0:00 / 0:00
Высокая стоимость неопределенности доставки
В быстроменяющемся мире транспортировки и логистики последний этап — доставка — является наиболее критическим. Когда водители полагаются на ручные журналы или неконсистентные фотографии, это создает цепочку проблем. Эти подверженные ошибкам рабочие процессы приводят к спорам о посылках, утверждаемых как потерянные, поврежденные или неправильно размещенные, даже если доставка была успешной.
Последствия значительны. Компании сталкиваются с миллионами в годовых выплатах по претензиям, высокими расходами из-за трудоемких расследований и потерей доходов от недовольных клиентов. Эти операционные узкие места не только наносят ущерб чистой прибыли, но и вредят репутации бренда на конкурентном рынке, где каждый опыт доставки имеет значение.
Решение для подтверждения доставки
Интегрированное решение Zebra сочетает прочные мобильные устройства с передовым программным обеспечением на базе ИИ для преобразования подтверждения доставки. Автоматизируя захват изображений и проверку данных непосредственно на устройстве, Zebra предоставляет единый, упрощённый рабочий процесс, который обеспечивает соблюдение требований, снижает усилия водителя и создаёт идеальную цифровую запись для каждой остановки.
Реальные результаты с Zebra
Переход от расходов на споры к уверенным, полным доставкам. Решение Zebra для подтверждения доставки обеспечивает измеримые улучшения в эффективности, точности и прибыльности.
55%
более быстрое обработка подтверждения доставки на каждой остановке
10-30%
снижение годовых затрат на претензии
100-200
больше доставок ежедневно
(на флот из 100 водителей)
Как работает решение
Мгновенно фиксируйте изображения доставки
В момент доставки посылки начинается рабочий процесс. Используя встроенную камеру на прочном Zebra TC501/TC701 Мобильном компьютере, водитель быстро делает четкое фото посылки с отметкой времени в конечном месте расположения, создавая первоначальное визуальное доказательство доставки.
Интеллектуально проверяйте и защищайте данные непосредственно на устройстве.
До того как изображение будет захвачено, система Picture Proof Blueprint от Zebra начинает работать непосредственно на устройстве – подключение к облаку не требуется. Она интеллектуально проверяет изображение, размывая конфиденциальные данные, такие как лица, определяя место доставки (например, "входная дверь") и подтверждая качество изображения, превращая сложную ручную задачу в одно автоматизированное действие.
Создайте неоспоримую цифровую запись
Изображение снято, проверено и автоматически зарегистрировано, фиксируя время, местоположение и визуальные свидетельства в вашей системе. Это создает безопасную, неоспоримую цифровую запись для каждой доставки, мгновенно доступную для решения запросов клиентов и защиты вашего бизнеса от необоснованных претензий.
Трансформируйте ваши операции последней мили
Инвестирование в автоматизированное подтверждение доставки защищает ваш бизнес от дорогостоящих претензий и позволяет вашей команде совершать больше доставок быстрее, что способствует как удовлетворенности клиентов, так и росту доходов.
Примечание.
Иллюстративные операционные оценки: Эти цифры представляют собой оценки, основанные на моделируемых рабочих процессах, эталонах трудовых моделей и сторонних операционных исследованиях (включая данные Connors Group). Фактические результаты, включая скорость обработки, сокращение числа заявок и пропускную способность маршрута, будут различаться в зависимости от плотности маршрутов, конфигурации устройства, объема пакетов, правил диспетчеризации перевозчика и рабочих условий. Zebra Technologies не дает гарантий или обязательств по конкретным финансовым, операционным или связанным с разрешением споров результатам.
Отказ от ответственности за функцию обеспечения конфиденциальности: Автоматическое маскирование — это техническая функция обеспечения конфиденциальности на этапе проектирования, разработанная для помощи организациям в соблюдении передовых практик минимизации данных. Эффективность маскирования зависит от линии видимости камеры, разрешения изображения, расстояния и освещения окружающей среды. Zebra не предоставляет юридические консультации, не гарантирует соответствие глобальным и местным законам о конфиденциальности, а также не гарантирует защиту от нормативных требований или штрафов.
