Rozwiązania technologiczne firmy Zebra dla handlu detalicznego, obejmujące sprzęt i oprogramowanie usprawniające zarządzanie zapasami i zwiększające możliwości zespołów, pozwalają przekształcić działalność sklepów.
Usprawnij pracę dzięki oferowanym przez firmę Zebra rozwiązaniom technologicznym dla służby zdrowia, obejmującym sprzęt i oprogramowanie usprawniające współpracę personelu i optymalizujące przepływy pracy.
Usprawnij procesy dzięki oferowanym przez firmę Zebra rozwiązaniom z zakresu technologii produkcyjnych, obejmującym sprzęt i oprogramowanie do automatyzacji, analizy danych i łączności z zakładami produkcyjnymi.
Oferowane przez firmę Zebra rozwiązania technologiczne dla transportu i logistyki obejmują sprzęt i oprogramowanie usprawniające planowanie tras oraz widoczność i automatyzację procesów.
Dowiedz się, jak rozwiązania technologiczne Zebra dla sektora publicznego pozwalają stanowym i lokalnym władzom zwiększyć efektywność poprzez urządzenia do śledzenia zasobów i zbierania danych.
Rozwiązania technologiczne Zebra dla hotelarstwa pozwalają pracownikom hoteli i restauracji obsługiwać gości i klientów na najwyższym poziomie, dzięki zastosowaniu śledzenia stanu magazynowego i nie tylko.
Wiodące na rynku rozwiązania i produkty Zebra pozwalają zwiększyć zadowolenie klientów przy zachowaniu niższych kosztów interakcji poprzez zapewnienie ciągłego kontaktu przedstawicieli ze współpracownikami, klientami, kierownictwem i narzędziami, z których korzystają do obsługi klientów w całym łańcuchu dostaw.
Umożliw swoim pracownikom terenowym korzystanie z mobilnych rozwiązań technologicznych, by ułatwić im pozyskiwanie i udostępnianie krytycznych danych w każdym środowisku.
Oferta rozwiązań technologicznych Zebra dla bankowości umożliwia bankom minimalizowanie kosztów i zwiększenie przychodów w ich całej sieci oddziałów. Więcej informacji.
Gama komputerów przenośnych Zebra pozwala wyposażyć Twoich pracowników w potrzebne urządzenia, od handheldów po tablety i urządzenia ubieralne oraz komputery montowane w pojazdach.
Drukarki biurkowe, przenośne, przemysłowe i mobilne Zebra do drukowania etykiet kodów kreskowych, paragonów, znaczników RFID i kart zapewniają bardziej inteligentne sposoby śledzenia i zarządzania zasobami.
Przewodowe i bezprzewodowe skanery kodów kreskowych Zebra 1D i 2D sprostają wszelkim wyzwaniom związanym ze skanowaniem w różnych warunkach, zarówno w handlu detalicznym, opiece zdrowotnej, spedycji i logistyce lub w produkcji.
Szeroka gama czytników RFID RAIN, anten i drukarek Zebra umożliwia powtarzalne i trafne śledzenie.
Wybierz sprawdzone materiały eksploatacyjne Zebra do kodów kreskowych, znaczników RFID i kart, które gwarantują wysoką wydajność, jakość druku, trwałość oraz czytelność.
Wzmocnione tablety oraz laptopy 2-w-1 firmy Zebra są cienkie i lekkie, a jednocześnie wytrzymałe, umożliwiając pracę w każdych warunkach za pośrednictwem znanego i przystępnego systemu operacyjnego Windows lub Android.
Dzięki rodzinie stacjonarnych skanerów przemysłowych Zebra oraz technologii wizyjnej, możesz dostosować dane rozwiązanie do swojego środowiska i aplikacji.
Linia kiosków Zebra jest w stanie sprostać wszelkim potrzebom związanym z samoobsługą lub podpisami cyfrowym, takimi jak sprawdzanie cen i stanów magazynowych w wolnostojącym kiosku w alejce po w pełni funcjonalne kioski montowane na ścianach, w blatach, biurkach lub podłogach w sklepach, hotelach, bramkach odpraw na lotnisku, gabinetach lekarskich, lokalnych urzędach i nie tylko.
