Assistance imprimante série ZD421
Les imprimantes ZD421 (Standard et secteur de la santé) font partie de la famille des imprimantes de la série ZD400.
Conservez une preuve d'achat pour confirmer la garantie.
+ Première installation / Démarrage
Les directives de configuration ci-dessous vous mènerons aux documents en anglais. Les Guides d'utilisation traduits sont disponibles dans la section MANUELS.
IMPORTANT ! Ne reliez pas encore votre imprimante à un ordinateur !
- Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, l'imprimante peut apparaître en tant qu'appareil inconnu (non déterminé) dans « Appareils et imprimantes ».
- Si nécessaire, suivez ces étapes de récupération avant de passer à l'Étape 1.
1. Téléchargez et installez le Pilote d'imprimante Windows recommandé v8.
- Téléchargez le pilote via la section PILOTES ci-dessous.
- Suivez les instructions sur l'installation des pilotes et l'assistant d'installation d'imprimante.
2. Téléchargez et installez l'utilitaire de configuration d'imprimante Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Comment télécharger et installer ZSUde la section PILOTES ci-dessous.
3. Connectez l'imprimante à un port USB de votre ordinateur et mettez-la sous tension.
- Voyez comment vous pouvez utiliser Zebra Setup Utilities pour configurer votre imprimante pour une connexion filaire ou sans fil..
- Vous pouvez également vous référer à la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous pour les vidéos rela ci-dessous pour les vidéos relatives aux options série/Ethernet et aux options du massicot/distributeur
4. Chargez le média (média signifie généralement les étiquettes, mais cela inclut également le papier à étiquettes, le papier de reçu et d'autres choses sur lesquelles on peut imprimer).
- Vous pouvez regarder la vidéo dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
- Les paramètres du support doivent correspondre au support utilisé.
Comment identifier le type de support.
5. Si vous utilisez un support de transfert thermique, chargez le ruban ou insérez une cartouche de ruban.
- Cette étape ne s'applique pas à l'imprimante thermique directe ZD421.
- Vous pouvez regarder les vidéos dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
- Comment savoir si vous disposez d'un support de transfert thermique ?
Faites un test d'effacement des supports.
6. Exécuter une calibration du support SmartCal et imprimer un rapport de configuration. Des vidéos sont également disponibles dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
7. Calibrez manuellement les capteurs de ruban et de support.
- Lorsque vous changez de taille ou de type de support.
- En cas de détection de problèmes d'impression, comme le saut d'étiquettes, le décalage vertical de l'image/étiquette ou les erreurs de type support hors position.
8. Les paramètres de l'imprimante doivent correspondre à ceux du support utilisé pour l'impression et des options de votre imprimante. Ajustez les paramètres de l'imprimante si nécessaire à l'aide du logiciel Zebra Setup Utilities ou du pilote d'imprimante Windows v8
*Des manuels d'utilisation supplémentaires relatifs au matériel et aux options de connectivité sont disponibles en anglais dans la section MANUELS.
+ Pilotes
Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, suivez ces étapes de récupération avant d'installer le pilote de l'imprimante.
ZD421 - Pilote recommandé
-
Windows Printer Driver v10
Version 10.5.1.27605
Télécharger 30 MB Voir les notes de sortie
Il s'agit du pilote recommandé pour votre imprimante.
Le pilote « ZDesigner Printer Driver » est conçu pour être utilisé avec ZebraDesigner 3 et d'autres applications Windows.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment installer le pilote v10
Utilitaire de configuration d'imprimante
-
Zebra Printer Setup Utilities
Version 1.1.9.1325
Télécharger 13 MB Voir les notes de sortie
Utilisez ce logiciel pour configurer votre imprimante après avoir installé le pilote de l'imprimante.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment configurer les paramètres de l'imprimante avec Zebra Setup Utilities
Pilote alternatif
-
Windows Printer Driver v5
Version 5.1.17.7414
Télécharger 14 MB Afficher les notes de sortie
Utilisez ce pilote si vous devez employer le langage de commande d'imprimante CPCL ou EPL.
« ZDesigner Printer Driver » est compatible avec ZebraDesigner 3 et les versions précédentes.
Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
Comment installer le pilote v5
Autres pilotes
-
OLE for Retail POS (OPOS)
Version 1.14.1.143
Télécharger 7 MB SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 Voir les notes de sortie
Utilisez ce pilote pour développer des applications compatibles avec les spécifications POS unifiées. Voir les notes de sortie pour la compatibilité de l'imprimante et les exigences du système.
tiers
-
Information about CUPS Driver for label printers.
