Lanzamiento: el nuevo centro de asistencia de Zebra ya está disponible. ¡Descubra una experiencia de asistencia más inteligente y más rápida!
Visite support.zebra.com para obtener asistencia virtual las 24 horas. Puede chatear con nuestro Asistente virtual de servicios, utilizar el Asistente de IA de soporte o navegar por el Centro de conocimiento para encontrar soluciones instantáneas, así como registrarse o iniciar sesión en el Centro de Soporte para gestionar casos y reparaciones.
Para garantizar el enrutamiento oportuno y la verificación precisa del derecho al servicio, todos los clientes, socios y terceros autorizados deben proporcionar un Número de serie del producto válido o un Número de contrato de servicio activo al iniciar cualquier solicitud de soporte asistido.
Las siguientes certificaciones se pueden encontrar en la sección Cumplimiento de productos y materiales de nuestro sitio:
Declaraciones de conformidad - a las normas de seguridad y compatibilidad electromagnética pertinentes
Declaraciones RoHS - Restricción de sustancias peligrosas (2011/65/UE y enmienda 2015/863)
Divulgación REACH - Registro, evaluación, autorización y restricción de productos químicos (CE 1907/2006)
Directiva Sobre Residuos de Equipos Eléctricos y Electrónicos (EEE) - objetivos de recogida, recuperación y reciclaje
Información adicional:
Consulte la página Directiva RAEE en la sección Gestión medioambiental de los programas y políticas actuales de Zebra.
Información adicional:
Muchos productos Zebra tienen clasificación Energy Star. Visita el sitio web de Energy Star para obtener más detalles.
Información adicional:
La documentación de la batería, como las hojas de datos de seguridad y los informes UN38.3, se puede encontrar en la herramienta de búsqueda de documentación de baterías de Zebra. Los documentos se pueden buscar mediante:
Información adicional:
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener esta documentación de cumplimiento.
Información adicional:
Una etiqueta reglamentaria (etiqueta electrónica) es una forma alternativa de comunicar la información de cumplimiento que normalmente se muestra con una etiqueta física impresa o grabada en un producto. El etiquetado electrónico permite que esta información de cumplimiento se cree electrónicamente y se muestre en una pantalla o se acceda a través de códigos de barras QR.
Información adicional:
Encuentre las respuestas y soluciones a la mayoría de las preguntas sobre asistencia para productos.
Documentación para crear aplicaciones que utilizan computadoras móviles Zebra, escáneres de códigos de barras. impresoras y lectores RFID en la empresa.
Recursos de conocimiento, acceso a defensores de desarrolladores dispuestos a ayudar y a una comunidad global de desarrolladores.