使用事例

断片化したプリンタフリートを集中管理型の食料品店向け印刷環境に置き換える


食料品店における広範な課題の一つが、断片化したプリンタフリートの管理です。これにより、サポートコストの増大とダウンタイムが発生します。Zebraモバイルプリンタへの標準化により一貫したハードウェア基盤が整い、Zebra DNAはプリンタのファームウェアおよびソフトウェア機能を提供します。Zebra Nucleusは、ITチームが各店舗のサポート対象プリンタを管理するために活用できる、集中型デバイス管理機能を提供します。

A grocery store associate uses a Zebra ZQ620 Plus mobile printer to create a new price and barcode label for a package of spinach in a supermarket aisle.

標準化されたフリート管理による食料品店のプリンタダウンタイム削減

食料品店における広範な課題の一つが、断片化したプリンタフリートの管理であり、これによりサポート需要の増大やダウンタイムの発生につながる可能性があります。統合されたシステムがなければ、管理者はデバイスの健全性の維持、セキュリティ設定の更新、および新しいラベルフォーマットの展開に苦労します。こうした設定の不統一は、プリンタの頻繁なダウンタイムや、店舗間での棚ラベル表示の不一致につながる可能性があります。

こうした業務上のボトルネックは、重大な悪影響をもたらします。デバイスの頻繁な障害により、ITサポートチケットの増加や継続的なメンテナンスによるコストが増大します。さらに、ラベル表示の不統一により売り場での価格エラーが発生し、顧客満足度の低下や売上損失につながります。食料品小売業者は、本来の業務活動に集中する代わりに、トラブルシューティングに貴重な時間を費やしています。

食料品店向け集中型プリント管理ソリューション

Zebra DNA およびZebra Nucleusと組み合わせてZebraモバイルプリンタを導入することで、分散したプリント環境における課題に対処できます。Zebra DNAはZebraプリンタを強化するファームウェアおよびソフトウェア機能を提供し、Zebra Nucleusは集中型デバイス管理プラットフォームとして機能します。これらを組み合わせることで、ITチームはプリンタ設定の標準化、リモート管理の簡素化、および店舗間における設定の不統一の解消を実現できます。このアプローチにより、より一貫したラベル表示が実現し、分散したプリンタ群の管理に要する時間を削減できます。

期待されるメリット

集中管理によって支えられた標準化されたプリント環境は、日常的な管理を簡素化し、店舗間でより一貫した業務運営を促進します。

コストの削減

ITチームがプリンタのステータスを確認し、設定を管理し、対応デバイスをリモートでトラブルシューティングできるようにすることで

業務効率の向上 

店舗スタッフがプリンタ関連の中断への対応に費やす時間を削減することで

一貫した運用の実現

標準化されたプリンタ設定をサポートし、各店舗における棚ラベルの貼付をより一貫して行えるようにすることで

 

 

ソリューションの仕組み

A retail associate uses a Zebra mobile computer and ZQ620 Plus mobile printer to print linerless labels for grocery order fulfillment.

食料品小売業およびバックオフィスのハードウェアを標準化する

Zebraモバイルプリンタを標準化することで、あらゆるラベリングニーズに対応する信頼性の高い基盤を構築できます。この堅牢なハードウェアは、正確な棚価格表示と在庫追跡のために、鮮明なテキストとバーコードを印刷します。過酷な食料品小売環境向けに設計されたこれらのデバイスは、直感的なローディング機構と優れた接続オプションを備えています。このアクセシブルな設計により、トレーニング時間が短縮され、店舗スタッフは技術サポートスタッフに頼ることなく、迅速にメディアを交換できるようになります。

プリンタ運用をサポートする

標準化されたハードウェア基盤を基に、Zebra DNAはセットアップ、セキュリティ、接続性、および継続的な運用をサポートするプリンタファームウェアとソフトウェア機能のコレクションを提供します。これらの機能はZebraプリンタを強化しますが、単独で集中型フリート管理を提供するものではありません。集中的な可視性と制御のために、ITチームはZebra Nucleusを使用して、統合プラットフォームを通じてサポート対象のプリンタを管理できます。

Zebra Nucleusでプリンタフリートの管理を一元化

Zebra Nucleusは、サポート対象のZebraデバイス向けのクラウドベースのデバイス管理プラットフォームです。IT管理者は、登録されたプリンタを統合インベントリで確認し、プリンタのステータス情報にアクセスし、標準化された設定やプロファイルの変更を適用し、Wi-Fiなどのネットワーク接続を通じてファームウェアのアップデートを展開できます。ダッシュボードによりプリンタのステータスが可視化されるため、ITチームは問題に対応したり、利用可能な情報から注意が必要と判断された場合に予防的な措置を講じたりすることができます。この一元化されたアプローチにより、設定の不整合を軽減し、サポートを簡素化し、店舗全体でプリンタを安定稼働させることができます。

印刷の標準化がもたらす戦略的価値

印刷ハードウェアを標準化し、対応プリンタの管理を一元化することで、IT管理を簡素化し、店舗運営のより一貫した実行をサポートします。食料品チェーンは、設定の複雑さを軽減し、分散した拠点全体でより管理しやすい印刷環境を構築することができます。

Zebraのソリューションがお客様のビジネスにどのように役立つか、ぜひご相談ください

注:

ユースケースの数値、節約額の試算、および画像はあくまでも例示を目的としており、顧客データ、予測、または管理されたテストに基づく場合があります。これらは保証された結果を示すものではなく、実際の成果はアプリケーションによって異なります。お客様は、Zebraの営業担当者にご相談の上、具体的な環境を評価してください。