Soporte de la impresora de la serie ZD421
La impresora ZD421 (Estándar y atención médica) es parte de la familia de impresoras de la serie ZD400.
Conservar el comprobante de compra para la confirmación de la garantía.
+ Configuración inicial / Introducción
Las directrices de instalación que aparecen a continuación conducen a la documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuarios localizadas en la sección de MANUALES.
¡IMPORTANTE ¡Aún no conecte la impresora a la computadora!
- Si conectó la impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, es posible que la impresora aparezca como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
- Si es necesario, siga los pasos de recuperación antes de continuar la Paso 1.
1. Descargue e instale el driver de la impresora de Windows v8 recomendado.
- Descargue el driver de la sección DRIVER a continuación
- Siga las instrucciones que figuran en Instación de driver y Ejecución del asistente de instalación de impresoras.
2. Descargue e instale la utilidad de configuración de la impresora Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Cómo descargar o instalar ZSU de la sección DRIVERS a continuación.
3. Conecta la impresora a un puerto USB de la computadora y enciéndala.
- Vea cómo usar Zebra Setup Utilities para configurar su impresora para una conexión inalámbrica o con cable.
- También puede consultar la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación para ver videos relacionados con las opciones serie/Ethernet y las opciones de cortador/dispensador
4. Cargar medioss (medios suele referirse a las etiquetas adhesivas, pero también a las etiquetas, papel de recibos y otros elementos que pueden imprimirse).
- Puede mirar el video en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.
- La configuración de medios debe coincidir con los medios que utiliza.
¿Cómo identificar un tipo de medio?.
5. Cuando utiliza medios de transferencia térmica, cargue la cinta o inserte el cartucho de cinta.
- Este paso no se aplica a la impresora térmica directa ZD421.
- Puede mirar los videos en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.
- ¿Cómo saber si tiene medios de transferencia térmica?
Realice una prueba de rayado de medios.
6. Ejecutar la calibración de medios SmartCal e e imprimir un informe de configuración. Los videos también están disponibles en la sección de VIDEOS TUTORIALES a continuación.
7. Calibre manualmente los sensores de medios y cinta.
- Al cambiar el tamaño o el tipo de medios.
- Si se observan problemas de impresión, como etiquetas adhesivas que se saltean, inclinación vertical de la imagen/etiqueta, o errores de colocación de medios.
8. La configuración de la impresora debe coincidir con los suministros que utiliza para su trabajo de impresión y las opciones de su impresora. Ajustar la configuración de la impresora según sea necesario con el software Zebra Setup Utilities o el driver de impresora Windows v8
*Los manuales de usuario adicionales relacionados con las opciones de hardware y conectividad están disponibles en inglés en la sección "MANUALS".
+ Driver
Si conectó su impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, siga estos pasos de recuperación antes de instalar el driver de la impresora.
Driver recomendado para la serie ZT421
-
Windows Printer Driver v10
Versión 10.5.1.27605
Descargar 30 MB Ver notas de la versión
Este es el driver que se recomienda usar con su impresora.
El driver de impresora ZDesigner es para usar con ZebraDesigner 3 y otras aplicaciones de Windows.
Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información)
Cómo instalar el driver v10
Utilidad de configuración de la impresora
-
Zebra Printer Setup Utilities
Versión 1.1.9.1325
Descargar 13 MB Ver notas de la versión
Utilice este software para configurar su impresora después de la instalación del driver de impresora
Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información)
Cómo configurar los ajustes de la impresora con Zebra Setup Utilities
Driver alternativo
-
Windows Printer Driver v5
Versión 5.1.17.7414
Descargar 14 MB Ver notas de la versión
Utilice este driver si necesita usar los lenguajes de comandos de impresora CPCL o EPL.
El driver de impresora ZDesigner es compatible con ZebraDesigner 3 y versiones anteriores.
Versiones del SISTEMA OPERATIVO: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (consulte las notas de la versión para más información)
Cómo instalar el driver v5
Otros driver
-
OLE for Retail POS (OPOS)
Versión 1.14.1.143
Descargar 7 MB SISTEMA OPERATIVO: Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 Ver notas de la versión
Utilice este controlador para desarrollar aplicaciones compatibles con la especificación de PDV unificado. Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad de la impresora y los requisitos del sistema.
terceros
-
Information about CUPS Driver for label printers.
