Rozwiązania przemysłowe Zebra mogą zapewnić Twojej firmie przewagę konkurencyjną, łącząc ze sobą ludzi, zasoby i dane, co umożliwia podejmowanie lepszych decyzji.
Wraz z rozwiązaniami technologicznymi Zebra dla handlu detalicznego możesz skalować i wzmacniać swoją strategię handlu detalicznego dzięki cyfrowemu szkieletowi, który pozwala zunifikować zespół, informuje o priorytetach i jest nastawiony na wyniki.
Rozwiązania Zebra w zakresie komputerów przenośnych, skanerów i drukarek umożliwiają połączenie każdego obszaru operacyjnego magazynu, dzięki czemu można elastycznie osiągać korzyści transformacyjne.
Na rozwiązania technologiczne Zebra w zakresie opieki zdrowotnej składają się takie elementy jak zarządzanie tożsamością pacjentów, mobilne urządzania zdrowotne oraz dane z analizą biznesową, które umożliwiają zwiększenie efektywności.
Rozwiązania technologiczne Zebra w zakresie produkcji umożliwiają producentom zwiększenie sprawności, zoptymalizowanie wydajności hal produkcyjnych i dostosowanie się do zmian rynkowych.
Wiodące na rynku rozwiązania i produkty Zebra pozwalają zwiększyć zadowolenie klientów przy zachowaniu niższych kosztów interakcji poprzez zapewnienie ciągłego kontaktu przedstawicieli ze współpracownikami, klientami, kierownictwem i narzędziami, z których korzystają do obsługi klientów w całym łańcuchu dostaw.
W dzisiejszym świecie popyt firm spedycyjnych i logistycznych jest większy niż kiedykolwiek wcześniej. Dedykowane rozwiązania dla magazynów, floty, placów i terminali zapewniają wgląd w każdy aspekt firmy i pozwalają sprawnie prowadzić działalność przez całą dobę.
Rozwiązania technologiczne Zebra dla hotelarstwa pozwalają pracownikom hoteli i restauracji obsługiwać gości i klientów na najwyższym poziomie, dzięki zastosowaniu śledzenia stanu magazynowego i nie tylko.
Umożliw swoim pracownikom terenowym korzystanie z mobilnych rozwiązań technologicznych, by ułatwić im pozyskiwanie i udostępnianie krytycznych danych w każdym środowisku.
Dowiedz się, jak rozwiązania technologiczne Zebra dla sektora publicznego pozwalają stanowym i lokalnym władzom zwiększyć efektywność poprzez urządzenia do śledzenia zasobów i zbierania danych.
Oferta rozwiązań technologicznych Zebra dla bankowości umożliwia bankom minimalizowanie kosztów i zwiększenie przychodów w ich całej sieci oddziałów. Więcej informacji.
Gama komputerów przenośnych Zebra pozwala wyposażyć Twoich pracowników w potrzebne urządzenia, od handheldów po tablety i urządzenia ubieralne oraz komputery montowane w pojazdach.
Drukarki biurkowe, przenośne, przemysłowe i mobilne Zebra do drukowania etykiet kodów kreskowych, paragonów, znaczników RFID i kart zapewniają bardziej inteligentne sposoby śledzenia i zarządzania zasobami.
Przewodowe i bezprzewodowe skanery kodów kreskowych Zebra 1D i 2D sprostają wszelkim wyzwaniom związanym ze skanowaniem w różnych warunkach, zarówno w handlu detalicznym, opiece zdrowotnej, spedycji i logistyce lub w produkcji.
Szeroka gama czytników RFID RAIN, anten i drukarek Zebra umożliwia powtarzalne i trafne śledzenie.
Wybierz sprawdzone materiały eksploatacyjne Zebra do kodów kreskowych, znaczników RFID i kart, które gwarantują wysoką wydajność, jakość druku, trwałość oraz czytelność.
Technologie lokalizacyjne Zebra umożliwiają Twojej organizacji śledzenie położenia w czasie rzeczywistym, w celu lepszego zarządzania i optymalizacji krytycznych zasobów oraz tworzenia bardziej wydajnych przepływów pracy.
Wzmocnione tablety oraz laptopy 2-w-1 firmy Zebra są cienkie i lekkie, a jednocześnie wytrzymałe, umożliwiając pracę w każdych warunkach za pośrednictwem znanego i przystępnego systemu operacyjnego Windows lub Android.
Dzięki rodzinie stacjonarnych skanerów przemysłowych Zebra oraz technologii wizyjnej, możesz dostosować dane rozwiązanie do swojego środowiska i aplikacji.
