США - Английский
США - Английский

North America

Вакансии
Блог Zebra
Поддержка и загрузки
 >  Поддержка принтеров
 > Поддержка по принтеру ZD421 Series

Поддержка по принтеру ZD421 Series

ZD421 Desktop Printer

Принтеры ZD421 (стандартные и для сферы здравоохранения) являются частью семейства принтеров ZD400 Series.

Сохраните подтверждение покупки для подтверждения гарантии.

+ Первоначальная настройка / начало работы

Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Вы можете воспользоваться локализованными руководствами пользователя в разделе «РУКОВОДСТВА».

ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!

  • Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
  • При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.

1. Загрузите и установите рекомендуемый драйвер Windows для принтеров версии 8.

2. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере и включите последний.

4. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).

  • Вы можете посмотреть видео в разделе обучающих видео ниже.
  • Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
    Как определить тип материала.

5. При использовании материала для термопечати загрузите ленту или вставьте ленточный картридж.

  • Этот шаг не относится к принтеру прямой термопечати ZD421.
  • Вы можете посмотреть видео в разделе обучающих видео ниже.
  • Как узнать, что у вас есть материал для термопечати?

Проведите пробу материала царапанием.

6. Проведите калибровку материала SmartCal и напечатайте отчет о конфигурации. Видео также доступны в разделе обучающих видео ниже.

7. Настройте датчики ленты и материала вручную.

  • При смене размера или типа материала.
  • При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».

8. Настройки принтера должны соответствовать действительно имеющимся в наличии средствам, которые вы используете для выполнения задания на печать, а также возможностям вашего принтера. Отрегулируйте настройки принтера в соответствии с ситуацией при помощи программного обеспечения Zebra Setup Utilities или драйвера Windows для принтеров версии 8

*Дополнительные руководства пользователя, связанные с аппаратным оборудованием и вариантами соединения, доступны на английском языке в разделе «РУКОВОДСТВА».

+ Драйверы

Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.

Рекомендуемый драйвер для ZD421 Series

  • ZDesigner v. 8 Driver for Windows

    Версия драйвера: 8.6.5.26125
    Драйвер, рекомендуемый для использования с ZebraDesigner 3.
    Поддерживает текущие принтеры Zebra (язык команды принтеров/принтеров, работающих под управлением Link-OS).

      Скачать 28 МБ ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 10 (32 и 64 бита), Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2022, Windows Server 2019 (64 бита) Просмотреть примечания к релизу

Служебная программа для настройки принтеров

Альтернативный драйвер

Другие драйверы

  • OLE for Retail POS (OPOS)

    Версия 1.14.1.143
    Используйте этот драйвер для разработки приложений, совместимых со спецификацией Unified POS. Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску для совместимости принтера и системных требований.

      Скачать 7 МБ ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 Просмотреть примечания к релизу

третья сторона

+ Руководства

Настройка и руковоства пользователя по принтеру ZD421 Series

+ Обучающие видео

Видео о ТЕРМОТРАНСФЕРНОМ ПРИНТЕРЕ ZD421

Прокрутите вниз, чтобы просмотреть другие видео

Видео о ПРИНТЕРЕ ZD421 С ПРЯМОЙ ТЕРМОПЕЧАТЬЮ

Прокрутите вниз, чтобы просмотреть другие видео

Видео о ПРИНТЕРЕ ZD421 С ЛЕНТОЧНЫМ КАРТРИДЖЕМ

Прокрутите вниз, чтобы просмотреть другие видео

+ Программное обеспечение

Инструменты для разработчиков

  • Инструменты разработки: Browser Print, PrintConnect, Network Connect

    Browser Print (поддержка печати через USB, сеть или Bluetooth в браузерные приложения); PrintConnect для Android (возможность печати этикеток и квитанций для решений Android); Network Connect (поддержка протокола Ethernet/IP для подключения принтера непосредственно к Rockwell PLC).

  • Link-OS Мультиплатформенный SDK

    Позволяет создавать приложения на персональных компьютерах, смартфонах и планшетных компьютерах.

+ Руководства по программному обеспечению

+ Устранение неполадок

5 лучших информационных статей о ZD421 Series

Первоначальная настройка настольного принтера ZD420 Series

Выполнение калибровки материалов для серий ZD200 и ZD400

Zebra Setup Utilities: загрузка ZSU и конфигурация настроек принтера

Настройка соединения для проводных и беспроводных сетей при помощи Zebra Setup Utilities

Конфигурация или изменение настроек драйвера ZDesigner версии 5

+ ОС принтера (микропрограммное обеспечение)

Микропрограммное обеспечение для ZD421 Series

Другой связанный контент

  • Link-OS v6.7 MIB file for SNMP

    Файл для управления устройствами, предназначенный для использования с принтерами на базе Link-OS.

      Скачать 290 КБ

+ Спецификации и характеристики

+Ярлыки, детали, аксессуары и др.

Печатное программное обеспечение ДНК
Support Community

ФОРУМ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЙ

Получите полезные ответы или задайте вопрос.

Request Repair

РЕУСС РЕПАРЕРЕ

Услуги ремонта для продуктов, покрывающихся гарантией, сервисным контрактом или посредством оплаты на основе затрат времени и материалов.

Declaration of Conformity

ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ

Ознакомьтесь с декларацией о соответствии для продуктов Zebra.


УСЛУГИ ПОДДЕРЖКИ ZEBRA ONECARE™

Техобслуживание, которое обеспечивает план, подходящий для целей вашего бизнеса и бюджета.