修理を依頼する（オンライン修理サービス）

オプション1：修理注文ポータル

• 頻度の多い、あるいは一括修理注文が必要な大規模なパートナーと顧客に最適
• 迅速な承認プロセス
• 特別保証およびOneCare保証内容
• スポット（有償）修理の迅速な見積もり
• 登録とログインが必要
• リアルタイムの修理状況のアップデート
• 発送トラッキング
• デバイスの回収のスケジューリング（本サービスの対象となる顧客のみ）
• 修理注文ポータルはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Microsoft Internet Explorer、Apple Safariを含め、あらゆるウェブブラウザで利用できます。

オプション2：修理リクエストフォーム

• 最大10台のデバイスの修理リクエストが可能
• 通常、1営業日以内に承認
• 登録やログインは不要
• 基本保証およびOneCare保証内容
• サポートコミュニティに別の修理ステータスツールあり
• 修理リクエストフォームを利用できるウェブブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox Microsoft Internet Explorerは使用しないでください。 

修理注文ポータルは、修理返送リクエスト（RMA）をオンラインで送信できる簡単、便利、迅速かつ正確な方法です。ポータルの概要は、上のリンクをクリックしてご覧ください。
 

このガイドは下記のような問題解決の質問を取り扱っています。

• ログインの問題はどうしたら解決できますか？
• 修理注文（RMA）の状況をチェックするにはどうしたらよいですか？
• デバイスが保証または契約でカバーされているかどうかをチェックするにはどうしたらよいですか？

質問への回答の迅速かつ便利な入手、よくあるタスクについてのクイックガイドのチェック、オンライントレーニングの受講など、修理注文ポータルの使用方法についてサポートを提供しています。

複雑な問題は、Zebraのカスタマーサポート担当者が対応します！地域と国の電話番号リストから適した電話番号を選んでください。