Poznaj gamę akcesoriów Zebra, od ładowarek, kabli do komunikacji, po etui, które pomogą dostosować Twoje urządzenie i zapewnić optymalną wydajność.
Oferta produktów OEM Zebra do silników skanujących, imagerów oraz prywatnych etykiet umożliwia elastyczną integrację i pomaga rozwijać produkty za pomocą nowoczesnej technologii OEM.
Czujniki środowiskowe Zebra monitorują produkty czułe na wahania temperatury, dostarczając dane dotyczące warunków środowiskowych w różnych zastosowaniach przemysłowych.
Zadbaj o niskie koszty pracy, zadowolenie swoich utalentowanych pracowników i przestrzeganie przepisów w organizacji. Stwórz zwinny system pracy, który poradzi sobie z nietypowym harmonogramem zmian oraz potrzebami klientów, aby zwiększyć sprzedaż, zapewnić wysoki poziom zadowolenia klientów i zwiększyć zyski.
Spraw, by pracownicy pierwszej linii otrzymywali powiadomienia o priorytetowych zadaniach oraz usprawnij zdolności komunikacyjne, aby ułatwić współpracę i zwiększyć wydajność wykonywanych zadań.
Uzyskaj pełen wgląd w swój stan magazynowy i automatycznie komunikuj straty we wszystkich kanałach.
Ogranicz niepewność w trakcie podatności rynkowych. Przewiduj, planuj i zadbaj o elastyczność, by dostosować zapasy magazynowe do zmieniającego się zapotrzebowania.
Ogranicz koszty, zwiększając bezpieczeństwo, wydajność pracowników oraz sieci, dzięki oprogramowaniu zaprojektowanemu do usprawnienia infrastruktury bezprzewodowej i rozwiązań przenośnych Zebra.
Poznaj oprogramowanie do drukarek Zebra, które umożliwia łatwe integrowanie, zarządzanie i monitorowanie drukarek, maksymalizując zasoby IT i minimalizując czas przestojów.
Wykorzystaj w pełni każdy etap związany ze skanowaniem, od jego wdrożenia, po optymalizację. Oprogramowanie skanera kodów kreskowych Zebra odpowiada za to, by urządzenia były zaktualizowane i dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych, zwiększając zwrot z inwestycji w jej całym cyklu życia.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Zebra DNA to najbardziej rozbudowany w branży pakiet oprogramowania dla przedsiębiorstw, który zapewnia doskonałe wrażenia z obsługi w całym cyklu życia każdego urządzenia Zebra.
Przeprowadź transformację cyfrową i realizuj strategiczne plany przy pomocy odpowiedniej technologii lokalizacji i śledzenia.
Zwiększ wydajność funkcjonowania magazynu i placówki produkcyjnej z Symmetry, oprogramowaniem AMR przeznaczonym do zarządzania autonomicznymi robotami mobilnymi i usprawniania procesów automatyzacji.
Pakiet oprogramowania do automatyzacji przemysłowej Zebra Aurora umożliwia użytkownikom na każdym poziomie zaawansowania realizowanie ich potrzeb w zakresie monitorowania i śledzenia oraz nadzoru wizyjnego.
Zebra Aurora Focus to zupełnie nowy poziom prostoty w kontrolowaniu rozwiązań automatyzacyjnych w produkcji i logistyce w całym przedsiębiorstwie. Dzięki rozbudowanemu interfejsowi, łatwo jest skonfigurować, wdrożyć i uruchomić stacjonarne skanery przemysłowe oraz inteligentne kamery systemu wizyjnego, eliminując potrzebę zastosowania różnych narzędzi i ograniczając czas potrzebny na szkolenie i wdrożenie systemu.
Zestaw do tworzenia oprogramowania (SDK) Aurora Imaging Library™, wcześniej znane jako Matrox Imaging Library, składa się z różnorodnych narzędzi do przechwytywania, przetwarzania, analizowania, oznaczania, wyświetlania oraz archiwizowania obrazu. Personalizacja na poziomie kodu zaczyna się właśnie tutaj.
Zintegrowane środowisko programistyczne (IDE) Aurora Design Assistant™, wcześniej Matrox Design Assistant, jest platformą opartą na diagramie sekwencji działań do tworzenia aplikacji przemysłowego systemu wizyjnego za pośrednictwem szablonów, które umożliwiają przespieszenie prac i szybsze uruchomienie opracowanych rozwiązań.
Przeznaczone dla doświadczonych programistów, biegłych w aplikacjach wizyjnych, rozwiązanie Aurora Vision Library zapewnia tę samą rozbudowaną funkcjonalność, co oprogramowanie Aurora Vision Studio, ale przedstawioną w postaci języka programistycznego.
