Problème de firmware de scanner interrompu | Zebra

Avis de retrait: BSP 01.01.49 LifeGuard 15, 17, 18 Updates

Zebra a removed les mises à jour suivantes du site:

  • LifeGuard Updates 15, 17 et 18 pour BSP 01.01.49/Nougat système d'exploitation

Sur la base d'un petit nombre de rapports clients, les mises à jour du firmware peuvent être interrompues par inadvertance lorsque l'une de ces mises à jour LifeGuard est nouvellement appliquée ou déclassée à partir d'une mise à jour précédente. Bien que cela ne se soit produit que dans un petit nombre de cas, l'interruption d'une mise à jour du firmware peut laisser un scanner inutilisable. Par conséquent, nous supprimons les mises à jour jusqu’à ce qu’une version corrigée soit disponible.

Portée d'émission

Ce problème peut se produire immédiatement après :

  • Une mise à jour de Nougat LifeGuard 18 de Nougat LifeGuard 15 ou 17
  • Un rétrogradation de Nougat LifeGuard 18 à Nougat LifeGuard 15 ou 17
  • Un rétrogradation d'un système d'exploitation Oreo à Nougat LifeGuard 15, 17 ou 18

Si vous avez déjà mis à jour l'une de ces versions et que votre scanner fonctionne, il n'y a aucun problème à rester sur cette version LifeGuard.

Veuillez communiquer avec le soutien si vous avez déjà été victime de ce problème et si vous avez besoin d'aide.

Communiqué mis à jour

Le problème du scanner a été corrigé dans LifeGuard Update 19 for BSP 01.01.49 Système d’exploitation Nougat.

BSP touchés: 01.01.49

Système d'exploitation affecté : Nougat

Appareils touchés :

  • TC51
  • TC56
  • TC70x TC10x
  • TC75x TC10x
  • MC33 (en anglais)
  • MC33R MC10R
  • VC80x (en anglais)

Si vous avez besoin d'aide pour ce problème, veuillez communiquer avec le service de soutien :