Dostosuj się do zmian na rynku, zwiększ produktywność pracowników i zapewnij długoterminowy rozwój dzięki autonomicznym robotom mobilnym. Z łatwością wdrażaj autonomiczne roboty mobilne i optymalizuj ich pracę.
Poznaj gamę akcesoriów Zebra, od ładowarek, kabli do komunikacji, po etui, które pomogą dostosować Twoje urządzenie i zapewnić optymalną wydajność.
Czujniki środowiskowe Zebra monitorują produkty czułe na wahania temperatury, dostarczając dane dotyczące warunków środowiskowych w różnych zastosowaniach przemysłowych.
Technologie lokalizacyjne Zebra umożliwiają Twojej organizacji śledzenie położenia w czasie rzeczywistym, w celu lepszego zarządzania i optymalizacji krytycznych zasobów oraz tworzenia bardziej wydajnych przepływów pracy.
Usprawnij najważniejsze operacje dzięki oprogramowaniu AI firmy Zebra, które optymalizuje przepływy pracy, usprawnia procesy i upraszcza zadania w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych.
Wzmocnij swoją linię frontu dzięki Zebra Companion AI – rozwiązaniu oferującemu natychmiastowe i dostosowane do potrzeb analizy oraz wsparcie w celu usprawnienia operacji i zwiększenia produktywności.
Zwiększ produktywność dzięki narzędziom Zebra Frontline AI Enablers: modele wizualizacji AI, przykładowe aplikacje i interfejsy API usprawniają przepływ pracy, zapewniając wydajność procesów biznesowych.
Zebra Frontline AI plany sztucznej inteligencji zapewniają adaptowalne, rzeczywiste struktury sztucznej inteligencji, które automatyzują zadania ręczne i zwiększają wydajność w operacjach pierwszej linii pod dużą presją.
Zebra Workcloud, oprogramowanie dla przedsiębiorstw, zwiększa wydajność, obniża koszty, usprawnia zarządzanie zapasami magazynowymi, upraszcza komunikację i optymalizuje zasoby.
Zadbaj o niskie koszty pracy, zadowolenie swoich utalentowanych pracowników i przestrzeganie przepisów w organizacji. Stwórz zwinny system pracy, który poradzi sobie z nietypowym harmonogramem zmian oraz potrzebami klientów, aby zwiększyć sprzedaż, zapewnić wysoki poziom zadowolenia klientów i zwiększyć zyski.
Prowadź skuteczną współpracę w przedsiębiorstwie dzięki priorytetowym powiadomieniom o zadaniach i ulepszonym funkcjom komunikacyjnym ułatwiającym współpracę zespołową.
Uzyskaj pełen wgląd w swój stan magazynowy i automatycznie komunikuj straty we wszystkich kanałach.
Ogranicz niepewność w trakcie podatności rynkowych. Przewiduj, planuj i zadbaj o elastyczność, by dostosować zapasy magazynowe do zmieniającego się zapotrzebowania.
Ogranicz koszty, zwiększając bezpieczeństwo, wydajność pracowników oraz sieci, dzięki oprogramowaniu zaprojektowanemu do usprawnienia infrastruktury bezprzewodowej i rozwiązań przenośnych Zebra.
Poznaj oprogramowanie do drukarek Zebra, które umożliwia łatwe integrowanie, zarządzanie i monitorowanie drukarek, maksymalizując zasoby IT i minimalizując czas przestojów.
Wykorzystaj w pełni każdy etap związany ze skanowaniem, od jego wdrożenia, po optymalizację. Oprogramowanie skanera kodów kreskowych Zebra odpowiada za to, by urządzenia były zaktualizowane i dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych, zwiększając zwrot z inwestycji w jej całym cyklu życia.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Zebra DNA to najbardziej rozbudowany w branży pakiet oprogramowania dla przedsiębiorstw, który zapewnia doskonałe wrażenia z obsługi w całym cyklu życia każdego urządzenia Zebra.
Przeprowadź transformację cyfrową i realizuj strategiczne plany przy pomocy odpowiedniej technologii lokalizacji i śledzenia.
Zwiększ wydajność funkcjonowania magazynu i placówki produkcyjnej z Symmetry, oprogramowaniem AMR przeznaczonym do zarządzania autonomicznymi robotami mobilnymi i usprawniania procesów automatyzacji.
Pakiet oprogramowania Zebra Aurora dla przemysłowych systemów wizyjnych umożliwia użytkownikom rozwiązywanie ich potrzeb związanych ze śledzeniem, inspekcją wizyjną i automatyzacją przemysłową.
Zebra Aurora Focus to zupełnie nowy poziom prostoty w kontrolowaniu rozwiązań automatyzacyjnych w produkcji i logistyce w całym przedsiębiorstwie. Dzięki rozbudowanemu interfejsowi, łatwo jest skonfigurować, wdrożyć i uruchomić stacjonarne skanery przemysłowe oraz inteligentne kamery systemu wizyjnego, eliminując potrzebę zastosowania różnych narzędzi i ograniczając czas potrzebny na szkolenie i wdrożenie systemu.
Zestaw do tworzenia oprogramowania (SDK) Aurora Imaging Library™, wcześniej znane jako Matrox Imaging Library, składa się z różnorodnych narzędzi do przechwytywania, przetwarzania, analizowania, oznaczania, wyświetlania oraz archiwizowania obrazu. Personalizacja na poziomie kodu zaczyna się właśnie tutaj.
Zintegrowane środowisko programistyczne (IDE) Aurora Design Assistant™, wcześniej Matrox Design Assistant, jest platformą opartą na diagramie sekwencji działań do tworzenia aplikacji przemysłowego systemu wizyjnego za pośrednictwem szablonów, które umożliwiają przespieszenie prac i szybsze uruchomienie opracowanych rozwiązań.
Przeznaczone dla doświadczonych programistów, biegłych w aplikacjach wizyjnych, rozwiązanie Aurora Vision Library zapewnia tę samą rozbudowaną funkcjonalność, co oprogramowanie Aurora Vision Studio, ale przedstawioną w postaci języka programistycznego.
Aurora Vision Studio jest oprogramowaniem do przetwarzania obrazów, przeznaczonym dla techników maszynowych i komputerowych systemów wizyjnych, które umożliwia tworzenie, integrowanie i monitorowanie rozbudowanych zastosowań wizyjnych OEM.
Zastosowanie innowacyjnej technologii jest kluczowe do osiągnięcia sukcesu, ale może być skomplikowane i powodować zamieszanie. Usługi profesjonalne pozwalają przyspieszyć wdrażanie i zmaksymalizować produktywność, wpływając na przepływy pracy, procesy biznesowe i finanse.
Usługi zarządzane Zebra umożliwiają bezproblemowe zarządzanie urządzeniami, zapewniając najwyższy czas dostępności dla komputerów przenośnych i drukarek Zebra za pośrednictwem dedykowanych ekspertów.
Sposoby kontaktowania się z działem pomocy technicznej Zebra Technologies, w tym poczta e-mail i czat, zadawanie pytań technicznych lub zainicjowanie zgłoszenia naprawy.
Program gospodarki o obiegu zamkniętym Zebra pomaga zarządzać dzisiejszymi wyzwaniami i planować jutrzejsze działania za pośrednictwem inteligentnych rozwiązań, które są korzystne zarówno dla budżetu, jak i środowiska.
Centrum wiedzy Zebra zapewnia wiedzę szkoleniową, która może być dostosowana do konkretnych potrzeb danego środowiska.
Firma Zebra udostępnia szeroki wachlarz kursów do szkolenia pracowników, w tym zaplanowane sesje zdalne oraz szkolenia specjalnie dopasowane do niestandardowych potrzeb klientów.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Usługa wynajmu urządzeń pomaga z łatwością radzić sobie z sezonowym zapotrzebowaniem.
Uruchomiono: Nowe Centrum Wsparcia Zebra jest już dostępne. Odkryj inteligentniejsze i szybsze wsparcie!
