two business professionals listening to a strategy presentation

Services

Dienstleistungen für die intelligente Peripherie

Für moderne Unternehmen ist das Internet der Dinge nichts Neues, sondern bereits ein fester Bestandteil des Unternehmens, der die Datenverarbeitungsleistung zu Mitarbeitergeräten an der Peripherie Ihres Netzwerks verlagert. In der Lage zu sein, Edge-Daten zu nutzen, ist entscheidend, um in Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu bleiben. Ob es nun darum geht, die betriebliche Nutzung zu kennen, Prognosen und Betriebszeiten zu maximieren oder einfach nur die Daten Ihrer Edge-Geräte freizusetzen, das Serviceportfolio von Zebra bietet Ihnen bei jeder Phase die notwendige Expertise.

Zebra Signature Services verleihen Ihnen die Expertise zur Optimierung der Einführung von Edge-Daten-Lösungen, um Ihr Unternehmen auf produktivere Weise zu führen. Zebra Support Services schützen die Investition in Geräte, auf die sich Ihr Unternehmen verlassen muss, indem sie die prognostizierbare Leistung und Betriebszeiten maximiert, um Ihre kritischen betrieblichen Abläufe zu unterstützen und Geschäftsergebnisse zu verbessern. Transparenz-Services verlassen sich auf unsere Supportservices, indem sie datengestützte Analysen nutzen, um Ihre Geschäftsumgebung zu visualisieren, zu automatisieren und zu prognostizieren. Dies erleichtert, die Anlagenrendite (ROI), Leistung und hohe Verfügbarkeit Ihrer wichtigen Edge-Geräte zu maximieren.

Dienstleistungen

Zebra-Mitarbeiter, der intelligente Edge-Daten auf einem Zebra-Gerät zeigt

Beschleunigung von Edge-Datenlösungen und Unterstützung von Unternehmenswachstum

Zebra hat erkannt, dass Unternehmen so intelligent und vernetzt sein müssen wie das alltägliche Leben, um sich im Wettbewerb behaupten zu können. Aus diesem Grund konzentrieren sich unsere Professional Services darauf, Technologien und Daten optimal zu nutzen. Dabei werden neue Möglichkeiten eröffnet, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, und sichergestellt, dass Zebra-Technologien für einen effizienteren Betrieb sorgen.

Vernetzte Technologie an der Peripherie des Netzwerks (z. B. Handheld-Scanner, Drucker und IoT-Sensoren) bietet eine Vielzahl von aussagekräftigen Daten, die die Unternehmensleistung steigern können. Zebra Signature Services beschleunigen die Fähigkeit, Intelligenz bei diesem Geräten freizusetzen, und geben somit Unternehmen die Aussicht auf höhere Umsätze und niedrigere Kosten.

Beim Erfolg geht es bei Zebra-Kunden um Geschäftsergebnisse und neue Technologien. Um diese Ergebnisse zu erzielen, ist eine Reihe weiterer Services neben den Zebra Signature Services erforderlich. Zebra Standard Services werden hauptsächlich über das PartnerConnect-Ökosystem von Zebra bereitgestellt. Dadurch wird gewährleistet, dass Zebra-Kunden die Ergebnisse erhalten, die sie verdienen.

Support- und Transparenz-Services

Mann mit Headset an seinem Schreibtisch

Maximierung von Geräteverfügbarkeit und Optimierung des Geschäftsbetriebs mit Support- und Transparenz-Services

Steigern Sie die Betriebszeiten und verbessern Sie die Nutzung von Zebra-Geräten mit den branchenführenden Supportservices von Zebra. Und was Geräteanalysen und -transparenz betrifft, können Sie mit unseren leistungsstarken Transparenz-Services mehr sehen und mehr erreichen.

Egal ob Sie eine umfassende Abdeckung, Unterstützung bei technischen Problemen, Software-Updates oder Support vor Ort benötigen, es gibt einen Zebra OneCare-Supportservice, der zu Ihnen passt.

Erhalten Sie die Transparenz und Vorhersehbarkeit, die Sie brauchen, um Ihre Geräte zu verwalten und deren Nutzung zu optimieren, damit Sie die Leistung, Mitarbeiterproduktivität, betriebliche Effizienz und Anlagenrendite (ROI) maximieren können.

Von technischem und Softwaresupport bis hin zu Serviceanfragen finden Sie schnell alles, was Sie brauchen – Reparaturanträge, Software-Downloads, Telefonnummern des Supports, Dokumentation und mehr.

Wissenscenter

Frau bei einer Präsentation für eine Gruppe von Kollegen in einem Büro

Beschleunigung der Anwendbarkeit durch Benutzer und Maximierung der Anlagenrendite für Zebra-Technologie

Effektive Schulungen helfen Ihnen dabei, das Potenzial Ihrer Zebra-Investition voll auszuschöpfen und die Annahme Ihrer Technologie oder Lösung durch den Nutzer zu beschleunigen. Das Zebra-Wissenscenter bietet Schulungsinhalte, die an die speziellen Anforderungen Ihrer Umgebung angepasst werden können.