SYSTÈME D'EXPLOITATION : Mac OS, Linux/Unix
Télécharger 476 KB
Installez le pilote CUPS pour l'imprimante Zebra sous Mac OS
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - Kylin OS Certificate
Télécharger 425 KB
-
ZD421/621/888D/888T China Local OS - UOS Certificate
Télécharger 2 MB
+ Manuels
Configuration et guides d’utilisateurs des séries ZD421
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
Télécharger 2 MB -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
Télécharger 2 MB -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
Télécharger 2 MB
+ Tutoriels vidéo
IMPRIMANTE THERMIQUE DE TRANSFERT ZD421 vidéos
IMPRIMANTE THERMIQUE DIRECTE ZD421 vidéos
IMPRIMANTE ZD421 AVEC CARTOUCHE DE RUBAN vidéos
+ Logiciel
+ Manuels de logiciel
-
ZD421 and ZD621 Series Desktop Printers User Guide
-
ZPL II, ZBI 2, Set-Get-Do, Mirror, WML Programming Guide
-
AirWatch Connector User Guide (en)
P1058563-10EN Rev A
Télécharger 897 KB -
Bluetooth User Guide
P1068791-05EN
Télécharger 2 MB -
Link-OS Profile Manager Installation Guide
P1065697-002
Télécharger 5 MB -
Printer Profile Manager Enterprise (PPME) Best Practices for Installation and Setup
P1124501-03EN Rev. A
Télécharger 1 MB -
Printer Profile Manager Enterprise Installation Guide v4.0
P1094238-10EN Rev. A
Télécharger 9 MB -
Printer Profile Manager Enterprise User Guide v4.0
P1094865-09EN Rev. A
Télécharger 2 MB -
SOTI MobiControl Connector User Guide (en)
P1071336-03EN Rev. A
Télécharger 2 MB -
Virtual Device User Guide-Ax (EN)
P1079049-003 Rev. A
Télécharger 2 MB -
Virtual Device User Guide-E (EN)
P1067298-003 Rev. A
Télécharger 3 MB -
Virtual Device User Guide-M (EN)
P1072179-003 Rev. A
Télécharger 3 MB -
Virtual Device User Guide-Mi (EN)
P1076806-003 Rev. A
Télécharger 2 MB -
Virtual Device User Guide-O
P1059537-003
Télécharger 3 MB -
Virtual Device User Guide-T (EN)
P1067299-003
Télécharger 5 MB -
Virtual Device-L User Guide (en)
P1074583-004
Télécharger 3 MB -
Virtual Device-PX User Guide (en)
P1100296-001
Télécharger 2 MB -
WLAN Certificate Management in PPME (en)
P1124537-01EN Rev. A
Télécharger 1 MB -
ZD Series Battery Option (ww)
212681-001
Télécharger 3 MB -
ZD Series Direct Thermal Attached Battery Base (ww)
212393-001
Télécharger 468 KB -
ZD Series Thermal Transfer Attached Battery Base (ww)
212688-001
Télécharger 385 KB -
ZD421 Direct Thermal Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133050-02ROW
Télécharger 2 MB -
ZD421 Ribbon Cartridge Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133045-02ROW
Télécharger 2 MB -
ZD421 Thermal Transfer Desktop Printer Quick Start Guide (ww)
P1133057-02ROW
Télécharger 2 MB -
Zebra Software Note
Print Station for Android
Télécharger 838 KB -
ZPL & CPCL Printer Driver for OPOS Application Programmer’s Guide
P1014152-017EN Rev A
Télécharger 3 MB
+ Résolution des problèmes
Top 5 des articles informatifs pour les séries ZD421
Configuration initiale de l'imprimante de bureau série ZD420
Réalisation du calibrage des médias des séries ZD200 et ZD400
Zebra Setup Utilities : téléchargement du ZSU et configuration des paramètres de l'imprimante
Configuration de la connectivité pour les réseaux filaires ou sans fil à l’aide des utilitaires de configuration Zebra
Configurer ou modifier les paramètres de base du pilote ZDesigner version 5
+ Système d'exploitation de l'imprimante (firmware)
Firmware de la série ZD421
-
Printer OS v93.21.26Z (released October 23, 2023)
Link-OS v6.8 pour les imprimantes des versions ZD411D, ZD411T, ZD611D, ZD611T, ZD421C, ZD421D, ZD421T, ZD621D, ZD621T et RFID
Télécharger 42 MB Voir les notes de sortie
Comment trouver la version du système d'exploitation de l'imprimante (Firmware)
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Firmware Download Utility (ZDownloader)
Un utilitaire pour télécharger le système d'exploitation de l'imprimante (firmware) et les packs de service de votre imprimante.
Télécharger 22 MB Afficher les notes de sortie
Mettre à jour le système d'exploitation de l'imprimante (firmware) à l'aide de ZDownloader
Autre contenu relatif
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Factory Installed Printer Emulations
Les émulations d’imprimante sont des applications sur imprimante qui permettent à cette imprimante d’utiliser une variété de langages de commande d’imprimante.
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Utilisation uniquement sur des imprimantes mises à jour avec Link-OS v6.8.
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Link-OS v6.8 MIB file for SNMP
Fichier de gestion des périphériques pour une utilisation avec les imprimantes Link-OS.
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+ Caractéristiques
+ Étiquettes, pièces, accessoires et autres
Étiquettes, rubans, balises
Pièces d'imprimante
Articles de connaissances