Supporto per Wireless Insights
Informazione basate sui dati
Zoom su migliaia di dispositivi per visualizzare le prestazioni in tempo reale e determinare i problemi di connettività.
Individuazione precisa del punto in cui si verifica il degrado delle prestazioni all'interno dell'organizzazione.
Visualizzazione dell'esperienza end-to-end e identificazione della causa dei problemi tra dispositivo, rete e applicazione.
Avvisi immediati se una modifica crea un problema e benchmark storici che identificano l'impatto delle modifiche al software o alla configurazione.
Acquisizione centralizzata automatizzata dei pacchetti e dei dati, evitando inutili visite in loco e telefonate.
I vantaggi di Zebra Wireless Insights:
Monitorare e gestire in modo proattivo l'esperienza utente end-to-end sulla propria rete.
Wireless Insights offre:
- Monitoraggio costante senza degrado delle prestazioni.
- Prestazioni di applicazione reale (non di sintesi)
- Metriche sulle prestazioni di roaming.
- Analisi delle cause profonde del roaming.
- Analisi delle celle vocali con la qualità del Mean Opinion Score (MOS).
- Tracciamento dei problemi di luogo utilizzando 802.11mc/FTM.
- Accesso al vero MAC e ai dettagli wireless del dispositivo.
- Acquisizione pacchetti.
Wireless Insights offre:
- Informazioni utili: utilizzo dei dati della rete e del parco macchine per risolvere i problemi dell'infrastruttura.
- Analisi facilitata delle cause profonde: correlazione gli eventi della rete e dei client e riduzione delle interruzioni.
- Visibilità: individuazione dell'esatta posizione del degrado delle prestazioni.
Partner di Zebra che utilizzano Wireless Insights.
+ Video - Dashboard Aruba User Experience Insight (UXI)
+ Video - Dashboard Extreme Intuitive Insights (EII)
+ Documentazione
+ Caratteristiche di Wireless Insights
Funzionalità | Zebra Wireless Insights | Agente Android generico |
Test di sintesi | sì | sì |
Prestazione di applicazione reale (non di sintesi) | sì | No |
Prestazione di roaming e analisi della causa alla radice dall'analisi dei pacchetti (non disponibile da Android OS) | sì | No |
Tracciamento dei problemi di luogo utilizzando 802.11mc | sì | No |
Accesso a identificatori di dispositivo costanti (nascosto da Android OS A11+) | sì | No |
Il servizio non altera le prestazioni del dispositivo* | sì | No |
Acquisizione pacchetti | sì | No |
*Agenti generici possono influenzare il comportamento di roaming del dispositivo e le prestazioni delle batterie
+ Compatibilità dei dispositivi per Android 13
Wireless Insights Service viene precaricato e richiede una licenza per i seguenti dispositivi supportati:
Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi6E | Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi6 | Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi5 | |
Android 13 (GMS) Richiede una versione 13-09-16 o superiore |
TC53, TC73 | ||
Android 13 (GMS) Richiede una versione 13-11-17 o superiore E Richiede una licenza Mobility DNA Enterprise |
TC22, TC27 | ||
Android 13 (GMS) Richiede una versione 13-15-24 o superiore E Richiede Mobility DNA Enterprise |
TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC |
||
Android 13 (GMS) Richiede una versione 13-18-19 o superiore |
TC52ax, TC52ax-HC | CC600, CC6000, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, WT6300 |
+ COMPATIBILITÀ DEI DISPOSITIVI per ANDROID 11, 10 e Oreo
Wireless Insights Service viene precaricato e richiede una licenza per i seguenti dispositivi supportati:
Wireless Insights per Android 11 su dispositivi Wifi6E | Wireless Insights per Android 11 su dispositivi Wifi6 | Wireless Insights per Android 11 su dispositivi Wifi5 |
Wireless Insights per Android 10 | Wireless Insights per Android Oreo | |
Android 11 (GMS) Richiede una versione base 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 o successiva |
TC53, TC58 TC73, TC78 |
||||
Android 11 (GMS) |
TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax | ||||
Android 11 (GMS) Richiede una versione 11-17-20 o superiore |
ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC | ||||
Android 11 (GMS) Richiede una versione base 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o superiore |
CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300 | ||||
Android 11 (GMS) Richiede una versione base 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o superiore, E |
MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC | ||||
Android 10 (GMS) Richiede una versione base 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o superiore |
CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300 | ||||
Android 10 (GMS) Richiede una versione base 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o superiore, E |
MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC | ||||
Android Oreo (GMS) Richiede una versione base 02-52-21 con LifeGuard U05 o superiore |
MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X |