Przewiń, aby znaleźć więcej nagrań wideo
Sprawdź status swojej naprawy w portalu zleceń naprawy
Po przesłeniu zlecenia naprawy postęp może być śledzony w portalu zleceń naprawy. Użytkownicy mogą wyszukiwać pojedyncze lub zbiorcze zamówienia naprawy i je lokalizować.
Aby wyświetlić stan naprawy:
W przypadku wielu klientów usług naprawy firmy Zebra najwygodniejszą opcją uzyskania statusu naprawy jest zasubskrybowanie automatycznych powiadomień o stanie naprawy lub powiadomień e-mail z przypomnieniem. Użytkownicy mogą zapisać się do subskrypcji zarówno stanu naprawy, jak i powiadomień przypominających lub zamiast tego mogą zdecydować się na otrzymanie tylko jednego typu powiadomienia.
Rodzaje powiadoomień:
Stan naprawy
Przypomnienia
Oszczędzaj czas, dodając jednocześnie wiele produktów do naprawy. Nasz szablon zbiorczy obsługuje 18 języków i pozwala ograniczyć ręczne wpisywanie danych.
Jak to działa?
Nowy proces dla napraw liczonych od wystąpienia (fakturowanych). Ten proces pozwala oszczędzić czas i dotyczy wyłącznie napraw urządzeń firmy Zebra, które nie są objęte aktywną usługą wsparcia Zebra OneCare lub gwarancją sprzętową firmy Zebra. Nowy proces zapewnia klientom szybszą wycenę naprawy (zazwyczaj natychmiastową, gdy zostanie przesłana za pośrednictwem portalu zleceń naprawy). Pozwala uniknąć niepotrzebnego pakowania i wysyłki urządzeń, których klienci nie zatwierdzają do naprawy.
Nowy proces naprawy na wypadek (rozliczany)
1. W momencie zgłaszania wniosku RMA (za pomocą portalu zleceń naprawy Zebra* lub formularza wniosku o naprawę Zebra):
2. Wyślij swoje urządzenie do centrum napraw Zebra, korzystając z podanych instrukcji wysyłki i informacji o etykiecie.
3. Technicy naprawy Zebra zdiagnozują usterkę urządzenia.
|
|
W naszych najnowszych wersjach zawarto następujące ulepszenia i poprawki, a także inne drobne udoskonalenia. Nieustannie poprawiamy użyteczność i funkcjonalność portalu, więc jeśli zauważysz dodatkowy problem lub masz sugestię dotyczącą ulepszenia, poinformuj nas o tym, kontaktując się z przedstawicielem firmy Zebra lub zespołem pomocy technicznej ds. napraw, korzystając z danych kontaktowych w sekcji Pomoc techniczna dla swojej lokalizacji.
Wersje portalu napraw z 2025 r.
Wersja z 12 października
1. Migracja API integracji FedEx z SOAP do REST
2. Naprawiono problem z niedziałającym eksportem z wyszukiwania niestandardowego – kod pocztowy adresu wysyłki w statusie naprawy.
Wersja z 14 września
1. Rozwiązano problem z planowaniem odbioru FedEx Express.
2. Naprawiono błąd występujący podczas wybierania adresu rozliczeniowego w przypadku płatności za pomocą zlecenia.
3. Poprawiono wydajności strony Dodaj do koszyka.
Wydanie z 10 sierpnia
1. Ulepszono logikę napraw zbiorczych, dzięki której wstrzymywane są tylko sporne zadania, a nie wszystkie zadania zbiorcze.
2. Wprowadzono usprawnienia wydajności na stronach Dodaj do koszyka / Szczegóły płatności / Prześlij.
3. Rozwiązano sporadyczny problem związany z brakiem generowania manifestu wysyłki.
4. Naprawiono różne błędy.
Wydanie z 13 lipca
1. Dodano linki do informacji o czasie realizacji (TAT) na stronie potwierdzenia zamówienia.
2. Dodano funkcję kontroli dostępu do przeglądania napraw.
Wydanie z 15 czerwca
1. Udoskonalenia narzędzia Radio Data: dodano możliwość zmiany kolejności kolumn, usprawniono wydajność wyszukiwania, dodano komunikat podpowiedzi dla wartości „Nie dotyczy” oraz przycisk „Potrzebuję pomocy”.
