Caso de uso

Reemplazo de flotas de impresoras fragmentadas con impresión centralizada de comestibles


Un desafío generalizado en las tiendas de comestibles es la gestión de flotas de impresión fragmentadas. Esto provoca altos costos de soporte y tiempo de inactividad. La estandarización en Impresoras portátiles Zebra proporciona una base de hardware consistente, mientras que Zebra DNA ofrece funciones de firmware y software de impresora. Zebra Nucleus proporciona las capacidades de gestión de dispositivos centralizados que los equipos de TI pueden utilizar para gestionar las impresoras compatibles en todas las ubicaciones de la tienda.

A grocery store associate uses a Zebra ZQ620 Plus mobile printer to create a new price and barcode label for a package of spinach in a supermarket aisle.

Reducción del tiempo de inactividad de la impresora de comestibles con la gestión estandarizada de la flota

Un desafío generalizado en las tiendas de comestibles es la gestión de flotas de impresión fragmentadas, lo que puede aumentar la demanda de soporte y contribuir al tiempo de inactividad. Sin un sistema unificado, los administradores luchan por mantener la salud del dispositivo, actualizar la configuración de seguridad y desplegar nuevos formatos de etiquetas. Estas configuraciones inconsistentes pueden provocar frecuentes tiempos de inactividad de la impresora y una etiquetación de estanterías inconsistente en todas las ubicaciones de la tienda.

Estos cuellos de botella operativos provocan consecuencias negativas significativas. Los frecuentes fallos de los dispositivos resultan en altos costos por los excesivos tickets de soporte de TI y el mantenimiento continuo. Además, la etiquetación inconsistente provoca errores de precios en el suelo, lo que lleva a la insatisfacción del cliente y la pérdida de ingresos. Los minoristas de comestibles pierden un tiempo valioso en la solución de problemas en lugar de centrarse en las actividades comerciales principales.

La solución de gestión de impresión centralizada para tiendas de comestibles

La implementación de Impresoras portátiles Zebra junto con Zebra DNA y Zebra Nucleus aborda los desafíos de un entorno de impresión fragmentado. Zebra DNA proporciona funciones de firmware y software que mejoran las impresoras Zebra, mientras que Zebra Nucleus sirve como la plataforma de gestión de dispositivos centralizada. Juntos, pueden ayudar a los equipos de TI a estandarizar las configuraciones de impresora, simplificar la administración remota y reducir las inconsistencias de configuración en todas las ubicaciones de la tienda. Este enfoque admite una etiquetación más consistente y puede reducir el tiempo necesario para gestionar flotas de impresoras distribuidas.

Beneficios potenciales

Un entorno de impresión estandarizado, respaldado por la gestión centralizada, puede simplificar la administración diaria y promover operaciones más consistentes en todas las ubicaciones de la tienda.

Costos reducidos

al permitir que los equipos de TI revisen el estado de la impresora, administren los ajustes y solucionen problemas de dispositivos compatibles de forma remota

Eficiencia mejorada 

al ayudar a los asociados de la tienda a pasar menos tiempo lidiando con interrupciones relacionadas con la impresora

Ejecución consistente

al admitir ajustes de impresora estandarizados y una etiquetado de estanterías más consistente en todos los lugares

 

 

Cómo funciona la solución

A retail associate uses a Zebra mobile computer and ZQ620 Plus mobile printer to print linerless labels for grocery order fulfillment.

Establezca un estándar para el hardware de comercio minorista de comestibles y de oficina posterior

Establecer un estándar con las Impresoras portátiles de Zebra establece una base confiable para todas las necesidades de etiquetado. Este hardware robusto produce texto y códigos de barras nítidos para un preciado de estanterías y un seguimiento de inventario precisos. Diseñados para entornos minoristas de comestibles exigentes, estos dispositivos ofrecen mecanismos de carga intuitivos y sólidas opciones de conectividad. Este diseño accesible reduce el tiempo de entrenamiento y permite a los asociados de la tienda reemplazar el medio rápidamente sin depender del personal de soporte técnico.

Admitir operaciones de impresión

Basándose en la base de hardware estandarizada, Zebra DNA proporciona una colección de funciones de firmware y software de impresora que admiten la configuración, la seguridad, la conectividad y la operación continua. Estas capacidades mejoran las impresoras de Zebra, pero no proporcionan de forma independiente una gestión centralizada de la flota. Para una visibilidad y control centralizados, los equipos de TI pueden usar Zebra Nucleus para gestionar las impresoras compatibles a través de una plataforma unificada.

Centralice la gestión de la flota de impresoras con Zebra Nucleus

Zebra Nucleus es una plataforma de gestión de dispositivos basada en la nube para dispositivos de Zebra compatibles. Los administradores de TI pueden ver las impresoras inscritas en un inventario consolidado, acceder a la información del estado de la impresora, aplicar cambios de configuración y perfil estandarizados, y desplegar actualizaciones de firmware a través de conexiones de red como Wi-Fi. El panel de control hace visible el estado de la impresora, para que los equipos de TI puedan responder a problemas o tomar medidas preventivas cuando la información disponible indique que puede ser necesario prestar atención. Este enfoque centralizado puede ayudar a reducir las inconsistencias de configuración, simplificar el soporte y mantener las impresoras funcionando de manera confiable en todas las ubicaciones de la tienda.

Valor estratégico de la impresión estandarizada

Establecer estándares de hardware de impresión y centralizar la gestión de las impresoras compatibles puede simplificar la administración y el soporte de TI, y promover una ejecución de tienda más consistente. Las cadenas de supermercados pueden reducir la complejidad de configuración y establecer un entorno de impresión más manejable en ubicaciones distribuidas.

Hablemos de cómo la solución de Zebra puede funcionar para usted

Nota:

Las cifras de casos de uso, estimaciones de ahorro e imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.