Серия исследований перспектив развития

Соответствие современным требованиям розничной торговли: Новые основы для определения приоритетов завтрашнего дня

Ознакомьтесь со специальным отчетом по результатам 16-ой ежегодной серии исследований потребительских предпочтений Zebra и узнайте о том, что руководители организаций думают об интеграции технологических решений для повышения доступности оперативной информации о товарно-материальных запасах, повышения эффективности рабочих операций и увеличения прибыльности. 

Соответствие современным требованиям розничной торговли: Новые основы для определения приоритетов завтрашнего дня

Обзор

Руководители предприятий розничной торговли по всему миру по-прежнему сталкиваются с проблемами кадрового обеспечения, управления товарно-материальными запасами и прибыльности. Ознакомьтесь с некоторыми из основных проблем, которые руководители предприятий розничной торговли планируют решать с помощью модернизации технологических решений и использования средств аналитики. Этот отчет отражает связь между технологическими трендами, приоритетными задачами предприятий розничной торговли и их общими стремлениями к повышению уровня удовлетворенности клиентов, доступности оперативной информации по товарно-материальным запасам, оптимизации рабочих процессов систем многоканальных поставок и сокращению потери прибыли. 

 

Подробные сведения

  1. Получите представление о препятствиях, с которыми сталкиваются руководители предприятий розничной торговли.
  2. Узнайте, как предприятий розничной торговли решают задачи обеспечения доступности оперативной информации о запасах для повышения уровня удовлетворенности клиентов.
  3. Изучите подробнее, на каких этапах руководители предприятий сталкиваются с повышенной нагрузкой при организации многоканальных операций и оптимизации рабочих процессов для эффективного исполнения заказов.
  4. Получите представление о цифровых инструментах учета и анализа данных, которые руководители предприятий панируют внедрить в свой рабочий процесс в течение ближайших пяти лет для применения нового подхода к решению задач.
Тип материала
Отчёт об исследовании перспектив развития
 
Время чтения

6–9 минут

 
Темы
  • Решение проблем, связанных с отслеживанием запасов в режиме реального времени, снижением рисков мошенничества и сокращения запасов, управлением процедурами возврата и организацией процесса совершения покупок в условиях многоканальной структуры продаж.
  • Создание связи между физическими и цифровыми покупками, выбор технологических решений для повышения качества обслуживания клиентов.
  • Определение места искусственного интеллекта в розничной торговле и знакомство с мнением руководителей предприятий о внедрении цифровых средств учета и анализа.

74%

 

руководителей предприятий указывают на высокую потребность в более эффективном управлении онлайн-возвратами и заявляют, что это является приоритетной задачей.

84%

 

руководителей предприятий согласны с тем, что их компании нужны более совершенные инструменты управления запасами для повышения точности и доступности данных, что на 6% больше по сравнению с предыдущим годом. 

51%

 

руководителей организаций планируют внедрить средства учета/анализа для решения проблемы потерь и убытков в течение пяти лет.

Завершите изучение 16-ой ежегодной серии исследований потребительских предпочтений

Ознакомьтесь с другими отчетами в этой серии