ZD421シリーズプリンタのサポート
ZD421プリンタ（標準および医療用）は、ZD400シリーズプリンタファミリーの一つです。
保証確認のために購入証明を保管しておいてください。
+はじめてのセットアップ / はじめに
以下の設定ガイドをクリックすると、英語の文書に移動します。翻訳されたユーザガイドには、「マニュアル」セクションからアクセスできます。
重要！まだプリンタをコンピュータに接続しないでください！
- ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合、「デバイスとプリンター」に、不明な（未指定の）デバイスと表示されることがあります。
- 必要な場合は、ステップ1へ進む前に次のリカバリー手順に従ってください。
1. 推奨されるWindows プリンタドライバ v8をダウンロードし、インストールします。.
- 以下のドライバセクションから、ドライバをダウンロードしてください。
- ドライバのインストールおよびプリンタインストールウィザードの実行の手順に従ってください.
2. Zebra Setup Utilities (ZSU) プリンタ設定ユーティリティをダウンロードし、インストールします。
- ZSUのダウンロードおよびインストール方法 は、以下のドライバセクションをご参照ください。
3. プリンタを使用しているコンピュータのUSBポートに接続し、電源を入れます。
- Zebra Setup Utilitiesを使用して、有線もしくはワイヤレス接続でプリンタを構成する方法をご覧ください。
- 以下の「ハウツービデオ」セクションから、シリアル/イーサネットオプションおよびカッター/ディスペンサーオプションに関する動画を参照することもできます。
4. メディアの読み込み (メディア は通常ラベルを意味しますが、タグストック、レシートペーパー、その他印刷可能のものも含みます)。
- 以下の「ハウツービデオ」セクションから動画を視聴することもできます。
- メディア設定は、実際に使用しているメディアと一致させる必要があります。
メディアの種類を識別する方法
5. 熱転写メディアを使用する場合は、リボンをセット または リボンカートリッジを取り付けます。
- このステップは、ZD421ダイレクトサーマルプリンタでは必要ありません。
- 下の「ハウツービデオ」セクションに動画があります。
- 熱転写メディアかどうかを見分けるには？
6. SmartCalメディアキャリブレーションを実行する そして 構成レポートの印刷. 以下の「ハウツービデオ」セクションから動画を視聴することもできます。
- メディアのサイズや種類を変更する場合。
- ラベルのスキップや画像/ラベルの縦ずれ、メディア切れなど印刷上の問題が確認された場合。
8. プリンタ設定は、印刷ジョブに使用する実際の消耗品およびプリンタのオプションと一致させる必要があります。必要に応じ、Zebra Setup Utilitiesソフトウェアを使用してプリンタ設定を調整してください。 または Windowsプリンタドライバ v8
*ハードウェアと接続オプションに関するその他のユーザーマニュアル（英語版）は、「マニュアル」セクションから参照できます。
+ ドライバ
ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合は、プリンタドライバをインストールする前に、以下のリカバリー手順を実行してください。
ZD421シリーズの推奨ドライバ
-
Windows Printer Driver v10
バージョン 10.5.1.27605
30 MBをダウンロード リリースノートを表示する
お使いのプリンタでの使用が推奨されるドライバです。
「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3およびその他のWindowsアプリケーションで使用するためのものです。
オペレーティングシステムのバージョン：Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022（詳細はリリースノート参照）
ドライバv10のインストール方法
プリンタ設定ユーティリティ
-
Zebra Printer Setup Utilities
バージョン 1.1.9.1325
13 MBをダウンロード リリースノートを表示する
プリンタドライバのインストール後に、このソフトウェアを使用してプリンタの設定を行ってください。
オペレーティングシステムのバージョン：Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022（詳細はリリースノート参照）
Zebra Setup Utilitiesでプリンタ設定を行う方法
代替ドライバ
-
Windows Printer Driver v5
バージョン 5.1.17.7414
14 MBをダウンロード リリース ノートを表示する
CPCLまたはEPLプリンタコマンド言語を使用する必要がある場合は、このドライバをお使いください。
「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3および以前のバージョンと互換性があります。
オペレーティングシステムのバージョン：Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022（詳細はリリースノート参照）
ドライバv5のインストール方法
その他のドライバ
-
OLE for Retail POS (OPOS)
バージョン 1.14.1.143
7 MBをダウンロード オペレーティング システム:Windows 10, Windows7, Windows 8.1 リリース ノートを表示する
このドライバーは、統一 POS 仕様と互換性のあるアプリケーションを開発するために使用します。プリンタの互換性とシステム要件については、リリース ノートを参照してください。
第三者
-
Information about CUPS Driver for label printers.