Skierowane do inżynierów przemysłowych i komputerowych systemów wizyjnych, oprogramowanie Aurora Vision Studio umożliwia użytkownikom szybkie tworzenie, integrowanie i monitorowanie rozbudowanych zastosowań przemysłowych systemów wizyjnych bez konieczności napisania nawet jednej linijki kodu.
Zastosowanie innowacyjnej technologii jest kluczowe do osiągnięcia sukcesu, ale może być skomplikowane i powodować zamieszanie. Usługi profesjonalne pozwalają przyspieszyć wdrażanie i zmaksymalizować produktywność, wpływając na przepływy pracy, procesy biznesowe i finanse.
Usługi zarządzane Zebra umożliwiają bezproblemowe zarządzanie urządzeniami, zapewniając najwyższy czas dostępności dla komputerów przenośnych i drukarek Zebra za pośrednictwem dedykowanych ekspertów.
Sposoby kontaktowania się z działem pomocy technicznej Zebra Technologies, w tym poczta e-mail i czat, zadawanie pytań technicznych lub zainicjowanie zgłoszenia naprawy.
Program gospodarki o obiegu zamkniętym Zebra pomaga zarządzać dzisiejszymi wyzwaniami i planować jutrzejsze działania za pośrednictwem inteligentnych rozwiązań, które są korzystne zarówno dla budżetu, jak i środowiska.
Centrum wiedzy Zebra zapewnia wiedzę szkoleniową, która może być dostosowana do konkretnych potrzeb danego środowiska.
Firma Zebra udostępnia szeroki wachlarz kursów do szkolenia pracowników, w tym zaplanowane sesje zdalne oraz szkolenia specjalnie dopasowane do niestandardowych potrzeb klientów.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Łączenie...
Po zakończeniu czatu możesz zapisać jego transkrypcję. Kliknij imię konsultanta w nagłówku, a następnie wybierz opcję „Zapisz transkrypcję”.
Przepraszamy, ale Twoja sesja wygasła z powodu braku aktywności przez 30 minut. Rozpocznij nową rozmowę na czacie, aby kontynuować.
Zakończono czat
Nowe i usprawnione strony ze wsparciem i materiałami do pobrania są już dostępne! Słuchamy waszych uwag. Odwiedź Stronę ze wsparciem i materiałami do pobrania, aby uzyskać więcej informacji na temat tej aktualizacji.
Witamy klientów produktu Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging)!
Następujące materiały zapewniają informacje dotyczące wprowadzonych zmian w kwestii przeniesienia ich ze strony wsparcia Matrox Imaging do Zebra.com.
Wsparcie techniczne jest dostępne dla zarejestrowanych użytkowników produktów Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging).
Please register your software before requesting technical support.
Uwaga: Użytkownicy MIL-Lite X mogą uzyskać dostęp do darmowego wsparcia technicznego przez rok. Dostępne są również dalsze płatne opcje.
Dla zarejestrowanych użytkowników dostępne są następujące możliwości uzyskania wsparcia technicznego.
Prześlij zamówienie wsparcia technicznego online
Access the Contact Us Form to submit a request for technical support. Następnie poprosimy Cię o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań, aby sprawniej zdiagnozować Twój problem.
Po przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie e-mail, a do Twojego zgłoszenia zostanie przydzielony numer sprawy do jej śledzenia. Przedstawiciel działu wsparcia Zebra skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub poprzez e-mail, aby pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego zapytania.
Contact Technical Support by Phone at 514 - 822 - 6061
Zebra Support representatives are available to assist you Monday through Friday from 9 am – 5 pm EST
Ponadto możesz skontaktować się z partnerem ds. automatyzacji przemysłowych firmy Zebra.
Znajdź partnera firmy Zebra.
Effective Monday, October 16, 2023, you will have a new way to request repairs for malfunctioning Zebra machine vision (formerly Matrox Imaging) product(s) and new in-region locations where you will send your malfunctioning product(s).
Note, please continue to follow current process for repairs until the close of business, Friday, October 13. Wszelkie naprawy zgłoszone za pośrednictwem Matrox Imaging zostaną wykonane i odesłane z powrotem przez Matrox Imaging.
Możliwości naprawy
Firma Zebra oferuje usługę naprawy gwarancyjnej oraz pogwarancyjnej dla swoich produktów.
Jak zamówić naprawę
Dowiedz się, jak korzystać z portalu zleceń naprawy
Firma Zebra oferuje dostęp do licznych materiałów, dzięki którym możesz w pełni skorzystać z tego rozbudowanego narzędzia.
Accessing the Repair Order Portal on October 16, 2023
1. If you are a member of PartnerConnect, please contact your Partner Administrator, who will grant you access so that you can use the Repair Order Portal. If you do not know who your Partner Administrator is, please contact the Partner Interaction Center (PIC) in your region for this information: Asia Pacific Region PIC; Europe, Middle East, and Africa PIC; Latin America PIC; and North America PIC.
2. If you are a Partner Administrator, visit the Partner Administration Tool to request access to Zebra applications and manage user access for those in your organization.
3. If you are a direct end customer, please click here and follow the steps to register for the Repair Order Portal.
Wysyłanie niesprawnego produktu do naprawy przez firmę Zebra
Zarejestruj oprogramowanie
Odwiedź stronę Rejestracji oprogramowania, teraz w Zebra.com, aby zarejestrować oprogramowanie Aurora Design Assistant (wcześniej znane jako Matrox Design Assistant) i Aurora Imaging Library (wcześniej znane jako Matrox Imaging Library (MIL)) i skorzystać z odpowiedniego programu utrzymania.
Pobieranie Aurora Imaging Lite X (wcześniej MIL-LITE X)
Visit the Aurora Imaging Library Support page and expand the “Download” tab and select the desired download, either a free trial or the Library Lite. If the Library Lite is selected, a form will display. Po przesłaniu formularza otrzymasz powiadomienie e-mail, zawierające link do pobrania oprogramowania Library Lite (Aurora Imaging Library Lite dla systemu Windows lub Aurora Imaging Library Lite dla systemu Linux).
Dostęp do wydań i aktualizacji oprogramowania
Wcześniej dostępne materiały do pobrania na stronie wsparcia technicznego Matrox Imaging są teraz dostępne na stronie Przemysłowesystemy wizyjne i skanery stacjonarne – wsparcie techniczne i materiały do pobrania na Zebra.com. Na tej stronie znajdziesz hiperłącze do strony oprogramowania, zawierającej wymagane materiały do pobrania.
Zapisanie się do programu wsparcia technicznego i utrzymania
Zakup Aurora Design Assistant (wcześniej Matrox Design Assistant) i Aurora Imaging Library (wcześniej Matrox Imaging Library (MIL)) umożliwia zarejestrowanym użytkownikom automatyczne zapisanie się do programu utrzymania wykupionego oprogramowania na jeden rok. Zarejestruj swoje oprogramowanie online.
*Pierwszy rok programu utrzymania klienta zaczyna się w dniu dokonania zakupu oprogramowania.
Odnowienie wsparcia technicznego oprogramowania
Po upływie roku darmowego wsparcia technicznego na oprogramowanie możesz przedłużyć taką usługę. Beginning Monday, October 16, we are making changes to how you renew your software support.
Następujące informacje wyszczególniają nadchodzące zmiany.
Akademia Vision (szkolenie)
Odwiedź stronę akademii Vision w Zebra.com, aby uzyskać dostęp do setek materiałów wideo dotyczących Aurora Design Assistant i Aurora Imaging Library, wcześniej znanych jako Matrox Design Assistant i Matrox Imaging Library.
Podręczniki i dokumentacja
Instrukcje i dokumentacja produktu Zebra Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging) zostały opublikowane na stronie wsparcia technicznego i materiałów do pobrania Przemysłowy system wizyjny i skanery stacjonarne w Zebra.com.
Dokumentacja wycofanych produktów
Wycofane oprogramowanie i materiały dotyczące wsparcia technicznego produktów Matrox Imaging są dostępne do pobrania na podstronie Wycofane produkty na stronie internetowej wsparcia technicznego Matrox Imaging.
Usługi profesjonalne
Więcej informacji dotyczące Profesjonalnych Usług Machine Vision (wcześniej Matrox Imaging) można znaleźć na stronie Zebra Professional Services lub kontaktując się z przedstawicielem handlowym firmy Zebra.
Repozytoria w GitHub
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do strony Matrox Imaging na GitHubie.
Informacje o gwarancji
Effective October 16, 2023, Zebra’s product warranty is replacing the legacy Matrox Imaging warranty.
Note: The legacy Matrox Imaging warranty is applicable for Matrox Imaging products that are purchased from Matrox up until October 13, 2023.
Bądź na bieżąco z firmą Zebra.
Zapisz się do naszego newslettera.
Informacje prawneWarunki użytkowania Polityka prywatności Przejrzystość łańcucha dostaw
ZEBRA i stylizowana głowica Zebra są znakami towarowymi firmy Zebra Technologies Corp. zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Wszystkie pozostałe znaki towarowe należą do odpowiednich właścicieli. ©2024 Zebra Technologies Corp. i/lub podmioty stowarzyszone.