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Supporto per Wireless Insights

Informazione basate sui dati

Zoom su migliaia di dispositivi per visualizzare le prestazioni in tempo reale e determinare i problemi di connettività.

Individuazione precisa del punto in cui si verifica il degrado delle prestazioni all'interno dell'organizzazione.

Visualizzazione dell'esperienza end-to-end e identificazione della causa dei problemi tra dispositivo, rete e applicazione.

Avvisi immediati se una modifica crea un problema e benchmark storici che identificano l'impatto delle modifiche al software o alla configurazione.

Acquisizione centralizzata automatizzata dei pacchetti e dei dati, evitando inutili visite in loco e telefonate.

I vantaggi di Zebra Wireless Insights:

Monitorare e gestire in modo proattivo l'esperienza utente end-to-end sulla propria rete.

Wireless Insights offre:

  • Monitoraggio costante senza degrado delle prestazioni.
  • Prestazioni di applicazione reale (non di sintesi)
  • Metriche sulle prestazioni di roaming.
  • Analisi delle cause profonde del roaming.
  • Analisi delle celle vocali con la qualità del Mean Opinion Score (MOS).
  • Tracciamento dei problemi di luogo utilizzando 802.11mc/FTM.
  • Accesso al vero MAC e ai dettagli wireless del dispositivo.
  • Acquisizione pacchetti.

Wireless Insights offre:

  • Informazioni utili: utilizzo dei dati della rete e del parco macchine per risolvere i problemi dell'infrastruttura.
  • Analisi facilitata delle cause profonde: correlazione gli eventi della rete e dei client e riduzione delle interruzioni.
  • Visibilità: individuazione dell'esatta posizione del degrado delle prestazioni.

Partner di Zebra che utilizzano Wireless Insights.

+ Video - Dashboard Aruba User Experience Insight (UXI)

+ Video - Dashboard Extreme Intuitive Insights (EII)

+ Caratteristiche di Wireless Insights

Funzionalità Zebra Wireless Insights Agente Android generico
Test di sintesi
Prestazione di applicazione reale (non di sintesi) No
Prestazione di roaming e analisi della causa alla radice dall'analisi dei pacchetti (non disponibile da Android OS) No
Tracciamento dei problemi di luogo utilizzando 802.11mc No
Accesso a identificatori di dispositivo costanti (nascosto da Android OS A11+) No
Il servizio non altera le prestazioni del dispositivo* No
Acquisizione pacchetti No

*Agenti generici possono influenzare il comportamento di roaming del dispositivo e le prestazioni delle batterie

+ Compatibilità dei dispositivi per Android 13

Wireless Insights Service viene precaricato e richiede una licenza per i seguenti dispositivi supportati:

  Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi6E Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi6 Wireless Insights per Android 13 su dispositivi Wifi5
Android 13 (GMS)
Richiede una versione
13-09-16 o superiore
TC53TC73    
Android 13 (GMS)
Richiede una versione
13-11-17 o superiore

E
Richiede una licenza Mobility DNA Enterprise
TC22, TC27    
Android 13 (GMS)
Richiede una versione
13-15-24 o superiore

E
Richiede Mobility DNA Enterprise
    TC21, TC21-HC,
TC26,
TC26-HC
Android 13 (GMS)
Richiede una versione
13-18-19 o superiore
  TC52ax, TC52ax-HC CC600CC6000PS20TC52TC52-HCTC52xTC52x-HCTC57TC57xTC72TC77WT6300

+ COMPATIBILITÀ DEI DISPOSITIVI per ANDROID 11, 10 e Oreo

Wireless Insights Service viene precaricato e richiede una licenza per i seguenti dispositivi supportati:

  Wireless Insights per Android 11 su dispositivi Wifi6E Wireless Insights per Android 11 su dispositivi Wifi6 Wireless Insights per Android 11 su
dispositivi Wifi5
Wireless Insights per Android 10 Wireless Insights per Android Oreo

Android 11 (GMS)

Richiede una versione base 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 o successiva

TC53, TC58
TC73TC78
       

Android 11 (GMS)

Richiede una versione 11-33-08 o superiore

  TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

Android 11 (GMS)

Richiede una versione 11-17-20 o superiore

E
Richiede Mobility DNA Enterprise

  ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

Android 11 (GMS)

Richiede una versione base 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o superiore

    CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

Android 11 (GMS)

Richiede una versione base 11-16-05.00-RG con LifeGuard 83 o superiore,

E
Richiede Mobility DNA Enterprise

    MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

Android 10 (GMS)

Richiede una versione base 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o superiore

      CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

Android 10 (GMS)

Richiede una versione base 10-16-10.00-QG con LifeGuard 104 o superiore,

E
Richiede una licenza Mobility DNA Enterprise

      MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

Android Oreo (GMS)

Richiede una versione base 02-52-21 con LifeGuard U05 o superiore

        MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

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