2. Wprowadzono ulepszenia w zakresie bezpieczeństwa.
3. Usunięto kilka niepotrzebnych komunikatów wyskakujących na stronach Dodaj produkty i Płatność za zlecenie.
Wydanie z 18 maja
1. Aktualizacja Siebel CRM z wersji 23.7 do 24.8 w celu zwiększenia wydajności i zapewnienia kompatybilności.
2. Wprowadzono logikę specyficzną dla Brazylii w celu automatycznego wyboru pozycji zamówienia na podstawie uprawnień do odbioru, usprawniając obsługę użytkownika.
3. Zminimalizowano luki w zabezpieczeniach kodu JavaScript związane z atakiem typu Cross-Site Scripting (XSS) w celu zwiększenia bezpieczeństwa aplikacji.
4. Przeprojektowano i ulepszono architekturę integracji, aby umożliwić migrację z FedEx SOAP do API REST, poprawiając wydajność i łatwość konserwacji.
Wydanie z 13 kwietnia
1. Utworzono nową funkcję umożliwiającą użytkownikom portalu wyszukiwanie według numeru seryjnego i przeglądanie informacji o danych radiowych, takich jak IMEI1, IMEI2, EID1, EID2, Bluetooth i WiFI.
2. Naprawiono sporadyczny problem, w wyniku którego użytkownik wprowadzał dane karty kredytowej, a następnie były one przekazywane do systemu w celu dokonania płatności.
3. Udoskonalono portal tak, aby automatycznie wybierał pole „Zaplanuj odbiór” dla klientów z Brazylii.
Wydanie z 16 marca
1. Rozwiązano problem, w wyniku którego po zmianie szczegółów problemu, a następnie jego anulowaniu, cena powiązana ze zmienioną wartością pozostawała niezmieniona, zamiast powrócić do ceny pierwotnej.
2. Rozwiązano problem polegający na tym, że wyskakujące okienko wyboru adresu pozostawało widoczne po wybraniu wartości i domyślnie wyświetlało pierwszą wartość adresu na liście zamiast wybranej wartości.
3. Rozwiązano problem z nieudanym wyszukiwaniem kodu pocztowego adresu wysyłki i adresu rozliczeniowego.
4. Rozwiązano problem polegający na tym, że wyskakujące okienko z komunikatem o błędzie pojawiało się, gdy użytkownik próbował wprowadzić numer zlecenia w przypadku zamówienia podlegającego rozliczeniu.
Wydanie z 18 lutego
1. Rozwiązano problem z limitem znaków podczas tworzenia adresów wysyłki adresów rozliczeniowych.
2. Rozwiązano problem z eksportowaniem strony statusu.
Wydanie z 19 stycznia
1. Dodano pola potwierdzenia dostawy (Status dostawy i Data dostawy) na stronie Status naprawy i stronie Szczegóły zlecenia naprawy.
2. Utworzono wyskakujące okienko z ankietą w celu zwiększenia liczby opinii na temat portalu.
3. Zaktualizowano funkcję sprawdzania uprawnień dla umów elektronicznych, aby uwzględnić zakres przyszłych umów.
4. Wprowadzono ulepszenie umożliwiające anulowanie nieukończonych zadań w koszyku.
5. Rozwiązano problemy z weryfikacją ofert.
6. Rozszerzono widok szczegółów usterki w przypadku napraw wielu usterek.
Informacje prawneWarunki użytkowania Polityka prywatności Przejrzystość łańcucha dostaw
ZEBRA i stylizowana głowica Zebra są znakami towarowymi firmy Zebra Technologies Corp. zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Wszystkie inne znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli. Uwaga: Niektóre treści lub obrazy na stronie zebra.com mogły zostać wygenerowane w całości lub w części przez sztuczną inteligencję. ©2026 Zebra Technologies Corp. i/lub jej podmioty stowarzyszone.