オペレーティングシステム：Mac OS、Linux/Unix
476 KB をダウンロード
Mac OSにZebraプリンタ用のCUPSドライバをインストールする
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - Kylin OS Certificate
425 KB をダウンロード
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - UOS Certificate
2 MBをダウンロード
+ マニュアル
ZD421シリーズのセットアップとユーザガイド
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
2 MBをダウンロード -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
2 MBをダウンロード -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
2 MBをダウンロード
+ ハウツービデオ
ZD421熱転写プリンタの動画
ZD421ダイレクトサーマルプリンタの動画
ZD421リボンカートリッジプリンタの動画
+ ソフトウェア
+ ソフトウェアマニュアル
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
AirWatch Connector User Guide (en)
P1058563-10EN Rev A
897 KB をダウンロード -
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
2 MBをダウンロード -
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
5 MBをダウンロード -
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
1 MBをダウンロード -
Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0
P1094238-10EN Rev. A
9 MBをダウンロード -
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0
P1094865-09EN Rev. A
2 MBをダウンロード -
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
2 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-Ax (EN)
P1079049-003 Rev. A
2 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-E (EN)
P1067298-003 Rev. A
3 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
3 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-Mi (EN)
P1076806-003 Rev. A
2 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-O
P1059537-003
3 MBをダウンロード -
Virtual Device User Guide-T (EN)
P1067299-003
5 MBをダウンロード -
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
3 MBをダウンロード -
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
2 MBをダウンロード -
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
1 MBをダウンロード -
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
3 MBをダウンロード -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
468 KB をダウンロード -
ZD Series Thermal Transfer Attached Battery Base (ww)
212688-001
385 KB をダウンロード -
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
2 MBをダウンロード -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
2 MBをダウンロード -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
2 MBをダウンロード -
Zebra Software Note
Print Station for Android
838 KB をダウンロード -
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
3 MBをダウンロード
+ プリンターOS（ファームウェア）
ZD421シリーズのファームウェア
-
Printer OS v93.21.26Z (released October 23, 2023)
Link-OS v6.8 for ZD411D, ZD411T, ZD611D, ZD611T, ZD421C, ZD421D, ZD421T, ZD621D, ZD621T and RFID versions printers
42 MBをダウンロード リリースノートを表示する
プリンタOS（ファームウェア）のバージョン確認方法
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
プリンタOS（ファームウェア）およびサービスパックをお使いのプリンタにアップロードするユーティリティです。
22 MBをダウンロード リリース ノートを表示する
ZDownloaderを使用したプリンタOS（ファームウェア）のアップグレード
その他の関連コンテンツ
-
Factory Installed Printer Emulations
プリンタエミュレーションはプリンタに搭載されているアプリで、これにより、各種プリンタコマンド言語をそのプリンタ上で使用できるようになります。
12 MBをダウンロード
Link-OS v6.8にアップデートされたプリンタでのみ使用してください。
-
Link-OS v6.8 MIB file for SNMP
Link-OSプリンタで使用するデバイス管理ファイル。
289 KB をダウンロード
+ 仕様と特性
+ ラベル、部品、アクセサリーなど
ラベル、リボン、タグ
プリンタ部品
Knowledge Articles:
アクセサリー
製品について
DNAソフトウェアを印刷する
ディスカッションフォーラム
さまざまな問題に対する答えを閲覧したり、質問を投稿したりできます。
修理を依頼する
保証期間内、サービス契約内、または有償（実費ベースの請求）の製品修理サービス。
適合宣言
Zebra製品の適合宣言をご覧いただけます。
ZEBRA ONECARE™サポートサービス
ビジネスの目的や予算に応じた適切なプランをご提供するメンテナンスです。