à gérer vos opérations critiques et améliorer les résultats opérationnels. Les services de visibilité s’appuient sur nos services d’assistance en exploitant les outils d’analyse de données pour visualiser, automatiser et prévoir votre environnement de gestion afin de vous aider à maximiser le retour sur investissement, les performances et la haute disponibilité de vos périphériques critiques.

Services professionnels

Représentant Zebra montrant les données en périphérique de réseau sur un équipement Zebra

Accélérer les solutions edge-data et soutenir la croissance de l'activité

Chez Zebra, nous savons qu'une entreprise ne peut être compétitive que si elle est aussi intelligente et connectée que le monde dans lequel elle évolue. C'est pourquoi les services professionnels Zebra se concentrent sur la technologie et les données, pour en tirer le meilleur parti, créer de nouvelles sources d'avantages concurrentiels et s'assurer de l'efficacité grandissante des technologies Zebra.

La technologie connecté en périphérie de réseau (scanners portables, imprimantes et détecteurs IoT) offrent une mine de données décisionnelles qui peuvent booster la performance de l'entreprise. Les Zebra Signature Services accélèrent la capacité de libérer l'intelligence de ces équipements, pour faire bénéficier les entreprises de revenus supérieurs et de coûts réduits.

Pour les clients de Zebra, la réussite est une question de résultats commerciaux et de technologies émergentes. La réalisation de ces résultats requiert une série de services additionnels distincts des Signature Services Zebra. Les Zebra Standard Services sont principalement assurés par l'écosystème Zebra PartnerConnect, permettant ainsi aux clients de Zebra de bénéficier des résultats qu'ils méritent.

Services d'assistance et de visibilité

Homme à son bureau, parlant dans un micro

Optimisez la disponibilité des équipements et la productivité de vos opérations commerciales, grâce aux services d'assistance et de visibilité

Améliorez la durée de fonctionnement et l'utilisation des équipements Zebra, grâce aux services d'assistance du leader du secteur. Et lorsqu'il s'agit des données analytiques et de la visibilité sur les équipements, les services de visibilité vous permettent d'en voir plus et d'en faire plus aussi.

Qu'il vous faille une couverture complète, une assistance sur les questions techniques, des mises à jour logicielles ou une assistance sur site, il existe un service Zebra OneCare qui vous convient parfaitement.

Obtenez la visibilité et la prévisibilité dont vous avez besoin pour optimiser l'utilisation et la gestion de vos équipements, gagner en performance, augmenter la productivité de vos employés et le rendement de vos opérations, et réaliser un retour sur investissement maximal.

De l'assistance technique et logicielle à la soumission de requêtes d'assistance, vous trouverez ce que vous recherchez rapidement : demandes de réparation, téléchargement de logiciels, numéros de téléphone pour l'assistance, documentation et bien plus encore.

Centre de connaissances

Femme effectuant une présentation à un groupe de collègues dans un bureau

Accélérez l'adoption de nouvelles solutions par les utilisateurs et maximisez le retour sur investissement de votre investissement dans la technologie Zebra

Nos formations efficaces vous permettent d'augmenter votre retour sur investissement Zebra et d’accélérer l'adoption par les utilisateurs de votre technologie ou solution. Vous pouvez tirer parti de l'expertise du Centre de connaissances de Zebra en termes d'apprentissage et adapter votre formation aux besoins spécifiques de votre environnement.