SISTEMA MINORISTA: Mac OS, Linux/Unix
Descargar 476 KB
Instale el driver CUPS para la impresora Zebra en Mac OS
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - Kylin OS Certificate
Descargar 425 KB
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - UOS Certificate
Descargar 2 MB
+ Manuales
Guías de configuración y usuario de la serie ZD421
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
Descargar 2 MB -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
Descargar 2 MB -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
Descargar 2 MB
+ Videos tutoriales
Videos de la IMPRESORA ZD421 DE TRANSFERENCIA TÉRMICA
Videos de la IMPRESORA ZD421 DE TÉRMICA DIRECTA
Videos de la IMPRESORA ZD421 DE CARTUCHO DE CINTA
+ Software
+ Manuales de software
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
AirWatch Connector User Guide (en)
P1058563-10EN Rev A
Descargar 897 KB -
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
Descargar 2 MB -
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
Descargar 5 MB -
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
Descargar 1 MB -
Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0
P1094238-10EN Rev. A
Descargar 9 MB -
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0
P1094865-09EN Rev. A
Descargar 2 MB -
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
Descargar 2 MB -
Virtual Device User Guide-Ax (EN)
P1079049-003 Rev. A
Descargar 2 MB -
Virtual Device User Guide-E (EN)
P1067298-003 Rev. A
Descargar 3 MB -
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
Descargar 3 MB -
Virtual Device User Guide-Mi (EN)
P1076806-003 Rev. A
Descargar 2 MB -
Virtual Device User Guide-O
P1059537-003
Descargar 3 MB -
Virtual Device User Guide-T (EN)
P1067299-003
Descargar 5 MB -
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
Descargar 3 MB -
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
Descargar 2 MB -
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
Descargar 1 MB -
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Descargar 3 MB -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Descargar 468 KB -
ZD Series Thermal Transfer Attached Battery Base (ww)
212688-001
Descargar 385 KB -
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
Descargar 2 MB -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
Descargar 2 MB -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
Descargar 2 MB -
Zebra Software Note
Print Station for Android
Descargar 838 KB -
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Descargar 3 MB
+ Solución de problemas
Los 5 principales artículos de conocimiento sobre la serie ZD421
Configuración inicial de la impresora de escritorio de la serie ZD420
Calibración de medios de la serie ZD200 y ZD400
Zebra Setup Utilities: descargar ZSU y configurar los ajustes de la impresora
Configuración de la conectividad para redes inalámbricas y con cable con Zebra Setup Utilities
Configure o modifique las configuraciones básicas del Driver ZDesigner versión 5
+ Sistema operativo de la impresora (Firmware)
Firmware para la serie ZD421
-
Printer OS v93.21.26Z (released October 23, 2023)
Link-OS v6.8 para versiones ZD411D, ZD411T, ZD611D, ZD611T, ZD421C, ZD421D, ZD421T, ZD621D, ZD621T y RFID de estas impresoras
Descargar 42 MB Ver notas de la versión
Cómo encontrar la versión del sistema operativo de la impresora (Firmware)
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Una utilidad para cargar el sistema operativo de la impresora (Firmware) y los paquetes de servicio a su impresora.
Descargar 22 MB Ver notas de la versión
Actualizar el sistema operativo de la impresora (Firmware) con ZDownloader
Otro contenido relacionado
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Factory Installed Printer Emulations
Las emulaciones de impresoras son aplicaciones para impresión que permiten que esta impresora pueda utilizar una variedad de lenguajes de comandos para impresoras.
Descargar 12 MB
Usar solo en impresoras que tienen la actualización Link-OS v6.8.
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Link-OS v6.8 MIB file for SNMP
Archivo de administración de dispositivos para usar con impresoras Link-OS.
Descargar 289 KB
+ Especificaciones y características
+ Etiquetas, piezas, accesorios y más
Etiquetas, cintas
Piezas de impresora
Artículos de conocimiento: