ホスピタリティ業界向けコミュニケーションデバイス

ロビーでお客様にご挨拶するために待機するホテルのスタッフ

スタッフの生産性とサービスの向上

リピート客を増やすには、お客様に最高のサービスを提供する必要があります。つまり、ホテルでのチェックインを迅速に処理する、お薦めのレストランを素早く提案する、厳しいスケジュールでもお客様に合わせて客室を掃除するなど、あらゆる対応が含まれます。

モバイルコンピュータにプッシュツートークとVoIP機能を統合させた、Zebraのホスピタリティ業界向けコミュニケーションデバイスは、より卓越したサービスをお届けするためにスタッフを支援する強力な味方です。フロント デスクのチェックイン待ちの行列が短くなります。コンシェルジュスタッフは、お客様のニーズに迅速に対応できます。また清掃スタッフを、最も必要とされている時に、必要とされている場所に配備できます。

スタッフのコミュニケーション

運営を効果的に進めるには、ホテルとレストランの管理者は従業員の作業をリアルタイムで調整する必要があり、私設のどこからでもビジネスシステム、ボイスメール、電子メールへのアクセスが不可欠です。それができなければ、管理者は一日のほとんどをデスクで過ごさなくてはならず、施設内を自由に動き回って従業員を監督したりお客様のお手伝いをすることができません。

Workforce Connect

トランシーバはもう時代遅れです。ZebraのモバイルコンピュータとWorkforce Connectソフトウェアにより、管理者やスタッフは明瞭かつ確実にコミュニケーションをとることができ、職務に適したデバイスを使用してアプリケーションにアクセスできます。より良い意思決定を行うため、そして要求の厳しいお客様のニーズに早急に満たすために状況の変化や変化する優先事項に対応できるように、チーム全体で情報を共有することができます。

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Workforce Connectでスタッフの生産性を向上

Workforce Connectは貴社のスタッフの生産性を向上し、シームレスな業務運営を実現します。

ホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションを構築します

ハードウェア

Zebraの先進のモバイルコンピュータは、より卓越したゲストサービスを提供するためにホテルとレストランのスタッフを支援する強い味方です。

ソフトウェア

Zebraの強力なソフトウェアソリューションは、スタッフがお客様により優れたサービスをお届けするために必要とするあらゆるコミュニケーション機能を提供します。

サービス

Zebraのサービスは、ホスピタリティ業界向け技術ソリューションの実装の各ステップをサポートします。

スタッフが常にすべてのお客様により優れたサービスを提供できるよう、Zebraにお任せください