Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

УЖЕ ДОСТУПНО: Поиск, ориентированный на продукт, и управляемая навигация для улучшенного доступа к поддержке продукта. Подробнее.

Настольные принтеры

Поддержка по принтеру ZD421 Series

МОДЕЛИ: ZD421

Принтер ZD411 является частью серии принтеров ZD400.

Сохраните подтверждение покупки для подтверждения гарантии.

Настольный принтер ZD421

ZD421C, ZD421T, ZD421D

Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Руководства пользователя для вашего региона можно найти во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ.

ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!

  • Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
  • При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.

1. Загрузите и установите рекомендованный драйвер Windows для принтеров версии 10.

2. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере и включите последний.

4. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).

  • Видеоролик можно посмотреть во вкладке ВИДЕО
  • Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
    Как определить тип материала.

5. При использовании материала для термотрансферной печати загрузите ленту или вставьте ленточный картридж.

  • Этот шаг не относится к принтеру прямой термопечати ZD421.
  • Видеоролики можно просмотреть во вкладке ВИДЕО.
  • Как узнать, что у вас есть материал для термопечати?

Проведите пробу материала царапанием.

6. Запустите калибровку расходных материалов SmartCal и распечатайте отчет о конфигурации. Во вкладке ВИДЕО также можно найти видеоролики.

7. Выполните ручную калибровку ленты и настройку датчиков расходных материалов.

  • При смене размера или типа материала.
  • При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».

8. Настройки принтера должны соответствовать действительно имеющимся в наличии средствам, которые вы используете для выполнения задания на печать, а также возможностям вашего принтера. Задайте необходимые настройки принтера с помощью программы Zebra Setup Utilities или драйвера принтера версии 8 для Windows

*Во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ можно найти дополнительные руководства пользователя для аппаратного обеспечения и разных вариантов подключения на английском языке.

Загрузки

Я согласен(-на) и принимаю вышеуказанные правила и условия.

Документации

Некоторые документы могут быть не переведены на ваш язык.

Обучающие видео для термотрансферных принтеров ZD421

Обучающие видео для термальных принтеров с прямой печатью ZD421

Обучающие видео для принтеров с ленточным картриджем ZD421

Актуальные статьи

Программное обеспечение

Программные продукты Zebra, которые сделают использование вашего устройства более удобным.

Дополнительные ресурсы

Полезные ссылки и ресурсы для улучшения ваших впечатлений от использования.

Содержательные материалы по поддержке

Присоединяйтесь к нашему общественному дискуссионному форуму, где вы сможете пообщаться с пользователями и представителями Zebra со всего мира.



Гарантия и ремонт

Для некоторых услуг вам понадобится серийный номер. Вот где вы можете найти его на своем устройстве.