ZD421シリーズプリンタのサポート

ZD421 Desktop Printer

ZD421プリンタ(標準および医療用)は、ZD400シリーズプリンタファミリーの一つです。

保証確認のために購入証明を保管しておいてください。

+はじめてのセットアップ / はじめに

以下の設定ガイドをクリックすると、英語の文書に移動します。翻訳されたユーザガイドには、「マニュアル」セクションからアクセスできます。

重要!まだプリンタをコンピュータに接続しないでください!

  • ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合、「デバイスとプリンター」に、不明な(未指定の)デバイスと表示されることがあります。
  • 必要な場合は、ステップ1へ進む前に次のリカバリー手順に従ってください

1. 推奨されるWindows プリンタドライバ v8をダウンロードし、インストールします。.

2. Zebra Setup Utilities (ZSU) プリンタ設定ユーティリティをダウンロードし、インストールします。

3. プリンタを使用しているコンピュータのUSBポートに接続し、電源を入れます。

4. メディアの読み込み (メディア は通常ラベルを意味しますが、タグストック、レシートペーパー、その他印刷可能のものも含みます)。

  • 以下の「ハウツービデオ」セクションから動画を視聴することもできます。
  • メディア設定は、実際に使用しているメディアと一致させる必要があります。
    メディアの種類を識別する方法

5. 熱転写メディアを使用する場合は、リボンをセット または リボンカートリッジを取り付けます。

  • このステップは、ZD421ダイレクトサーマルプリンタでは必要ありません。
  • 下の「ハウツービデオ」セクションに動画があります。
  • 熱転写メディアかどうかを見分けるには?

メディアスクラッチテストを行います

6. SmartCalメディアキャリブレーションを実行する そして 構成レポートの印刷. 以下の「ハウツービデオ」セクションから動画を視聴することもできます。

7. リボンとメディアセンサーを手動で校正します. 

  • メディアのサイズや種類を変更する場合。
  • ラベルのスキップや画像/ラベルの縦ずれ、メディア切れなど印刷上の問題が確認された場合。

8. プリンタ設定は、印刷ジョブに使用する実際の消耗品およびプリンタのオプションと一致させる必要があります。必要に応じ、Zebra Setup Utilitiesソフトウェアを使用してプリンタ設定を調整してください。 または Windowsプリンタドライバ v8

*ハードウェアと接続オプションに関するその他のユーザーマニュアル(英語版)は、「マニュアル」セクションから参照できます。

+ ドライバ

ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合は、プリンタドライバをインストールする前に、以下のリカバリー手順を実行してください

ZD421シリーズの推奨ドライバ

  • ZDesigner v. 8 Driver for Windows

    ドライババージョン:8.6.5.26125
    ZebraDesigner 3の推奨ドライバ。
    現在の Zebra プリンタ (ZPL プリンターコマンド言語/リンク OS を実行しているプリンター) をサポートします。

      28 MBをダウンロード オペレーティングシステム:Windows 10(32ビットおよび64ビット)、Windows 11、Windows Server 2016、Windows Server 2022、Windows Server 2019(64ビット) リリース ノートを表示する

プリンタ設定ユーティリティ

代替ドライバ

  • Windows Printer Driver v5

    バージョン 5.1.17.7412
    CPCLまたはEPLプリンタコマンド言語を使用する必要がある場合は、このドライバをお使いください。
    「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3および以前のバージョンと互換性があります。
    オペレーティングシステムのバージョン:Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022(詳細はリリースノート参照)
    ドライバv5のインストール方法

      13 MBをダウンロード リリース ノートを表示する

その他のドライバ

  • OLE for Retail POS (OPOS)

    バージョン 1.14.1.143
    このドライバーは、統一 POS 仕様と互換性のあるアプリケーションを開発するために使用します。プリンタの互換性とシステム要件については、リリース ノートを参照してください。

      7 MBをダウンロード オペレーティング システム:Windows 10, Windows7, Windows 8.1 リリース ノートを表示する

第三者

+ マニュアル

ZD421シリーズのセットアップとユーザガイド

+ ハウツービデオ

ZD421熱転写プリンタの動画

ZD421ダイレクトサーマルプリンタの動画

ZD421リボンカートリッジプリンタの動画

+ ソフトウェア

+ ソフトウェアマニュアル

+ トラブルシューティング

ZD421シリーズに関する技術情報の記事トップ5

+ プリンターOS(ファームウェア)

ZD421シリーズのファームウェア

その他の関連コンテンツ

+ ラベル、部品、アクセサリーなど

ディスカッションフォーラム

さまざまな問題に対する答えを閲覧したり、質問を投稿したりできます。

修理を依頼する

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適合宣言

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